管理能力提升
講師:胡老師 瀏(liu)覽(lan)次數:2576
課程描述(shu)INTRODUCTION
管理技術培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
管理技術培訓
課程目標:
a)通過(guo)測試,掌握管理者的素質要求
b)通過課堂活動講解,掌握管理者(zhe)團隊建(jian)設的基(ji)本思路、方法和(he)技巧
c)掌握(wo)人(ren)員管理的三(san)個(ge)技(ji)術
d)掌握團隊(dui)建設(she)與管理的常用工具
e)掌握五大管理機制
f)掌握(wo)領導魅力提升(sheng)的(de)途徑(jing)與方法(fa)
g)激發團隊(dui)成員樹立正確(que)價值(zhi)觀念與團隊(dui)精神
培訓對象(xiang):企業中高層、部(bu)門總監(jian)、分公司(si)總經(jing)理、經(jing)理、主(zhu)管等。
課程大綱:
單元一、創新鑒定管理者的素質要求
管理(li)者的素(su)質水(shui)平決(jue)定了團(tuan)隊(dui)的高度和戰斗力。那么,團(tuan)隊(dui)管理(li)者有哪(na)些勝任(ren)素(su)質呢?
一、管(guan)理者的任務分(fen)析
1、主題(ti)探(tan)討:有了最好的訓練(lian)和教育,一定(ding)可以成為高手(shou)嗎?
2、探討管(guan)理者完成任務的過程
3、分(fen)析(xi)管理者完成任務需要的素質
二、素質要(yao)求測試
1、素(su)質要求(qiu)測試
2、創新剖(pou)析管理者的八(ba)項素質指標
單元(yuan)二(er)、創(chuang)新(xin)贏在管理規(gui)劃
管(guan)理(li)者具(ju)備優良(liang)的(de)勝任素質,這是“贏在(zai)管(guan)理(li)”的(de)第(di)一(yi)個(ge)(ge)DNA,接(jie)下來(lai)我們分享(xiang)“贏在(zai)管(guan)理(li)”的(de)第(di)二個(ge)(ge)DNA,創新(xin)贏在(zai)管(guan)理(li)規劃與(yu)溝(gou)通管(guan)理(li)。
1、賽飛機競賽活動掌握團隊建(jian)設與管理(li)的基本思路(lu)
群策(ce)群力折飛(fei)機
扔(reng)飛(fei)機(ji)競(jing)分數(shu)
卓越團隊評估標準(zhun)
結合(he)游戲思考:怎(zen)(zen)么完成賽飛機的(de)任務,怎(zen)(zen)樣形成卓越團隊?
2、創新贏在管(guan)理規劃的三個層次
黃金圈法則(ze)的(de)三層(ceng)次
第(di)一個(ge)層(ceng)次:卓越管(guan)理之Why,即團隊管(guan)理設計層(ceng)次;
第(di)二個層次:卓越管理之How,即團隊(dui)管理運(yun)營層次;
第三個層次:卓越管(guan)理之(zhi)What,即團隊管(guan)理操作層次。
3、結合案例給自己的(de)團(tuan)隊管理打分
評估卓(zhuo)越管理之Why;
評(ping)估卓越管理之(zhi)How;
評(ping)估卓(zhuo)越管(guan)理之(zhi)What。
單元三(san)、創新贏在人員(yuan)督導三(san)個技術
面對日趨激烈的市場競(jing)爭,如(ru)何創(chuang)新贏(ying)在管(guan)(guan)理(li)?如(ru)何讓管(guan)(guan)理(li)者(zhe)發揮更重要的作用?這(zhe)就涉及到創(chuang)新掌(zhang)握人員督導(dao)的三個技術。
一、創(chuang)新(xin)掌握(wo)知人善任(ren)的技(ji)術
1、團隊(dui)中的(de)八種角色(se)
2、測試:你是哪種角色?
3、如何(he)知(zhi)人善任?
二、創(chuang)新(xin)掌握員工督導技(ji)術
1、兩種領導行(xing)為,四種管理(li)風格
2、管(guan)理風(feng)(feng)格測試:你屬于那(nei)種(zhong)管(guan)理風(feng)(feng)格
3、員工四(si)種狀態與對應的管(guan)理(li)風格
4、員工狀態與管理風格場景演(yan)練
三(san)、創新掌握團隊各個階(jie)段的工作重(zhong)點
1、團隊發展五階段:成立期-動蕩期-成熟期—高產(chan)期-衰退期
2、團隊五階段建設重點與溝(gou)通方法
3、各(ge)階段適宜的管理風(feng)格
單(dan)元四、創新(xin)掌握日常管理工具
登(deng)高而(er)招,臂(bei)非加長(chang)也(ye),而(er)見(jian)者遠;順風而(er)呼,聲非加疾也(ye),而(er)聞者彰。掌握科學的管理工(gong)具,讓我們團(tuan)隊績效事半(ban)功倍(bei)。
一(yi)、管理工具創新認知
1、管理工具的概念
2、管(guan)理工具的類別(bie)
二(er)、創新(xin)掌握戰略落(luo)地的績效管理工具(ju)
1、績效管理的正(zheng)確認知
2、戰略(lve)落地的績效(xiao)管理實施流程(cheng)與(yu)要點
如何理解企業目標
如何分解企(qi)業年度(du)目(mu)標
從工作計劃(hua)到績(ji)效計劃(hua)與協議
績效執(zhi)行與輔導
績效(xiao)評估與(yu)反(fan)饋
績效(xiao)結(jie)果(guo)運用與申訴
三、創(chuang)新掌握日益完善的(de)案例管(guan)理(li)工具
1、案例管理(li)的要求(qiu)
心(xin)理素質上的三大上要(yao)求
具體操作上的五大(da)要求
2、案例書寫(xie)結構與格式(shi)
基本結構與格式
案例(li)練習
3、案(an)例分享(xiang)五大方(fang)式(shi)
單元五(wu)、創(chuang)新掌握管理機制
科(ke)學合理的(de)(de)機制可(ke)以讓一個原(yuan)本(ben)平庸的(de)(de)團隊變(bian)得業務精湛,作風硬朗,充滿蓬勃(bo)的(de)(de)生機。
一、正確認(ren)知管理機(ji)制創新
1、關于機制的案例
2、管理機制的概念
二(er)、管理機制創新實踐(jian)
1、活(huo)力管理(li)機制創新實踐(jian)
2、輪值管理(li)機制創(chuang)新實踐
3、賽場(chang)管(guan)理機制創新實踐
4、鏈鎖(suo)管理機制創(chuang)新實踐
5、評議管理(li)機制創新(xin)實踐
單(dan)元六、創新提升領導(dao)魅力
管理者(zhe)(zhe)不(bu)僅僅依(yi)賴權利和規則,更重(zhong)要(yao)的是(shi)依(yi)賴非權力(li)的影響力(li)和領(ling)導藝術。所以,管理者(zhe)(zhe)需要(yao)創新(xin)提升領(ling)導魅力(li)。
一、領導PK管理
領導(dao)與管理(li)PK兩種身份
領導與管理PK兩個循環
領導(dao)與管理PK兩種行(xing)為(wei)
領導與(yu)管理PK兩(liang)種認(ren)知
領(ling)導與管理PK兩(liang)種實踐
二、如何提升領導魅力
(一)創新贏(ying)在“智(zhi)”
1、具(ju)有遠見(jian)卓識,準確預測和把握發展(zhan)機(ji)遇(yu)
2、洞悉心理(li),看透(tou)對方意(yi)圖并因(yin)人施策略
3、具(ju)備分析(xi)和優化(hua)組織設計、工作職位的能力(li)
4、善(shan)于獲(huo)取數據(ju)(ju)、分析數據(ju)(ju)、運用數據(ju)(ju)
(二)創新(xin)贏(ying)在“信”
1、富有(you)志向(xiang),施信于人
2、“修合無人見,存心有天知”
3、賞罰有信(xin)
(三)創新贏(ying)在“仁”
1、以慈愛之心(xin)渡己(ji)渡人
2、“己(ji)欲(yu)立而立人,己(ji)欲(yu)達(da)而達(da)人”
3、“仁愛(ai)之心”切勿患(huan)難
(四)創新(xin)者贏在“勇”
1、具(ju)有創新精(jing)神和開拓膽識
2、敢于冒險(xian),不(bu)懼困難(nan),越(yue)挫越(yue)奮(fen)
3、勇于(yu)冒(mao)險,但不要鋌而(er)走險
(五)創新贏(ying)在“嚴”
1、不(bu)教而殺謂之(zhi)虐;不(bu)戒(jie)視成謂之(zhi)暴;慢(man)令致期謂之(zhi)賊
2、遵(zun)循熱爐法則
3、胡蘿卜加(jia)大(da)棒,恩威并(bing)施
4、積極(ji)參與流程(cheng)建(jian)設(she),嚴格執行流程(cheng)、持(chi)續(xu)優(you)化流程(cheng)
管理技術培訓(xun)
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