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銀行外拓營銷策略

【課程目標】
1、讓學員充分了解商業銀行的路演創新形式、主要操作流程、執行工具的設計，同時注重引導和激發學員的創造力；
2、掌握商業銀行外拓路演策劃方法與技巧，把握外拓路演的價值體現；
3、提升內訓團(tuan)隊學員轉培(pei)訓與督導執行的能力。

【培訓對象】銀行客戶經理、外拓路演營銷策劃督導團隊經理、外拓路演營銷執行人員
【培訓方式】本項目方案通過精心設計的"課堂內訓+督導實戰+總結點評"的三位一體操作方式，對金融營銷人員進行培訓輔導。
【培訓時間】2天(tian)，6小時/天(tian)（或1+N,2+N天(tian)訂(ding)制化(hua)修改，N天(tian)為(wei)實戰(zhan)輔導）

【課程大綱】
第一節.外拓路演發展概述-革新演繹
1.銀行外拓路演的起源與發展
2.銀行外拓路演的主要特征
3.銀行外拓路演的重要作用
4.銀行外拓路演的主要形式
1)戶外路演
2)駐點路演

第二節.外拓路演的方案策劃-上兵伐謀
1.確定外拓路演的目標
1)總目標與分目標
2)目標與主題
2.外拓路演的準備工作
1)外拓路演人員及組織
2)外拓路演策劃書寫作
3)外拓路演活動的全面準備工作
4)贈品、獎品的準備和選擇
5)外拓路演活動的報(審)批
6)外拓路演本身的宣傳
3.制定可行的現場活動方案
1)選擇恰當的時間
2)選擇*路演地址
3)安排好現場活動內容
4)現場活動的步驟
4.計劃執行前的預測
1)把握好來自政策方面的影響
2)注意氣候方面因素的影響
3)外拓路演前的(de)彩排

第三節.外拓路演的執行要點-內容為王
1.銀行為主體運作外拓路演
1)獨立運作的優劣分析
2)聯合組織下的主導管理與風險把控
3)異業聯合的商機共贏策略
2.外拓路演運作技巧
1)成功路演的4大要素
2)怎樣使外拓路演發揮*效應
3)外拓路演運作的策略
3.銀行卡類業務路演營銷策略
1)新開有效卡營銷策略
2)睡眠卡激活
3)信用卡與功能借記卡的組合營銷
4.傳統業務的創新營銷策略（內容營銷案例分析）
1)尋找電子銀行業務的新活力
2)手機(ji)銀行+APP、網上(shang)銀行+應用(yong)、微信銀行+主(zhu)題的

第四節.外拓路演的創新思想-互動體驗
1.路演活動與客戶體驗營銷的場景設計
1)體驗營銷的6E設計
2)引導客戶體驗的活動流程設計
3)路演客戶體驗的控場能力
2.產品介紹與路演活動的藝術化融合
1)環境氛圍的宣傳打造
2)活動內容的有機植入
3)嵌入式廣告
4)嵌入式活動 
3.移動互聯網技術在路演活動中的運用
1)掃碼游戲
2)趣味競賽
3)現場集贊
4)微信分享
5)人機大戰
6)組團聯盟

第五節.外拓路演的能力要求-全能選手
1.團隊管理者的能力要求
2.督導執行者的能力要求
3.活動主持人的能力要求
1)路演中的演講與表達風格
2)路演中的主持稿設計
3)應對觀眾的挑釁時策略
4.其他路演組織與策劃能力
1)體育賽事路演
2)明星演出路演
3)企業沙(sha)龍會議路(lu)演

第六節.外拓路演的績效評估-循環改進 
1.外拓路演績效評估方法
1)什么是路演績效評估
2)績效評估的方法與原則
3)績效評估誤區防范措施
2.路演成本分析
1)成本構成
2)成本管理與控制
3)掌握分析方法
3.外拓路演的目標管理
1)目標管理的含義
2)目標管理的步驟
3)目標評估內容
4.外拓路演的PDCA循環管理
1)P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設
2)D (實施 DO) :實施行動計劃
3)C (檢查 CHECK) :評估結果
4)A (處理(li) ACT) :改(gai)進或對解決(jue)方案進行(xing)標準化

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