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理論基礎：
完形心理學、認知心理學、行為心理學、神經語言程序學、客體關系心理學、人本心理學
領導力的(de)核心(xin)是影(ying)(ying)響力，影(ying)(ying)響力的(de)提升則基于(yu)情(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)的(de)修煉，丹尼爾•戈(ge)爾曼將情(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)概括為(wei)認知(zhi)自己的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒、管理(li)自己的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒、自我(wo)激勵、同(tong)理(li)他(ta)人(ren)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒和管理(li)他(ta)人(ren)情(qing)(qing)(qing)(qing)緒等(deng)五(wu)項能力。此培訓以五(wu)項情(qing)(qing)(qing)(qing)緒能力為(wei)基礎，提供了情(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)的(de)有(you)效方案，而(er)面(mian)對21世(shi)紀管理(li)心(xin)理(li)學化的(de)大趨勢，提升每位管理(li)者的(de)情(qing)(qing)(qing)(qing)商(shang)(shang)對企業來(lai)說將刻不容(rong)緩！

前言：
1、情緒-績效金字塔
2、高情商管理者的*
3、情(qing)商與(yu)影響(xiang)力修煉

第一單元：調節情緒、擁有隨喜心
一、解讀情緒、接納情緒
1、情緒的內涵
2、面對負面情緒的正確心態
二、調節情緒的技巧
1、學與練：情緒表達的四個核心途徑
2、學與練：有效宣泄情緒
3、學與練：身心互動技巧
第一單元目的(de)(de)：快樂是一種管理能(neng)力(li)，掌握消除與淡化情(qing)緒的(de)(de)技巧(qiao)，當(dang)情(qing)緒出現(xian)時，能(neng)夠從容面對(dui)，當(dang)下有(you)效(xiao)調整，面對(dui)員工與他(ta)人(ren)，擁有(you)一顆隨(sui)喜(xi)心(xin)。

第二單元：提升信念、管理自己及員工情緒（認知心理學技術）
一、探究情緒來源：信念系統
1、認識信念與行為的關系
2、尋找負面情緒背后的限制性信念
3、練習：欣賞歌曲，尋找歌者的限制性信念
4、練習：尋找(zhao)限制性(xing)信念：是什么信念引發壓力(li)感受(shou)和(he)負面情緒(xu)

二、提升信念的方法
1、破框法、環境換框法、意義換框法
2、學與練：提升限制性信念
3、建立積極的思維路徑
第二單元(yuan)目的(de)(de)：外界的(de)(de)人(ren)事物從(cong)來都不主宰自己的(de)(de)情(qing)緒(xu)，信(xin)念(nian)系(xi)統才是情(qing)緒(xu)的(de)(de)主人(ren)；了(le)解哪些信(xin)念(nian)阻礙了(le)自己及員工的(de)(de)快樂感受；掌握改變或(huo)修正(zheng)信(xin)念(nian)系(xi)統的(de)(de)方法，隨時創(chuang)造(zao)*情(qing)緒(xu)。

第三單元：運用價值技術、打造員工職業幸福感
1、認識價值—內心的驅動系統
2、區分大價值與小價值
3、化被動動機為自我動機
4、工作的認知層次：工作、事業、使命
5、職業幸福感的兩個維度
6、價值運用技術：增大價值、創造價值、轉移價值
第三單元目的(de)：人總在驅樂避苦，運用(yong)價值(zhi)技術，增大、轉移或創造(zao)變(bian)革引發的(de)新價值(zhi)，于快樂間享受工作，打造(zao)員工職業幸福感(gan)。

第四單元：員工情緒管理與干預
1、弗洛伊德的三種人
2、EAP的發展與實施
3、管理者的抱持感
4、管理者的情緒ɑ功能
5、如何成為員工第一選擇的傾訴對象
第四單元目的(de)：運用心理學技術(shu)，管理員工情緒，并(bing)施以有效干(gan)預(yu)。

第五單元：增強內心力量、自我激勵與激勵他人
1、愛的方程式
2、學與練：自我悅納
3、學與練：接納他人、讓愛流動 
4、心理劇：天堂之巔，感受愛的流動帶來的力量，學會如何用愛悅納自我、管理員工
第五單元(yuan)目的：掌握方法(fa)悅納(na)自我，增強內心力量(liang)，當內心力量(liang)提升(sheng)后，面(mian)對同樣(yang)的困難，壓力感受會(hui)降低(di)，亦敢于面(mian)對所(suo)有挑戰與(yu)困境。提升(sheng)愛的能(neng)力，學會(hui)用愛提升(sheng)影響力。

第六單元：有效存款，打造卓越影響力
一、有效存款
1、員工情感帳戶存款與取款的法則
2、員工情感賬戶的建立
二、員工情感帳戶存款方法
1、管理者的抱持感
2、管理者的 ɑ功能
3、提升員工自我形象，有效存款
1、自我形象的循環
2、心理繪畫：認識潛意識的自我形象
3、利用你的語言改變員工現實表現
4、活動：意念的力量
5、有效的心理暗示工具：斷言，讓心的變化走在行為的前面
6、用語言暗示塑造理想員工
第六(liu)單(dan)元(yuan)目(mu)的：懂得如何在員工的情感帳(zhang)戶上有效存款(kuan)，提升(sheng)影響力，充分運用潛意識提升(sheng)員工自(zi)(zi)我形象(xiang)、創(chuang)造理想自(zi)(zi)我。

第七單元：建立和諧人際、提升影響力
一、職場人際關系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學技法
1、職場人際關系的八維度
2、潛意識信息的流動
3、移情聆聽技術
4、零沖突溝通法
5、學與練：感知位置平衡法
6、運用正面意向原理化解沖突；分組討論和角色扮演。
第七(qi)單元目的(de)(de)：掌握(wo)職場人(ren)際關系管理(li)的(de)(de)基本精(jing)神，提升同理(li)能力與化解沖突(tu)的(de)(de)技巧，建立與和(he)諧(xie)的(de)(de)人(ren)際關系，透過和(he)諧(xie)人(ren)際，打造卓越影響力。