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中層領導力培養

課程目標
現代管理干部的管理邏輯與管理思想；
理解現代管理內涵及價值，并積極有效的改變工作模式；
掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略；
管理中的落實原則以及管理動作的影響波及面；
從管理規劃到執行、細節、創新與變革的方法。
職場管理中高效溝通的方式方法
管理目標達成的控制與落實
管理者實現項目(mu)管理達成的內在驅動力。

培訓方式 
視頻觀賞+小組(zu)研討+互動(dong)游戲(xi)+案(an)(an)例分析+情(qing)景(jing)模擬+講師(shi)示范(fan)+案(an)(an)例沙(sha)盤(pan)

課程時間   13小時（2天課程）
培訓對(dui)象   企業(ye)管(guan)理者、項目負責人、部門負責人

課程大綱    
第一天（6-7小時）
模塊一、管理者的實效經營管理
一、管理中管理干部的經營意識
二、企業永續經營的意識變革
三、部門目標的管控
四、員工目標的落地
五(wu)、不(bu)同管理(li)(li)者層(ceng)面的(de)管理(li)(li)者工作范(fan)疇

模塊二、實效經營管理——規劃管理到部門
一、目標的達成原則
二、管理目標管控體系
三、BSC與OGSM
■   重點部分：關于OGSM的案例研討
四、公司目標與管理者的目標定位
五、部門目(mu)標與(yu)管理者(zhe)的管控輔導

模塊三、實效經營管理——指標落實到個人
一、員工責任心的八重境界
二、管理與管理考核分析
■   重點部分：關于萬科的管理體系研討
三、非量化指標的設計與維護
四、經典案例分析
■   重點部分：廣州恒大的管理突破
五、管理流程在公司的運用
■   案例分析：管理干部的第一要務

模塊四、實效經營管理——任務派遣高效溝通
一、任務派遣的思想、結構與表達
■  目標定位、結構清晰，表達準確
二、任務派遣高效溝通——傾聽的技能
■  傾聽的層級與同理心
三、任務派遣高效溝通——發問的技能
1、提問的立場與出發點：批判性與啟發性
2、提問的方向性：帶領與探索
3、高情商發問四部曲：
■  多問WHAT 少問WHY
■  多問開放式少問封閉式
■  聚焦目標正向思考
■  跳出框框擴寬視野
四、任務派遣高效溝通——區分的技能
1、工作的過程就是不斷區分的過程
  （高情商不是什么都答應的人）
2、高情商區分的重點及內容
3、學會區分事實與演繹：
4、學會區分目標與問題
五、任務派遣高效溝通——回應的技能
1、職場中回應的目的
2、AB輔導模式
n   從現狀到目標
n   找出障礙點，增加可能性
情境演練：面對客觀存在的障礙，高情商的人如何有效引導其突破？
3、邏輯層次與應用方法
n論—證—類—比（思想—結構—表達）
n每個層次的基本技法（情境(jing)演練） 

模塊五、實效經營管理——管理控制保結果
一、PDCA循環在企業管理中的運用
二、獎優輔劣的輔導方法
三、關于經營管理達成的幾種方式
■   案例分析：視頻教學
四、員工工作的改進方法
■  案例：效果落地(di)的(de)整體思維

模塊六、項目管理案例與疑問解析
一、管理動作的影響波及面（引入第二天沙盤）
■  沙盤：自我檢視目標管理的不同區間
二、意想不到的變化
三、高效的管理思路
四、團隊目標達成動機管理
五、有可能存在的問題
六、疑問解析

第二天案例沙盤課程
（6-7小時、可選擇3-4個案例）
模塊一、組織中25個動機和績效水平迥異的員工
一、管理動作的影響波及面
二、意想不到的變化
三、高效的管理思路
四、團隊動機管理
五(wu)、有可能存在的問題(ti)

模塊二、典型案例1：努力方向與結果
   （有心無力的煩惱）
一、案例：我是村長
二、管理者的努力方向
三、管理者的困惑原因
（實戰案例：排序方法）
四、管(guan)理所面臨的(de)挑(tiao)戰(zhan)

模塊三、典型案例2：四面楚歌
（上任伊始的煩惱）
一、我也是這樣
二、應該做什么很重要
重點部分：案例研討
三、管理結果的預測及反思
四、知識(shi)點歸納(na)總(zong)結

模塊四、典型案例3：員工尋求加薪的場合
（員工工作情緒的解決）
一、你希望員工達成什么樣的工作目標
二、員工為什么接受你的要求
三、你希望通過管理動作改變什么
四、管理者與員工的心理距離
重(zhong)點部分：案例研討

模塊五、典型案例4：關于員工的培養
（主管的日常管理能力）
一、一視同仁是*的不公平
二、管理動作解析
三、連鎖反應，決策的效果
四、管理動作的漣漪效應
五、管理是一種選(xuan)擇

模塊六、典型案例5：要求處罰他人的場合
   （人情和制度的解決方案）
一、制度尚未波及的地方
二、怎么處理灰色地帶
三、管理規定的落實
四、自我管理柔性與強度的測量

模塊七、典型案例6：對績效目標的推進
   （從管人到達成目標的方法）
一、所有人和某些人的不同處理
二、績效不佳的員工處理方式
三、態度不佳的員工處理方式
四、能力不佳的員工處理方式
五、輔導(dao)的方(fang)式方(fang)法

模塊八、團隊的評估與測量： 
一、不同團隊的評估方法
二、不同團隊工作動力的測量
三、不同層面的管理者工作范疇
四(si)、團隊管理的“科學性(xing)”與“預測(ce)性(xing)”

模塊九、管理工具表的使用（提供工具、現場練習掌握）
模(mo)塊十、總結、提(ti)問與答(da)疑(yi)

中層領導力培養(yang)