課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
領導員工課程培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導員工課程培訓
培訓簡介:
領導力是帶領團隊實現團隊目標的一種能力,是在管轄的范圍內充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本達成目標,并提升團體的整體能力。對領導力的培養是一個系統工程,不僅包括個人內在信念系統的修煉,也包括情景分析能力和各種專項技能的提升。本課程基于獨創的領導力訓練框架,通過豐富的視頻案例和情景研討,幫助學員達成以下培訓成果:
培訓目標:
. 明確管理者的定位,承擔應付的責任,發揮應有的價值
. 感悟領導力,找到修煉個人領導力的途徑和方法
. 掌握必備的領導藝術:員工的激勵、培育和團隊精神的培養
. 掌握必備的溝通技能和關鍵技巧
培(pei)訓(xun)對象(xiang): 中高層(ceng)管(guan)理者
課程大綱:
模塊一 內在信念——明確角色定位,樹立正確觀念
. 管理者的角色認知
. 不同層級管理者的的差異
. 管理者的三大成熟心態:
. 想要解決問題,但是卻面對太多的不可控因素,我能怎么辦?
. 想要解決問題,但是牽連問題過多,積重難返,我該怎么辦?
. 上級政策錯(cuo)誤,執行不下去或者會造(zao)成重大(da)損失,我應怎么辦?
模塊二 情景識別——能夠辨析形勢,懂得借勢用勢
. 關于“勢”(情景)的含義
. 管理者所面臨“勢”的三維分析
. 管理者面臨的典型的“勢”——如何在特定的“勢”中找到*的管理策略
. 情景案例:制度推進
. 新官上任怎樣開展工作
. 情景案例:如何選擇
. 將復雜問題簡單化的策略
. 情景案例:處罰決定
. “藝術”和“權術”的區(qu)別
模塊三 領導藝術——激發團隊動力,提升團隊功力
. 激勵工作難點和解決思路
. 案例研討:一份關于員工滿意度的研究報告
. 案例研討:什么時候激勵比較有效?
. 用“正面心態”引導下屬——換框法的運用
. 自我激勵體修煉的“天龍八部”
. 與下屬形成良性的互動——感應四律
. 案例研討:如何處理犯錯的下屬?
. 輔導下屬工(gong)作五步法
模塊四 學會溝通——掌握溝通技巧,確保渠道通暢
. 案例研討:工作任務布置案例
. 溝通的三個層面(信息、觀點、情感)
. 視頻案例:李云龍和趙剛的初次見面
. 三種典型心態(父母心/成人/兒童)的特點及適用范圍
. 表達的五個關鍵
. 傾聽的五個層次
. 情景案例
. 如何委派任務才能提高下屬的主觀能動性?
. 如何有效反饋,以爭取上級支持?
. 當部門之間看法有所差異時,如何協商以趨于一致?
培訓時長: 2天
培訓方式: 講授+視頻觀摩+小組研討
培訓要求: 分(fen)組(zu)研討,每組(zu)5人(ren)(ren)(ren)左右(you),總(zong)人(ren)(ren)(ren)數(shu)30人(ren)(ren)(ren)左右(you)
領導員工課程培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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