課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
高效招聘與面試培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高效招聘與面試培訓
課程背景:
人才是企業發展的關鍵,能否招聘到合適的人才,并能夠很好的利用,對于企業來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發展的關鍵。為此很多企業不惜重金,通過各種途徑來招聘企業員工,但是由于招聘面試技術的原因,導致有的崗位員工招不到,有的崗位員工留不住,投入很多的人力物力,最后還是勞神費心,沒什么收獲,為解決這一問題,開發本課程。
課程收益:
了解確定人才標準的6大方法
學習結構化面試流程5大步驟
練習3大行為面試提問技巧(STAR、Probing, Funneling)
學習設計面試問題的方法 了
解人才測評的其他方法
了解提高人才選拔的精準度的4大原則
學員對象: 部門經理、HR經理、招(zhao)聘專員 培訓時長: 1天(7課時)
課程大綱
一、招聘工作的戰略意義
為什么越來越多的公司重視招聘工作
招聘工作對公司形象、團隊、公司文化、業績、員工離職的影響
二、結構化面試流程
錄像:一個糟糕的面試
提升精準度的原則一:結構化面試
5步驟結構化面試
步驟1:準備
面試準備事項
提升精準度的原則二:確定人才標準
能力冰山:分清知識技能和天賦
確定人才標準的6大方法
步驟2:開場
如何做好面試的開場白
.角(jiao)色扮演和點評
步驟3:收集信息
練習:你常用的面試問題
不同種類的面試問題
提升精準度的原則三:行為提問
提問技巧1:STAR 行為式提問技巧
.STAR行為式提問相比其他提問方式的優點
.錄像:STAR行為式提問
.STAR問題設計和練習
應該回避的問題種類
提問技巧2:有效的跟進提問PROBING練習
提問技巧3:漏斗式提問FUNNELING練習
判斷應聘者的忠誠度:三大工作動力
步驟4:結束
如何處理應聘者常見的提問:角色扮演/討論:
步驟5:評估
評(ping)估練(lian)習: 學(xue)員們根據(ju)錄(lu)像中候(hou)選人(ren)的表現回答(da)進行(xing)打分(fen)
三、其他人才測評方法
提升精準度的原則四:人才測評
其他人才測評工具簡介
案例
四、總結答疑
高效招聘與面試培訓
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