課程描述INTRODUCTION
壓力與情緒管理 課程培訓
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
壓力與情緒管理 課程培訓
【課程背景】
世界衛生組織專家斷言,從現在到21世紀中葉,沒有任何一種災難能像心理危機那樣給人們帶來持續而深刻的痛苦。從疾病發展史來看,人類已進入“心理疾病”時代。
古羅馬政治家、哲學家西賽羅(公元前106年-前43年)斷言:心理疾病給人帶來的痛苦遠遠超過生理疾病帶來的痛苦。他說:“心理的疾病比起生理的疾病為數更多,危害更烈。”
一個人能否做好工作,能否與人友好相處15%靠智商,85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。人們早已知道,人類行為的主要決定因素是情緒,當情緒和理智相互爭奪對意志的控制權時,往往是情緒獲勝。 --心理學家斯坦利?瓊斯
21世紀是(shi)一個充滿競爭的(de)世紀,企業員(yuan)工(gong)必須面(mian)對越來越快(kuai)的(de)工(gong)作(zuo)節奏,承受(shou)越來越大的(de)壓力與(yu)情緒,工(gong)作(zuo)變得單(dan)調枯燥,容易出現生理、心(xin)智(zhi)和情緒方(fang)面(mian)的(de)問(wen)題。
如何尋找壓力源,您是否有遭遇如下情況:
1.工作要求太多,精力、能力和時間不夠用
2.總是被截止的日期逼著趕
3.不愿意把工作委托給別人做
4.分心的事太多,覺得時間不夠用
5.缺乏上司的支持,同事或下屬人員的工作效率達不到預期的效果
6.工作的精力不夠、情緒不高或工作條件不舒適
7.總是被迫學習一些新的技能
8.缺乏和上司和同事的溝通
9.拿不準自己的工作職責
10.不相信自己的工作能力
11.家庭生活或經濟上的影響
12.年齡大影響(xiang)職務升遷
【課程目標】
學習敘事療法概論和思想,消除壓力來源,外化和解構壓力和情緒,尋找特殊意義事件和發現自己的特質,從而激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。
學習如何將專業知識和技術運用到緩解壓力和情緒中,掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法,進而增強正面情緒,緩解負面情緒。
學員將在課堂學習體驗式、案例式、啟發式、游戲式、互動式等各種輔導方法,熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法。授人以漁,結合實際工作,緩解和壓力先生的緊張關系,甚至可以形象地稱為“擁抱壓力”,從根本上解決帶來心理的不當信念,快樂生活,開心工作。
【課程時間】:2天
【課程收獲】
1.培養敘事生活工作化:學員明白運用敘事舒緩壓力和情緒管理,全面提升員工對壓力和情緒的正確認識,辨識壓力的征兆與癥狀,找出壓力的來源,懂得化解壓力、避免壓力和緩解情緒、釋放壓力、學會同壓力和情緒共舞。
2.滲透敘事專業化:學員如何將敘事運用在輔導工作,透過理論講授,輔導實務操作,讓人掌握釋放壓力的方法,掌握情緒管理的技巧,提高生產力和工作效率;減少工作事故;降低缺勤率;減少員工抱怨
3.融入敘(xu)事生命(ming)化(hua):能深(shen)入了解敘(xu)事,滲透其精神(shen)理(li)(li)念,不斷修煉(lian),行敘(xu)事于生活工(gong)(gong)作方方面(mian)面(mian),并能在實際(ji)工(gong)(gong)作和生活環境中加以應用,提(ti)高工(gong)(gong)作效率、服務質量。并增強自(zi)信(xin)心(xin)、意(yi)志(zhi)力和防控能力,輕松面(mian)對壓力和挑戰,進而(er)提(ti)高心(xin)理(li)(li)幸福感(gan)。
【課程大綱】
第一部分、剖析壓力與情緒管理
一、揭示壓力是什么
二、透視壓力效率--影響行為規律
三、壓力導致的問題
四、壓力-疾病模式
五、壓力來源
課程概論:壓力與情緒管理的敘事治療
壓力與情緒管理?揭示壓力和情緒管理解構
壓力與情緒管理?塑造壓力外化對話
壓力與情緒管理?創造壓力情緒管理重寫對話方法
壓力與情緒管理?塑造重組會員對話秘笈
壓力與情緒管理?揭示壓力情和緒定義儀式密碼
壓力與情緒管理?規劃壓力情和緒管理的治療憑證
壓力與情緒管理?突顯特殊意義事件對話密碼
壓(ya)力與情緒管理(li)?構建壓(ya)力情和(he)緒管理(li)支撐性對話體系
第二部分、概述敘事療法
一、透析敘事誕生發展條件
二、揭示故事治療__區分邏輯科學模式與敘事模式
三、熟知敘事療法的特性
四、解析敘事療法的精神思想
五、揭露敘事治療長處和短處
六、悉知怎么學好敘事療法
七(qi)、剖析學(xue)敘(xu)事治療(liao)益處(chu)
第三部分、解析敘事療法架構體系
一、熟知敘事療法代表人物
二、深知敘事療法理論主張
三、透析敘事療法重要因素概念
四、悉知敘事療法的人性觀念
五、揭示敘事療法基本假定
六、透視敘事療法的治療目標條件
七、明白敘事療法的治療計劃
八、掌握敘事治療的歷程
九、揭露敘事療法治療對話
十、明白敘(xu)事治療(liao)的方法
第四部分、揭示壓力情緒管理解構
一、學會壓力情緒管理解構性傾聽方法
二、了解解構問題和主流文化對壓力和情緒影響
三、壓力情緒解構性提問_外化式對話的秘訣
四、解構即外化地傾聽與對話案例操作練習
第五部分、塑造壓力情緒管理外化對話
一、解析壓力情緒管理外化提要
二、明白外化對話由來
三、掌握壓力情緒管理外化對話發展理論
四、在壓力情緒管理中打造輔導人正確態度
五、揭露壓力情緒管理比喻運用的密碼
六、熟知壓力情緒管理下結論的警示
七、其他外化對話開發
八、創造壓力情緒管理外化導圖:四個層次提問
九、透析壓力情緒管理外化優點
十、外化對話招術
十一、對壓力情緒管(guan)理外化對話案例實踐(jian)
第六部分、創造壓力情緒管理重寫對話方法
一、全面概述壓力情緒管理重寫對話
二、揭示壓力情緒重寫對話結構方略
三、透析壓力情緒管理重寫要件與方式
四、揭示壓力情緒管理重寫導圖秘笈
五、故事和自我認同聯系
六、熟知自我認同藍圖問題的好處與意圖
七、明白內在特質理解和意向性理解
八、把握自我認同藍圖:思想檔案柜
九、壓力與情緒管理重寫對話案例演練
第七部分、塑造壓力情緒重組會員對話秘笈
一、解析壓力情緒管理重組會員綱要
二、掌握再說你好技能SayingHelloAgain
三、揭示壓力情緒重組會員對話目的和益處
四、實踐重組會員對話案(an)例(li)
第八部分、揭示壓力情緒管理定義儀式密碼
一、剖析壓力情緒管理定義儀式綱領
二、讓見證者投入:
在輔導實務中定義儀式誕生之始
三、定義儀式起源透視
四、把握輔壓力情緒導實務中定義儀式運用
五、揭秘壓力情緒管理定義儀式架構
六、掌握壓力情緒選擇見證者和重新定位
七、掌握輔導人指導的責任之壓力情緒管理
八、壓力情緒管理熟知匿名、技能、道德的駕馭
九、體驗定(ding)義(yi)儀式案例實踐
第九部分、規劃壓力情緒管理的治療憑證
一、透視壓力情緒管理治療信件密碼
二、記錄的運用之壓力情緒管理
三、為壓力情緒管理構建證書、獎狀、宣言
四、治療憑證的壓力情緒管理案例實踐
第十部分、突顯壓力情緒特殊意義事件對話密碼
一、揭示壓力情緒突顯特殊意義事件綱領
二、透視壓力情緒管理特殊意義事件秘笈
三、找尋壓力情緒管理特殊意義事件視角
四、創建特殊意義事件:四層提問之壓力情緒管理
五、揭露輔導中操作導圖的密碼
六、揭示敘事對話性質:
特殊意義事件至多元故事發展
七(qi)、壓力(li)情(qing)緒管理特殊意義事件(jian)案例(li)操作
第十一部分、構建壓力情緒管理支撐對話體系
一、揭示壓力情緒管理支撐性對話綱要
二、熟知個人自主性及責任行為
三、把握個人自主性、責任行為和定義發展
四、構建潛在發展區與輔導實踐
--支撐性對話導圖構建:五種方法
五、為壓力情緒管理把控輔導人責任
六、支撐性對(dui)話案例操(cao)作練(lian)習
壓力與情緒管理 課程培訓
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