課程描述INTRODUCTION
項目管理 培訓班
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
項目管理 培訓班
課時設計:2天——5天(6小時/天)
課程對象:企事業單位執行層,包括總經理、項目總監、部門經理、項目經理、項目團隊成員等。
課程背景:
您企業的項目是否存在以下問題呢?
.項目進度延遲;
.項目成本超出預算;
.跨部門溝通困難;
.出現問題相互推卸責任,沒有人解決問題;
.項目質量經常出現問題;
.項目經常出現突發事件,沒有項目風險管理及應對措施;
.每個人對一小部分,沒有人對整個項目成功負責;
.缺乏規范化的項目(mu)考核(he)與激勵手段;
課程收益:
1.掌握現代項目管理知識在項目中的應用
2.掌握項目管理方法及使用
3.提高項目計劃能力
4.加強對項目的實施和控制能力
5.降(jiang)低項(xiang)目成(cheng)本
課程大綱:
第一章現代企業項目管理存在的挑戰
第二章項目與項目管理
1、什么是項目?
1)項目定義
2)項目管理定義
3)項目管理的特點
4)項目管理(li)常(chang)見問題分析
2、什么是項目管理?
1)干系人
2)項目管理的目標
3)項目管理的9大內容
4)項(xiang)目管理的(de)5大過(guo)程
5)組織結構
①職能式組織結構
②項目式組織結構
③矩陣式組織結構
④強矩陣組織結構
⑤弱矩陣組織結構
⑥混合矩陣組織結構
6)項目經理
①項目經理的能力要求
②項目經理的主要(yao)工作職(zhi)責
第三章項目啟動
1.立項申請
1)制定項目章程
2)制定項目初步范圍說明書
3)任命項目經理——給項目經理授權
4)項目啟動會議
2.組建項目團隊
1)項目組織結構
①職能式組織結構
②項目式組織結構
③矩陣式組織結構
④強矩陣組織結構
⑤弱矩陣組織結構
⑥混合矩陣組(zu)織結(jie)構
2)項目經理的職責
3)項目經理的能力要求
4)項目經理的主要工作職責
5)項(xiang)目組成員的職(zhi)責
3.策劃和制作任務書
1)項目描述
2)項目里程碑
3)項目評價標準
4)項目干系人
4.項目啟動會
1)項目目標
2)項目管理方式
3)項目工作方(fang)式
5.項目啟動會議演練
6.項目啟動階段關鍵點
7.項目啟動階段注意問題
1)案例分析與研討:如何進行項目啟動?
項目啟動工具與模板:
.項目組成員(模板)
.項目任務書(模板)
.產品開發任務書(模板)
第四章項目計劃
1.工作分解結構(WBS)
1)項目工作分解
2)WBS分解的誤區
3)WBS分解的幾種不同方法(fa)
2.項目責任矩陣
3.活動排序
4.項目資源、工期、成(cheng)本核算
5.項目進度計劃
1)甘特圖
2)PERT圖
3)關鍵路徑法
6.項目風險管理計劃
1)風險管理的重要性
2)識別項目風險
①頭腦風暴法
②檢查表法
③專家判斷法
④SWOT分析法(fa)
3)項目風險評估
4)項目風險應對
5)項目風險管理計劃
6)風險影響周期
①案例(li)研討:制定項目管理計劃
7.項目溝通管理計劃
.溝通管理的重要性
.項目溝通的要求
.溝通中的過濾與障礙
.產生溝通障礙的原因
.項目啟動會議
.溝通管理計劃
.有效溝通的方式
.項目經理在溝通中的作用
.項目團隊成員之間的溝通
8.項目計劃階段演練
9.項目計劃階段關鍵點
10.項目計劃階段注意問題
1)案例分析與研討:項目計劃包括哪些內容?如何制定項目計劃?
項目管理工具和模版:
WBS(模板)
進度計劃表(模板)
風險管理表(模板)
溝通計劃表(模板)
PERT圖的繪制(模板)
戰爭地圖
第五章項目實施與監控
1.項目溝通管理
2.項目監控方法與工具
1)應用進度計劃表
2)召集會議
3)觀察與檢查
4)項目跟蹤計劃
5)定期反(fan)饋與報告
3.項目變更管理
4.項目實施階段溝通演練
5.項目實施與監控階段關鍵點
6.項目實施與監控階段注意問題
1)案例研討:如何進行項目實施與監控?
項目管理工具和模版
項目會議紀要(模板)
項目狀態報告(模板)
項目變更管理表(模板)
項目管理制度
魚骨圖
對策表
PDCA循環
第六章項目收尾
1.評估與驗收
2.項目總結
1)項目總結會議
2)項目總結表(模板)
3.文件歸檔
4.項目收尾演練
5.項目收尾(wei)階段關鍵(jian)點
6.項目收尾階段注意問題
1)案例分析與研討:如何進行項目總結與收尾?
項目管理工具和模版工具:
項目總結(jie)表(模板)
第七章項目的考核與激勵
1.項目考核與激勵存在的問題
2.項目績效管理流程
3.項目團隊的績效管理
4.項目經理及組員的PBC
5.項(xiang)目的考(kao)核要素
6.項目團隊的激勵
1)案例研討:如何考核和激勵研討人員
項目管理工具和模版工具:
項目團隊PKI(模板)
個人PBC(模板)
第八章項目管理咨詢案例分析
1.業界項目成功的關鍵因素
2.業界項目失敗的關鍵因素
3.成功項目管理各階段重要關鍵點
1)案例研討:
2)項目成功的關鍵點有哪些?
3)項目失敗的關鍵點有哪些?
4)如何改進?
第九章項目管理軟件Project2007實戰演練
(要求每人或者每組配備筆記本電腦)
第十章總(zong)結和答疑
項目管理 培訓班
轉載://citymember.cn/gkk_detail/42203.html
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