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心理學優化家庭關系課程

【課程對象】：適合各行業全體員工
【課時】：2天、調研后會專門為您定制
【形式】：講解、示范、案例分(fen)析、視頻鑒賞(shang)、情景(jing)模擬(ni)、現場評點

【關鍵字】：
識人---是親子、婚姻關系的基礎
只有差異化、針對不同情況調整、才能有效管理
識別微語言、微表情是建立親善關系的法寶
區分孩子、家人的思維(wei)方式不(bu)僅能優化溝通(tong)、還能幫到家人壓力(li)(li)情況調節、提高記憶力(li)(li)

【課程目標】：
掌握家人的微語言、微表情、更好的調整自己的言行
更好的與家人溝通、更好的建立親善關系
訓(xun)練思維、提高訓(xun)練思維深度、廣(guang)度、更好的(de)應對家庭(ting)矛盾

【課程大綱】：標“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前言
“接受他人的差異”
---男人女人大腦的區別、從人類時進化情況分析啟發學員
學習心理學、讀心術對家庭關系的意義
什么是讀心術？
心理學體系介紹
馬斯洛需求層次論分析—家人需要什么
讓學員認識到讀心術的科學性、真實性
---測試人的思維與身體的相互影響(xiang)

第一部分什么是讀心術
1、讀心術第一步：把自己變成他人
2、讀心術的意義
3、讀心術的風險
4、思維跟身體的相互影響--引導學員理解、充分信任讀心術的科學性
**帶(dai)動(dong)學員(yuan)做(zuo)行為體驗(yan)

第二部分改善家庭關系須先識別人：讀心術之--微表情
眼耳口鼻手決定思維方式
1、如何識別笑容：笑容假不了
圖解不同的笑容
**角色扮演，演練對不同笑容的分析
2、對手勢的分析
不同手勢表達的潛意識
**角色扮演，做不同的手勢
3、對眼神的識別
眼神在人的心理分析中的要點
說慌的眼神
隱瞞的眼神
不屑的眼神
**角色扮演，演練不同的眼神
4、走路姿態分析
不同走路姿態的說明
**角色扮演，演練從不同人的走路姿態中找到特點
5、口部與鼻子的變化
憤怒、仇恨表現
懷疑、輕視的表現
有壓力、不安、有隱藏的表現
獰笑的表情
**學員做不同表情(qing)的演練

第三部分改善家庭關系須先識別人：讀心術之--微語言
1、用手摸眉頭的表現
2、交叉腿站立的表現
3、牛仔腿的表現
4、交叉手的表現
5、中指的動作表現
6、食指的動作表現
7、手觸碰嘴唇的表現
8、不同坐姿的表現
9、摸鼻子的表現
10、手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現
11、手對水杯的不同處理動作的表現
12、走路姿態分析
13、不同走路姿態的說明
**學(xue)員做(zuo)不同肢體(ti)動作的演練

第四部分改善家庭關系：如何更快的建立親善關系
注重建立親善關系對我們人生的重大意義
1、匹配和照鏡子
匹配是什么
照鏡子是什么
應用中要注意什么風險
如何在生活中訓練匹配和照鏡子
**演練
2、如何把握模仿對方的尺度
建立一個PDCA的流程
掌握由觀察到模仿再到引導的流程
3、怎樣應用聲音
聲音在讀心術中的重要性
不同聲音的解讀---“聽其聲、知其人”
怎樣應用聲音強化對對方的吸引力
4、怎樣應用習慣用語---口頭禪
不同的人會有什么樣的習慣用語
如何用習慣用語與人建立親善關系
**演練：了解自己的習慣用語、如何總結別人的習慣用語
5、注意應聘者的精力值
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
6、如何配合員工的精神狀態
**演練遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
7、郵件(jian)往來中如何建立(li)親善關系

第五部分改善家庭關系：用投射效應強化與溝通
1、投射效應
什么是投射效應---投射效應的故事
**演練應用投射效應在交流中的案例解析
2、投射效應的典型應用工具---羅夏墨跡測評應用
現場測評
測評結果解析
**演練(lian)對員工管理中如何投射效應

第六部分運用人格學改善家庭關系
1、人格學的各個流派解析
幾個個不同人格學中、常用的幾個人格測評方法介紹
2、色彩分析測評方式解析
**組織學員測評
3、以學員測評結果為例子解析各類型人際風格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表達型人的特征
和藹型人的特征
4、如何通過簡單的表現快速判斷對方的人格
如何通過走路的表現快速判斷對方的人格
如何通過語音的特征快速判斷對方的人格
如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格
如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格
**組織學員代表演練
5、如何與不同色彩的人溝通
**組織學員代表演練
6、如何向不同色彩的員工下達工作任務
**組織學員代表演練
7、如何處理不同人格員工的糾紛
**組織學員代表演練
8、如何輔導、激勵不同色彩的員工
**演練每種情況

第七部分改善家庭關系：“經典條件反射”應用
1、這個成果對家庭關系管理的重要意義
**珍貴的心理學試驗視頻學習
2、經典條件反射的案例解析
講二到三個案例
**啟發學員深入理解
3、討論如何應用經典條件反射改善家庭關系
**分組(zu)討論(lun)、講師點評

第八部分思維方式的應用于改善家庭關系
1、四種不同的思維方式解析
聽覺思維方式的人的語言特點
視覺思維方式的人的語言特點
動覺思維方式的人的語言特點
理性思維方式的人的語言特點
2、向您提出意見的人可能會用的常用語言
聽覺思維方式的人投訴時的語言特點
視覺思維方式的人投訴時的語言特點
動覺思維方式的人投訴時的語言特點
理性思維方式的人投訴時的語言特點
3、訓(xun)練同時(shi)以四(si)種方式說(shuo)話、滿足四(si)種不同思維方式的人的需求(qiu)

第九部分觀察能力、思維能力訓練是改善家庭關系的根本
1、訓練說話、發聲
感性語言對管理、對生活的意義
說話不同的語調、節奏、停頓對人的影響解析
語調、節奏、停頓訓練
**全體演練：指導學員如何控制自己的用氣
**全體演練：做詩歌朗讀練習
**全體演練：語言精準性訓練
2、訓練注意力
**現場組織訓練：圖形訓練法—豐富的心理學圖形識別
**現場組織訓練：數字訓練法---劃數測驗
3、觀察力及清晰思維能力測驗：瑞文測驗
**現場演(yan)練(lian)瑞文測驗

第十部分啟發大家全方位看問題，避免主觀犯錯
心理學的意識轉移、知覺、錯覺解析
1、知覺的選擇性
人的知覺對行為的影響
人的意識變化對認識的影響
2、錯學解析
各種錯覺的圖解
如何(he)應用錯覺引導員工、調整自我意識

第十一部分學員提問、講師解答

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