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年度培訓需求分析與計劃培訓

【課程對象】：適合人力資源部全員、企業中高層管理者
【課.時】：2天
【課程背景】：
培訓管理的根本是細化需求分析、做好計劃
如何提高培訓課程設計的整體規劃性、提高培訓工作的“投資收益比”
需要從組織、個人、公司戰略層面全方位定位培訓需求分析
需要從(cong)成本、師資、經營等情(qing)況精細化擬(ni)定年度(du)培訓計劃(hua)

【課程目標】：
掌握培訓需求調查、分析具體的方法、案例
掌握年度培訓計劃書擬定方法、案例
【形.式(shi)】： 講解、示范(fan)、案例分析、視頻鑒(jian)賞(shang)、情景模擬、現場(chang)評(ping)點(dian)  

【內容大綱】：
標“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
第一部分  培訓需求調研、分析方法與程序
1、培訓需求分析的實施程序
**  案例分析(xi)

2、如何撰寫培訓需求分析報告 
出報告的時效性
**  報告案(an)例分(fen)析

3、培訓需求分析的方法
問卷法如何獲取培訓需求
問卷法管理要點解析
**  問卷表(biao)格設計案例(li)

4、訪談法如何獲取培訓需求
訪談法與座談法的區別
訪談對像的選擇
訪談時間如何定
訪談的組織工作流程
**  訪(fang)談表格的設計案例

5、在做關鍵人物訪談時，培訓師應如何傾聽、如何提問
訪談建議步驟
訪談前準備（思想）
訪談技巧的建議
觀察法如何獲取培訓需求
挑選什么崗位觀察
此法的優點、缺點

6、對觀察者的選擇
工作任務分析法如何獲取培訓需求
工作任務分析法的基礎文件-《工作說明白書》分析
工作任務分析法的基礎文件-《崗位規范》分析
**  操作(zuo)中(zhong)的難(nan)點案(an)例分析

7、重點團隊分析法如何獲取培訓需求
重點團隊的概念
重點團隊符合要素
如何挑選重點團隊
**  案例(li)分(fen)析

8、績效考核結果對應分析培訓需求
實施前提的有哪些
績效管理的規范化管理對培訓需求的影響分析
績效考核的準確性、應用性
**  案例分析

第二部分  根據崗位分析情況應用不同的培訓需求分析方法
1、不同培訓需求分析方法適合什么崗位類別
**  案例分析
2、結合本公司崗位：如何挑選匹配的培訓需求分析方法
**  討論、演練
3、錯誤(wu)的需求分析方法的案例(li)分析

第三部分  根據培訓需求分析情況如何回復員工、如何定培訓計劃
1、為什么只看問卷法的統計結果是片面的
2、從哪三個層面全面分析培訓需求
從組織 層面分析培訓需求
從個人層面分析培訓需求
從戰略層面分析培訓需求
**  案(an)例(li)分析

第四部分  如何有效進行課程設計開發?.
1、講師手冊如何擬定、管理
講師手冊的形式有哪些，應包括哪些內容
講師手冊和講師管理制度二個概念 
2、學員手冊如何擬定、管理
好的學員手冊應注意(yi)哪些細節

3、課程PPT標準化管理
PPT制作的要點是什么？
** 案例分享：內訓課程講師手冊、學員手冊
** 練習：現場PPT制作 
4講師手冊、學員手冊、課程PPT三者的區別與聯系
**  案例分析
5、怎樣確定某一課程的標準大綱
**  標準大綱的格式解析
6、如何編寫《授課時間表》
** 案例分享
** 練習：課程(cheng)大綱和授課時(shi)間表的編寫

第五部分年度培訓計劃擬定要點
1、擬定培訓計劃的流程
**  案例分析
2、擬定培訓計劃的基礎文件有哪些
工作任務分析
工作說明書
崗位規范
培訓需求調研報告
3、擬定培訓計劃需要注意的要點
常見的失誤分析

第六部分  年度培訓計劃擬定要點：培訓方法的匹配
1、選擇培訓方法的程序
**  案例分析
2、企業常見培訓課程的分類
技能類
心態類
通用素質類
拓展類
 **  結合(he)本(ben)企業情況、設計(ji)年度培訓計(ji)劃時、如何規(gui)劃

3、培訓方法分析及針對性的應用實務
講授法
專題講座法
工作指導法
工作輪換法
特別任務法
個別指導法
案例研究法
事件處理法
頭腦風暴法
模擬訓練法
敏感性訓練法
角色扮演法
拓展訓練
**  每種方法對應不同課程的設計案例(li)

第七部分  年度培訓計劃擬定要點：培訓師的匹配
1、內部與外部培訓師如何結合課程專業方向匹配
哪些課程更適合內部培師講
哪些課程更適合外部培訓師講
2、內部培訓師的激勵
結合績效的激勵方法分析
結合薪酬的激勵就去分析
**  案(an)例分(fen)析

3、內部培訓師的課程開發引導
**  案例分析
4、外部培訓師的考查、挑選技術
**  案(an)例(li)分析

第八部分  年度培訓計劃擬定要點：培訓費用預算與控制
1、培訓主要費用的哪些
2、如何控制培訓費用
**  XX集團公司控制培訓費用案例分析
第九部(bu)分學(xue)員(yuan)提(ti)問、唐老師現場解答

年度培訓需求分析與計劃培訓