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中國企業培訓講師
商業銀行客戶經理如何進行批量營銷
 
講師:卜范濤(tao) 瀏覽次(ci)數(shu):2723

課(ke)程描述INTRODUCTION

商業銀行批量營銷課程

· 營銷總監

培訓講師:卜范濤    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

商業銀行批量營銷課程

【課程背景】:
中小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)客戶群面廣量(liang)大(da),以往銀行(xing)做一(yi)(yi)家小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)客戶的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務,工作(zuo)量(liang)相(xiang)比一(yi)(yi)家大(da)型企業(ye)(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)點也不(bu)少,而貸(dai)款額不(bu)過幾十萬、幾百萬元,既費力成本(ben)又高,各家銀行(xing)對此都十分頭(tou)疼。如何(he)破解這一(yi)(yi)難(nan)題,是擺在中小(xiao)型商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)銀行(xing)面前的(de)(de)(de)(de)必須(xu)解決的(de)(de)(de)(de)問題。要將小(xiao)微(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)務當主業(ye)(ye)(ye)(ye)做,一(yi)(yi)家一(yi)(yi)戶傳統營(ying)銷方式顯然(ran)行(xing)不(bu)通,必須(xu)打造新(xin)的(de)(de)(de)(de)銷售方式即(ji)批(pi)量(liang)營(ying)銷模(mo)式。本(ben)課(ke)程體系科學地采用“綜合(he)素質·專業(ye)(ye)(ye)(ye)知識· 實戰技能+工作(zuo)態度”的(de)(de)(de)(de)“3+1”綜合(he)培(pei)訓模(mo)式,緊(jin)緊(jin)抓(zhua)住成本(ben)控制(zhi)和風險管理兩條(tiao)主線,從批(pi)量(liang)營(ying)銷的(de)(de)(de)(de)規劃(hua)入手(shou),探討批(pi)量(liang)營(ying)銷的(de)(de)(de)(de)技術手(shou)段和方法(fa),按(an)照(zhao)大(da)數法(fa)則開拓營(ying)銷新(xin)思路。

【訓練對象】:中小企業客戶經理、風險管理部、市場營銷部、人力資源部等高級管理人員
【訓練時間】:2(天)
【達到目標(biao)】:樹立(li)以客戶(hu)為(wei)中心,以市場為(wei)導向(xiang)的核(he)心理(li)念;通過批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策劃、批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)分(fen)析、批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)活動公關技(ji)巧和批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)風險管控幾大模塊訓練,迅速搭建(jian)差異化、個性化營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)平臺,開拓批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)新(xin)思路。應用批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)新(xin)方(fang)法、探(tan)索批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)工具技(ji)巧,開創批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)新(xin)局面、創造(zao)批(pi)(pi)量營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)突出業績。

【課程(cheng)大綱(gang)】
第一部分(fen) 批(pi)量營(ying)(ying)銷的策劃(hua)與營(ying)(ying)銷活動開展(zhan)
一(yi)、什么是(shi)批(pi)量營銷
二、批量(liang)營銷首先應當解決哪些(xie)問題
1、成(cheng)本控制問題
2、風險控(kong)制問題
三、批量(liang)營銷理念的重大突(tu)破
1、從適應(ying)未來轉向(xiang)創(chuang)造(zao)未來
2、從價格競爭(zheng)轉向價值競爭(zheng)
3、從產(chan)品質量(liang)思維(wei)轉向全面(mian)的質量(liang)管(guan)理(li)
4、從產品優(you)先轉向顧客優(you)先
5、從財務導(dao)向轉向綜合(he)導(dao)向
6、批量營銷與大數法則(ze)
四、批量營銷應(ying)當策(ce)劃先(xian)行
1、批量營銷的策劃(hua)原(yuan)則
1)關(guan)注宏(hong)觀經(jing)濟
2)挖掘地方資(zi)源
3)突破(po)傳統(tong)思(si)維
4)方案操作(zuo)性強
2、批量營銷的總(zong)體思路
1)品牌推廣:選準媒體立體化合作
2)智慧創新:內部頭(tou)腦風暴、專家外(wai)腦
3)市場(chang)調研(yan)(yan):內部分工、與國(guo)內外知名市場(chang)調研(yan)(yan)機構合作
4)活動引爆:與國內外知名策劃機(ji)構組合(he),大(da)手(shou)筆(bi)策劃大(da)方案(an)
5)展示推介:與國內外(wai)知名廣告、展覽公司合(he)作,展示銀行(xing)組(zu)合(he)產(chan)品
6)形象傳(chuan)(chuan)播(bo):與政府(fu)及當地權威(wei)媒體(ti)合(he)作,或與當地支柱產業或具發(fa)展潛力(li)企業合(he)作,傳(chuan)(chuan)播(bo)銀行形象
7)公關(guan)促進:對(dui)于大客(ke)戶或者潛力(li)客(ke)戶,團隊研究(jiu)公關(guan)方案(an),或者與正規公關(guan)公司合作開展(zhan)公關(guan)工作
8)促銷推(tui)動:以先進促銷推(tui)廣理(li)念為主的活動設計和執(zhi)行(xing)
 
五、批量營銷模式細(xi)分
1、形象營銷(xiao)
2、創新(xin)營銷
3、合作營銷
4、品(pin)牌營銷
5、媒體營銷
6、體驗(yan)式營銷
1)確定體驗(yan)主題(ti)
2)整合多種感(gan)官刺激(ji),建立(li)與客戶的接觸(chu)
3)加(jia)強體(ti)驗效果的(de)階段(duan)性(xing)檢驗
六(liu)、如何進行批量營銷
1、政企(qi)合作(zuo)營銷模式(shi)
1)政(zheng)企(qi)合作營銷模式內涵
2)區域營銷的新(xin)選擇(ze)
3)政(zheng)企合作營銷模式(shi)的探索(文化節)
2、“一圈兩鏈(lian)”批量(liang)營銷方法研究(jiu)
1)一圈兩鏈內(nei)容(rong):商(shang)圈、供應鏈、銷售鏈
2)如何尋找可批量(liang)營銷(xiao)、批量(liang)復(fu)制的商戶集(ji)群
3)什么樣的商圈適(shi)合批量營銷(存續(xu)期長、輻射范圍(wei)廣、出(chu)租率高、客(ke)流旺(wang)盛)
有形商(shang)圈:批發市場(chang)、大型商(shang)超、特(te)色商(shang)業街區、產業園、開發區
無形商圈:行業協會、商會、產業鏈(lian)
3、商業銀行批(pi)量營銷成功案例分(fen)享
1)有(you)形(xing)商圈+銀行信貸(dai)
某銀行案例:某工(gong)業區廠(chang)房(fang)抵押(ya)貸(dai)款
2)無(wu)形商圈(quan)+銀行信貸
某銀行案例:與行業協會(hui)簽集(ji)體授信協議
 
七、批量營銷主體的公關藝術(shu)和方法
1、政府(fu)公(gong)關的藝術和技巧
1)與(yu)政府打交道必須熟悉官方的語言體系
2)政府公關的四條路(lu)線圖(tu)
活動(dong)的(de)魅力(li)――從(cong)下(xia)到上――從(cong)上到下(xia)――從(cong)外到內
3)政府公關怎(zen)樣巧妙(miao)應用媒體進行(xing)借勢和造勢
2、社團組織(zhi)的公(gong)關謀略(lve)
1)熟悉行業協(xie)會的運(yun)作特(te)點
2)投其所好開(kai)展營銷活動(dong)
3)協會贏了(le)所以我贏了(le)
3、如何與經濟技術開(kai)發區合(he)作開(kai)展公關工作
1)如何爭(zheng)取經濟技術開發區核(he)心成員的數據共(gong)享
2)如何(he)讓(rang)銀行品牌或產品讓(rang)開發區成員單位快速知曉(xiao)和接(jie)受
八(ba)、批量營銷對(dui)銷售經理的素質要求
1、良好的個人(ren)素(su)質和形象
2、敏銳(rui)的市場洞察力
3、掌握良好的公(gong)關(guan)能力(li)和技巧(qiao)
4、活(huo)動策(ce)劃和組(zu)織能(neng)力
5、一定的資(zi)源整合能力
6、極強的(de)學(xue)習力
 
第(di)二(er)部分、如何防范批量營銷的風險
一、批量(liang)營銷常(chang)見的誤區
1、誤(wu)區一、以推銷(xiao)為主的(de)營銷(xiao)模(mo)式
2、誤(wu)區二、片(pian)面營銷的誤(wu)導
3、誤(wu)區三、營銷(xiao)至上(shang)的陰影
二、打造適合批(pi)量營銷的風險環境
三、批量營(ying)銷(xiao)的風險識(shi)別方(fang)法
1、應用財務(wu)報(bao)表分析(xi)工具快速(su)識別財務(wu)風險
2、關注三(san)品(人(ren)品、產(chan)品、抵(di)押品)尋客戶
3、注重三流(liu)(liu)(人流(liu)(liu)、車(che)流(liu)(liu)、現金流(liu)(liu))看實力
4、借(jie)助三保(保安、保潔、保姆)知(zhi)信息
5、查看三表(水表、電表、氣表)看狀態
四、批量營銷活(huo)動的風險管控
1、批量營銷如何防范法律風險
2、批量營銷如何防(fang)范戰略(lve)風險
3、批(pi)量營銷如(ru)何防范客(ke)戶的信用風(feng)險
4、批量營(ying)銷如何防范(fan)聲譽風險(xian)
五(wu)、如(ru)何應用信息化平(ping)臺開展批量營銷活動(dong)

商業銀行批量營銷課程


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