課(ke)程描述INTRODUCTION
銀行微信營銷實務操作
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銀行微信營銷實務操作
【課程收益】
1、了解微信銀行產生的背景與意義;
2、掌握微信的基本功能與商業價值;
3、掌握微信銀行的商業價值定位;
4、掌握微信銀行對組織內的功能定位;
5、掌握微信銀行對組織外的功能定位;
6、掌握微信銀行營銷推廣方法;
7、掌握微信銀行營銷活動策劃方法;
8、掌(zhang)握七種微信(xin)銀行營(ying)銷模(mo)式;
【課程大綱】
第一講:新金融生態環境下微信銀行誕生的意義
(1)互聯網+的浪潮勢不可擋
(2)互聯網+金融風生水起
(3)互聯網金融的六種商業模式
(4)微信銀行:互聯網金融的集中體現
(5)微信銀行:改變傳統銀行商業模式
案例分析:借貸寶營銷案例背后的啟示
第二講:微信基本功能與商業價值
(1)解讀微信的多重“身份”
(2)微信營銷能為客戶帶去什么
(3)突破訂閱號“被折疊”的局限
(4)全面提升服務號的關注度
(5)如何建立自己的客戶群
(6)規避微信營銷中的誤區
案例分(fen)(fen)析(xi):招商銀行微信銀行分(fen)(fen)析(xi)
第三講:微信銀行商業價值定位
(1)銀行動態
(2)*資訊
(3)信用卡
(4)存款貸款
(5)個人咨詢
(6)會員信息
案例分析:民生銀行微信銀行分析
第四講:微信銀行對內功能透視
(1)企業文化與關懷
(2)員工建議與投訴
(3)信息發布
(4)員工福利
(5)團隊溝通與建設
案例(li)分(fen)析:農業銀(yin)行微(wei)信銀(yin)行分(fen)析
第五講:微信銀行對外功能詳解
(1)網點查詢
(2)專享微刊
(3)優惠地圖
(4)專屬優惠
(5)記賬功能
(6)專屬游戲
(7)微信客服
案例分析:郵政儲蓄銀行微信銀行分析
第六講:微信銀行營銷推廣方法
(1)如何開展朋友圈口碑營銷
(2)讓附近的客戶主動找上門來
(3)游戲和表情也能創造商機
(4)拓寬微信支付的財路
(5)打造有價值的“菜單”
(6)有聲有色的推廣技巧
案例分析:浦發銀(yin)行微信銀(yin)行分析
第七講:微信銀行營銷活動策劃
(1)營銷策劃活動前的準備工作
(2)如何打造特色鮮明的營銷活動
(3)“搖轉”大獎激發用戶參與積極性
(4)創意游戲產生巨大吸引力
(5)將節假日變成熱門“營銷日”
(6)活動后臺的重要性不可忽視
案例分析:興業銀行微信銀行分析
第八講:七大微信銀行營銷模式生財有道
(1)民生微信銀行的O2O模式
(2)農業銀行的CRM客戶管理模式
(4)招商銀行精準的LBS服務模式
(5)華夏銀行取長補短的雙號運營模式
(6)北京銀行的“微網站”品牌模式
(7)平安銀行潛力無窮的社交分享模式
總結:微信(xin)銀行未來發展趨勢(shi)預(yu)測
銀行微信營銷實務操作
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