課程描(miao)述INTRODUCTION
教練領導力短訓(xun)課
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
教練領導力短訓課
課程背景:
隨著(zhu)越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)(de)(de)(de)新生代員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)步(bu)入(ru)職(zhi)場,許多管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)漸(jian)漸(jian)地發(fa)現(xian),原有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)老一套管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)式已(yi)(yi)不(bu)能(neng)(neng)有(you)效(xiao)(xiao)地推(tui)動(dong)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)和(he)企業(ye)(ye)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)提升(sheng)。教練領(ling)導的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)代已(yi)(yi)經來(lai)臨(lin),優秀企業(ye)(ye)都在(zai)(zai)其(qi)內部推(tui)行(xing)教練管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)方(fang)法,用以(yi)(yi)提升(sheng)企業(ye)(ye)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao);未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe),最重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)素質(zhi)將(jiang)是激發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)積極性和(he)創(chuang)造力(li)(li)。教練,這種激勵(li)潛(qian)能(neng)(neng)、提升(sheng)效(xiao)(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu),已(yi)(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)提高(gao)領(ling)導力(li)(li)最有(you)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)技(ji)(ji)術(shu)。教練如一面鏡子,以(yi)(yi)教練技(ji)(ji)巧反映(ying)出(chu)對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)態,使對(dui)方(fang)洞悉(xi)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji),并就表現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)(xiao)性給予直接的(de)(de)(de)(de)(de)回應,令對(dui)方(fang)及時(shi)(shi)調(diao)整心(xin)態認清目標(biao),以(yi)(yi)*狀態去創(chuang)造成(cheng)(cheng)(cheng)果(guo)。與(yu)傳統的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)是,教練領(ling)導不(bu)會(hui)給員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)直接提供(gong)解決問題的(de)(de)(de)(de)(de)辦法和(he)現(xian)成(cheng)(cheng)(cheng)答案,而(er)是運用教練技(ji)(ji)術(shu),先了解員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)現(xian)狀、目標(biao)、背景,再通過(guo)專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)教練能(neng)(neng)力(li)(li)以(yi)(yi)及其(qi)他專業(ye)(ye)教練的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法、策略、工(gong)(gong)(gong)(gong)具啟(qi)發(fa)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong),最后(hou)通過(guo)改(gai)善(shan)行(xing)為(wei)(wei)策略,支(zhi)持員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)找到屬(shu)于自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)答案。團(tuan)隊工(gong)(gong)(gong)(gong)作激情很(hen)大(da)程度與(yu)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)風格(ge)息(xi)息(xi)相關。所以(yi)(yi)本課(ke)程從管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)自(zi)(zi)(zi)我(wo)情商提升(sheng)和(he)改(gai)善(shan)團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)風格(ge)兩方(fang)面入(ru)手(shou),將(jiang)團(tuan)隊管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)培養成(cheng)(cheng)(cheng)既擅于自(zi)(zi)(zi)我(wo)調(diao)控(kong),又懂(dong)得員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)心(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)心(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)教練,從而(er)有(you)效(xiao)(xiao)提升(sheng)團(tuan)隊凝聚力(li)(li)和(he)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao),取得顯著(zhu)效(xiao)(xiao)果(guo)。現(xian)代管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)思想(xiang)認為(wei)(wei),企業(ye)(ye)旨在(zai)(zai)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)一個讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)發(fa)揮(hui)*潛(qian)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)場所。管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)應給予員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)大(da)力(li)(li)支(zhi)持,鼓勵(li)并提供(gong)信息(xi)和(he)機(ji)會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程,使員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)能(neng)(neng)夠(gou)更(geng)有(you)效(xiao)(xiao)地發(fa)揮(hui)自(zi)(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li);高(gao)情商的(de)(de)(de)(de)(de)教練領(ling)導將(jiang)在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)身上發(fa)現(xian)他的(de)(de)(de)(de)(de)潛(qian)能(neng)(neng),然(ran)后(hou)引爆潛(qian)能(neng)(neng),讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)(zai)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)表現(xian)上大(da)放(fang)光芒,幫助員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)實現(xian)目標(biao)。
課程收益:
了解自己和他人的情緒,提升管理情商,和團隊一起成長;
學會了解和分析團隊成員的性格選擇正確的領導風格;
明確并理解教練領導模式,掌握基本的教練技術;
練習如何當好員工教練,培養優秀下屬,形成教練文化;
促成從關注事到關注人、用問題解決問題、從關注員工過去到關注員工未來的改變;
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業各層級管理者,以中高層管理者/中層管理者為主
課程(cheng)方式:講(jiang)師講(jiang)授50%,學員互動50%(教練技術+案例(li)討(tao)論(lun)+角色(se)練習+視(shi)頻互動+情景模擬)
課堂講授的主要工具名錄:
1 深度傾聽的工具:四級聆聽
2 有力提問的工具:三維提問
3 有效反饋的工具:BIABID
4 全方位區分的工具:剝開事實
5 性格矩陣的工具:DISC
6 明確目標的工具:SMART原則
7 調整心態的工具:ABCB模型
8 員工輔(fu)導的工具(ju):GROW模(mo)型
課程大綱
第一講:教練必知心理學模型
一、行為發展心理模型
1 事實影響思想
2 思想影響情緒
3 情緒影響行為
4 行為影響結果
體驗活動:一定神奇的帽子
視頻案例:一個洗碗工坎坷的心里路程
二、DISC人際行為風格識別心理學
1 D型性格的的行為識別
2 I型性格的的行為識別
3 S型性格下屬的的行為識別
4 C型性格下屬的的行為
案例視頻+頭腦風暴
三、浮現假設心理學模型
1 表達與提問背后的假設
2 傾聽的假設
3 如何澄清假設
4 提問的是三個維度
引導技(ji)術:浮現假(jia)設測試和(he)*
第二講:高情商教練領導的角色修煉
一、管理風格--權威師徒教練授權
1 權威型
2 師徒型
3 教練型
4 授權型
二、鏡子反映--反應員工心態行為
1 教練要做會說話的鏡子
2 教練技術的基本原理-鏡子原理
3 如何運用好鏡子原理
三、助推神器--加速員工成長發展
1 教練是助推器
2 助推器的作用
3 如何掌握助推器技能
四、心靈鑰匙--打開內心改變之門
1 鑰匙對教練的重要性
2 鑰匙的特點
3 鑰匙(chi)的使用方(fang)法
第三講:高情商教練領導的調適修煉
一、D支配型--脾氣大的真有魄力
1 支配型的主要特征、優勢及硬傷
2 支配型調適修煉行為要點
二、I影響型--愛說愛笑好有魅力
1 影響型的主要特征、優勢及硬傷
2 影響型調適修煉行為要點
三、S服從型--沒脾氣的有親和力
1 服從型的主要特征、優勢及硬傷
2 服從型調適修煉行為要點
四、C謹慎型--不說不笑有執行力
1 謹慎型的主要特征、優勢及硬傷
2 謹慎型調適修煉(lian)行為要點
第四講:管理教練的思維轉變
1 從“關注圈”思維轉變為“影響圈”思維
體驗活動:聽數字+視頻觀看
2 從“英雄思維”轉變為“引導思維”
1)何謂英雄思維?
2)英雄思維的具體管理行為表現
3)何謂引導思維?
4)引導思維的具體管理行為表現
情景模擬(ni)+案例(li)分享
第五講:高情商教練領導的技能修煉
一、立體聆聽--真實表達自己意愿
1 聆聽是一把神奇的鑰匙
2 如何有效地聆聽
3 沖破聆聽的阻力
二、啟發發問--發掘員工真實心態
1 發問對教練和員工的幫助
2 發問之前要弄清楚的問題
3 教練領導的發問技巧
三、全面區分--協助理智看清處境
1 區分的范疇
2 具體的區分方法
3 區分問題示范
四、建設回應--反饋想法予以員工
1 回應能力的重要性
2 回應的形式
3 如何做出有效的回應
五、情緒管理--改變想法,管理員工情緒
1 情緒管理的價值和意義
2 情緒管理的ABC法則
3 情緒管理的影響圈思維
3人小組情景(jing)模(mo)擬練習(xi)提(ti)問、傾(qing)聽(ting)、共情能(neng)力
第六講:GROW模型與員工輔導
一、GROW技術模型框架
【Goals目標確定】:目標確定是聚焦目標/期待的過程。
要求1:目標正向
要求2:可控
要求3:符合SMART原則
【Reality了解現狀】
要求1:核心要素
要求2:資源分析
【Options探索行動方案】
要求1:擴大思考領域(可利用“假如”去除被教練者的思維限制)
要求2:探索行動方案
要求3:制定計劃
【Will強化意愿】
要求1:總結成果
要求2:設定獎勵
要求3:積極肯定
二、GROW技術案例情景應用
情景1:規劃發展--輔導下屬成長規劃
情景2:績效改進--輔導下屬績效考核結果改進
情景3:自我成長(chang)教練
教練領導力短訓課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/43372.html
已(yi)開課時間Have start time
- 曾秋香
領導力內訓
- 情境領導力塑造實戰訓練營 賈(jia)春濤(tao)
- 結果領導力——創新思維與創 武(wu)建(jian)偉(wei)
- 《魅力領導三板斧》AI時代 武(wu)建偉(wei)
- 項目經理領導力與人際關系訓 隋繼周
- 【變革管理】 擁抱未來的領 吳銘(ming)潔
- 權力與影響力—情境領導高級 趙澄旻
- 《卓越領導力》——廣州講師 刁東平
- 《教練式領導力》——大連講 午月
- 傾聽員工心聲——水性領導 臧其(qi)超(chao)
- 共贏領導力五種技能提升 郜(gao)鎮坤
- 企業核心領導力 田中沛
- 業務領導力——增長戰略與實 武建(jian)偉