《從執行者到管理者角色的轉變——企業初級管理者的心態調整與改變》—北京講師
講師：梁(liang)占海 瀏覽次數：2583
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
從執行者到管理者角色的轉變
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
從執行者到管理者角色的轉變
一、企業受眾：新晉升中高層管理者、后備管理人才。
二、課程收益：
1、深刻(ke)理(li)解執(zhi)行(xing)者(zhe)與管理(li)者(zhe)的角色(se)定位;
2、順利從一個(ge)執行(xing)者過渡(du)到一個(ge)管理者;
3、掌握管理(li)者的基本(ben)職業素養;
三、培訓形式與時長：形式：講授、案例討論；時長：1天(6h);
四、授課(ke)大綱(gang)
第(di)一(yi)部分：企業為(wei)什么要有(you)管理(li)?
——企業的經營(ying)管理(li)與管理(li)的五大價值
一、企業為利潤而存在
1、利潤為企業立足(zu)之(zhi)本(ben);
2、和諧(xie)勞資關(guan)系源于利(li)潤;
3、不掙錢，對員(yuan)工來講(jiang)是犯(fan)罪;
4、案例分析(xi)：央視標(biao)王秦池的倒掉。
二、利潤與(yu)企業經(jing)營
1、經營，經濟運(yun)營;以利(li)潤為中心(xin)，面向市場和客戶，通過渠道(dao)為客戶服務(wu)，講求成本，追求直接效益。
2、企(qi)業經營的問題是(shi)致命(ming)的(西醫(yi)理(li)論)。
3、一切滿足市場與(yu)客戶的行(xing)為都是經(jing)營行(xing)為。
4、企業不同(tong)階段經營的(de)重要性。
5、案例：某(mou)地產企業偏重經(jing)營，迅速發展
三、管理與(yu)經營
1、管理(li)，管轄(xia)治(zhi)理(li);以(yi)效率(lv)為中心，面(mian)向員(yuan)工(gong)，通過(guo)治(zhi)理(li)組織，激勵(li)與控(kong)制員(yuan)工(gong)，避免內耗，追求(qiu)間接(jie)效益。
2、企業管理的問題是局部的。
3、企業管理(li)看長線(中醫理(li)論)
4、案例分析(xi)：某藥品(pin)生產企業(ye)病入膏(gao)肓，堅不(bu)可摧(cui)，最終死(si)掉
【課堂討論-1】
你(ni)認為(wei)企業不同(tong)階段，經營(ying)和管理哪個更重要(yao)?為(wei)什么?
四、管理的(de)五大價值
(一)形(xing)成管理文(wen)化(hua)
1、選(xuan)擇(ze)一(yi)(yi)個企業就(jiu)像(xiang)選(xuan)擇(ze)一(yi)(yi)段婚姻(yin);不(bu)管先結婚后(hou)戀愛(ai)還是(shi)(shi)先戀愛(ai)后(hou)結婚，既然(ran)在一(yi)(yi)起(qi)，過好(hao)日子就(jiu)是(shi)(shi)了。
2、做管理，是一(yi)種選擇;尊重自己的(de)選擇。
3、管理(li)文(wen)化(hua)(hua)，首先是老(lao)板文(wen)化(hua)(hua)。認同老(lao)板，形成統一的管理(li)文(wen)化(hua)(hua)。
5、管(guan)理(li)無對錯。
4、案(an)例(li)分析：某企業(ye)獨特的罰(fa)款文(wen)化與(yu)某企業(ye)的信(xin)任(ren)文(wen)化
【課堂討(tao)論-2】
1.你認為(wei)你所在企業有沒(mei)有管(guan)理文(wen)化(hua)?有什么管(guan)理文(wen)化(hua)?
2.為什么管(guan)理無對錯?
(二(er))降低經營成本(內(nei)耗)
1、案例分(fen)析：和尚是怎么(me)死的?
2、為什么(me)會產生內耗(hao)?
3、內耗(hao)的(de)惡果
(三)融洽人際(ji)關系(xi)
1、人際關系是(shi)生產力
2、一切自(zi)由來自(zi)規則
3、管(guan)理混亂，往(wang)往(wang)來自于規則混亂
4、溝通(tong)是(shi)一切(qie)管理(li)的潤滑劑;“規(gui)則+溝通(tong)”就是(shi)管理(li)的全部。
5、管(guan)理(li)者(zhe)不允許(xu)溝通能力低下
6、案例分析：某(mou)企業高管與行(xing)政(zheng)文(wen)員溝通(tong)失敗導致離(li)職
(四(si))建立規(gui)則，持(chi)續穩定組織
1、百年企業，需要持(chi)續(xu)穩定;
2、管理是個過程，不可一(yi)蹴而(er)就;
3、規(gui)則，從管理(li)者自身(shen)做起。
4、案例分析(xi)：哈(ha)佛管理在中國(guo)的沒落
(五)產(chan)生(間(jian)接)效益
1、案例分析：順馳(chi)地產從“龐大帝(di)國”到黯(an)然(ran)倒掉
2、管(guan)理為什么會(hui)產生效(xiao)益?
3、管理的(de)效(xiao)益來自(zi)：戰略、效(xiao)率與執行。
【課(ke)堂(tang)討(tao)論-3】
你在(zai)管理中哪些(xie)環節(jie)會給企(qi)業帶來效益?請舉(ju)例說明
第二部分(fen)：中國人應(ying)該怎(zen)么(me)管理(li)?
——從中國(guo)民族(zu)文化看中國(guo)式(shi)管理(li)的精髓
一、世界三大管(guan)理模式剖(pou)析
1、*式(shi)管(guan)理模(mo)式(shi)
案例分析(xi)：*強生的民(min)主與自由(you)、惠(hui)普(pu)的寬松(song)與嚴謹文化
2、日(ri)本(ben)式團隊
案例分析(xi)：索尼的家族制管理
3、中國式(shi)團隊(dui)
案例分析：
(1)牛根生與蒙(meng)牛的(de)崛起
(2)馬云的生意經
(3)張瑞敏的“真誠到永(yong)遠(yuan)”
【課堂(tang)討論-4】
從肯德基清(qing)潔工的管理案例分析，你認為應該怎么管理?
二、安人先安己—中國式管理精髓之(一(yi))
1、為自己管理(li);不是為老板管理(li)
2、原稿和(he)影(ying)印件的關系
3、做(zuo)好自己
4、案例分析：“給我上(shang)”與(yu)“是黨員(yuan)的，跟我上(shang)”
三、底(di)線式(shi)管(guan)理—中(zhong)國式(shi)管(guan)理精髓之(二)
1、案(an)例(li)分析(xi)：某企(qi)業(ye)高管高壓線式管理，開除企(qi)業(ye)執行董(dong)事。
2、底線(xian)是規(gui)矩。
3、別奢(she)求中國人始終遵(zun)守(shou)制度
案例分析：失敗的(de)行(xing)政制度(du)、搖擺的(de)集中面試(shi)制度(du)
4、抽查制大于制度(du)化管理
四(si)、人(ren)情(qing)化管(guan)理(li)—中國式管(guan)理(li)精髓(sui)之(三)
1、情(qing)商(shang)的力量(liang)
案(an)例分析：牛(niu)根生(sheng)、馬(ma)云(yun)、任正非、郭臺銘
2、管理絕不(bu)是不(bu)通人(ren)情
3、為(wei)下屬留有空間和(he)余地
4、管理者如(ru)何建(jian)立個(ge)人魅(mei)力
案例：電(dian)視(shi)劇《我和(he)我的(de)他們(men)》中顧漢(han)梁
五、專業性管理——中國式管理精髓(sui)之(zhi)(四)
1、管(guan)理是(shi)實踐;專(zhuan)業性不是(shi)理論。
2、管理的專業(ye)性首先是(shi)(shi)行業(ye)的專業(ye)性，其(qi)次(ci)是(shi)(shi)企業(ye)的專業(ye)性，最后才是(shi)(shi)崗(gang)位的專業(ye)性。
3、案例分析：萬達學(xue)院的專業(ye)性(xing)體現
六、利用并建立“政(zheng)治”——中國式管理精(jing)髓之(五)
1、“政治”不是整人，是做事(shi)。
2、別奢求消除政治。
3、如(ru)何建立“政(zheng)治(zhi)地位”?
4、別忘培養接班人
5、充分(fen)利用“非正(zheng)式(shi)組織”為管理者服(fu)務
6、案(an)例分析：你認為如(ru)何利用“非正式組織”為自己的管理(li)服務?
第(di)三部分：從執行者(zhe)到管理者(zhe)心態的(de)改變
——初做管理者必(bi)須轉變的六個觀念
一、執行(xing)者與管(guan)理(li)者的定位
1、執(zhi)行(xing)者，執(zhi)行(xing)是天職;
2、管(guan)理者，讓別人(ren)執(zhi)行是天職;
3、管(guan)理(li)崗位是(shi)人資的事(shi)，管(guan)理(li)人是(shi)管(guan)理(li)者的事(shi);
4、執行者的*目標是把事(shi)做好;管(guan)理者的*目標是把人(ren)管(guan)好，讓下屬把事(shi)做好。
5、案例分析：基層、中層和高層管理者在管理上如(ru)何定位?
二、幫助別人(ren)成功—初(chu)做管理者必(bi)須轉變的觀念之(一)
【課堂(tang)討論-4】
反思自(zi)己：我為什(shen)么做(zuo)管理?未來的目標是什(shen)么?
1、案(an)例(li)分析：某店銷售狀(zhuang)元被迫成為(wei)店長后，消極怠工直(zhi)至離職(zhi)。
2、管理的前提(ti)是自己先成(cheng)功;
3、管理人(ren)的(de)本質就是：選人(ren)、用人(ren)、育人(ren)和(he)留人(ren)。
4、是否需要“留一(yi)手”?
5、從管(guan)理中找(zhao)不到樂趣的(de)，不適合做管(guan)理
三、從做事到讓(rang)別(bie)人做事—初做管理者必須轉變(bian)的觀(guan)念之(zhi)(二)
1、事必(bi)躬親，會養(yang)一群懶下屬;
2、善聽良言，會養一群奴才(cai)下屬;
3、讓別人做好事的五(wu)大法寶：
(1)用對人(ren)：什么人(ren)做什么事
(2)畫(hua)對餅：方向第(di)一，努力第(di)二
(3)能(neng)激勵：兵馬未動(dong)，糧草先行;給(gei)票子(zi)、給(gei)面子(zi)、給(gei)位(wei)子(zi)。
(4)可控(kong)(kong)制：在你的操控(kong)(kong)范圍內行事
(5)會借勢：整(zheng)合周圍一(yi)切資源為(wei)我(wo)所用
四、從觀眾走向公眾—初做管理者必須轉變的觀念之(三)
1、學會表(biao)現自己
2、注意自(zi)身(shen)細節
3、管(guan)住(zhu)自己的嘴(zui)與腿(tui)
4、逐步公眾(zhong)形象
【課堂(tang)討論-5】
新官上任(ren)一定(ding)要(yao)“三把火”嗎?為什(shen)么?
五、低調做人，高調做事—初(chu)做管(guan)理者(zhe)必須轉(zhuan)變的觀念之(四)
1、人(ren)高調(diao)，別(bie)人(ren)嫉妒;事(shi)高調(diao)，別(bie)人(ren)羨慕;
2、低調的前提是不張揚;
3、潤(run)物細(xi)無聲是管理的最高(gao)境界;
4、案例分析：某企業銷(xiao)售(shou)主管(guan)用(yong)1年(nian)打(da)造優秀管(guan)理(li)團隊的事例
六(liu)、追(zhui)求(qiu)但(dan)不奢求(qiu)完美—初做管理者必須轉變的觀念(nian)之(五)
1、精(jing)益求精(jing)是管理者(zhe)必備的一(yi)種習慣(guan);
2、也許你一開始就(jiu)失(shi)敗了;
3、學會(hui)反思，會(hui)成長更快;
4、自我認知正確，別和自己過不(bu)去。
七、必須服從公司利益(yi)—初做管(guan)理者必須轉變的觀念之(六(liu))
1、多(duo)站在公司角度考(kao)慮問題(ti);
2、越到基層越談錢;越到高層越談歸屬感;
3、多長期打算，少短期安排;
4、走的(de)時候(hou)爭(zheng)取企業“零(ling)損失”。
從(cong)執行者(zhe)到管理者(zhe)角色的轉變
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32706.html
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