從技術走向管理-成就卓越—深圳講師
講師：周(zhou)加貴 瀏覽(lan)次數(shu)：2575
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
技術(shu)與管理
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術與管理(li)
課程背景
生產(chan)加(jia)(jia)工(gong)(gong)讓企業(ye)(ye)活著，研發創(chuang)新增強企業(ye)(ye)核心競爭(zheng)力，但(dan)多數企業(ye)(ye)在(zai)從來料加(jia)(jia)工(gong)(gong)生產(chan)走向研發創(chuang)新的(de)(de)道路上，歷經磨難，走了多少的(de)(de)彎路，付出(chu)多少代價；但(dan)很難見成效。主要(yao)表現在(zai)如(ru)下幾個方(fang)面的(de)(de)問題(ti)：
1.企業創(chuang)新能力(li)不足(zu)
2.研發人員的績效評估(gu)難
3.研發(fa)人員(yuan)的激(ji)勵(li)和(he)領導難度大
4.研發項(xiang)目管理能力弱(ruo)
5.產(chan)品品質隱患(huan)的診(zhen)斷(duan)，管理，控制(zhi)沒有(you)有(you)效措施(shi)
6.產(chan)品研發(fa)偏離(li)客戶需求，不(bu)能及(ji)時得到糾正
7.技術經(jing)理管(guan)理能(neng)力(li)弱
本課程結(jie)合(he)企業(ye)主管(guan)面(mian)臨(lin)的(de)(de)這些(xie)問題總結(jie)出適合(he)不同(tong)發(fa)(fa)展階段的(de)(de)企業(ye)技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)管(guan)理方法(fa)(fa)，通過多年的(de)(de)總結(jie)得出的(de)(de)一些(xie)理論及(ji)實踐來指導技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)部(bu)門的(de)(de)主管(guan)理有(you)一個明(ming)確的(de)(de)、理論與實踐結(jie)合(he)的(de)(de)、可操作的(de)(de)方法(fa)(fa)，從而提高技(ji)術(shu)研發(fa)(fa)的(de)(de)管(guan)理水平，為(wei)企業(ye)打(da)造一支高水平的(de)(de)技(ji)術(shu)團隊打(da)下扎實的(de)(de)基礎(chu)；提升技(ji)術(shu)管(guan)理者(zhe)的(de)(de)能力(li)。
課(ke)程對象：企(qi)業(ye)CEO/總(zong)(zong)經理(li)(li)(li)(li)、研發總(zong)(zong)經理(li)(li)(li)(li)/副(fu)總(zong)(zong)、公司總(zong)(zong)工/技術總(zong)(zong)監、產品(pin)經理(li)(li)(li)(li)/研發項目經理(li)(li)(li)(li)、研發職能部(bu)門(men)經理(li)(li)(li)(li)、研發骨(gu)干(gan)、測試經理(li)(li)(li)(li)、QA經理(li)(li)(li)(li)、技術部(bu)門(men)主管、人(ren)力資源(yuan)經理(li)(li)(li)(li)等(deng)
課(ke)程大綱(gang)
第一(yi)單元 走上技術管理的心路歷程
技術人員的職(zhi)業發(fa)展通道
華(hua)為公司技(ji)術系統職(zhi)業發展通道圖解
技術(shu)人(ren)員的特質剖析
一. 技(ji)術人員(yuan)在工作中(zhong)的表象
二(er).技術人(ren)員的特質分析
三.通(tong)過對(dui)技術人員的(de)(de)特質分析(xi)引發的(de)(de)思考(kao)
技術人(ren)員的18種素(su)質
研(yan)發管理(li)的全局圖解
產品技(ji)術研發管理框架四四四模型
產品開發(fa)與營銷活動關系解(jie)析圖
討(tao)論：從研(yan)發到(dao)管理崗位的困擾
第二單(dan)元 技(ji)術管(guan)理(li)者角色轉(zhuan)換(huan)
技(ji)術管理(li)者對管理(li)的認知
1.管(guan)
2.理
管理(li)者(zhe)的工作與角色
一. 管理者的工作(四大基本管理要(yao)點)
二(er).技術研(yan)發經理(li)肩上的(de)責任
1.公司管(guan)理層面(mian)的職(zhi)責(ze)
2.跨部門合作(zuo)管理層面(mian)的(de)職責
3.部門內部管(guan)理的(de)職責
4.輔(fu)助協調管理層面(mian)的職(zhi)責
技(ji)術人才走向管理(li)者的(de)角色(se)轉(zhuan)換與定位(wei) （3觀定位(wei)）
管理的功(gong)能觀
管理的角色觀(guan)
管理的技能觀
第三單元 技術管理者必備的六(liu)大好習(xi)慣
關(guan)于好習慣的認知
習慣之一：關注(zhu)結(jie)果
一.過程與結果的關(guan)系
二(er).結果導向的要求
三.研發的*目(mu)標
習慣之二：眼觀大圖
一．全局(ju)觀的意識
二(er).思考問題的層面深度與(yu)廣度
三.全局觀對技術經理的(de)要求解析
價(jia)值層面
技能層面
影響層面
思維層面(mian)
習慣之三：緊扣要(yao)事
一.成功人士更關注事情的重(zhong)要(yao)性而非緊(jin)急(ji)性
二.研發經理忙碌及無(wu)成(cheng)效的原因(yin)
三.研(yan)發(fa)經理該如何做到井然有序，并(bing)卓有成效的開展工作？
四.工作時(shi)間(jian)安(an)排配比
五.技術人員管理工作(zuo)安排的*原則
六(liu).會議(yi)安排的時間管理
七.案例分(fen)析：如何用(yong)*原則安排工(gong)作(zuo)時間
習慣之四：發展優勢
習慣之(zhi)五：集思(si)廣益
一.怎(zen)樣才能使技術(shu)團隊績效*化
二. 技(ji)術團隊合(he)作的五種方(fang)式(shi)
三. 集思(si)廣(guang)益源于差(cha)異性
四. 珍惜“差異”的層(ceng)次
五.集思(si)廣益(yi)的方式
六.集思廣益(yi)的(de)方式 之 德(de)爾(er)菲法
1.德爾菲法( Delphi Method)
2.德(de)爾菲(fei)法-原理說明(ming)1
德爾菲法(fa)-原理說明2
3.德爾(er)菲法-流程(cheng)說明(ming)1
德爾菲法(fa)-流程(cheng)說(shuo)明2
習慣(guan)之六(liu)：創(chuang)造信任
一.創造信任的層(ceng)級(ji)
二.信任(ren)的基礎(chu)
三.研發沖突的(de)原因(yin)
四.沖(chong)突解(jie)決步驟(GROW)
五(wu).關于處理沖突的幾(ji)點建議
六.情感(gan)帳戶
第四單元 技術管理者溝通(tong)技巧的修煉
技術(shu)溝(gou)通管理網絡圖解(jie)析
技(ji)(ji)術經理與領導溝(gou)通技(ji)(ji)巧的(de)修煉
一. 與高層(ceng)領(ling)導溝通的困難解析
二(er). 對(dui)高層(ceng)領導(dao)的再認識
1.認---了解(jie)領導
2.識(shi)---領導(dao)喜(xi)歡什么(me)
識---領導討(tao)厭(yan)什么
三.與領導溝通的要點（了解需求，準(zhun)確溝通）
附件：高層管理者項目信息需求(qiu)
高層管(guan)理者月度信息需求（開(kai)發狀況）
高層管理者(zhe)月(yue)度信息(xi)需求（資(zi)源(yuan)狀況(kuang)）
高層管(guan)理(li)者月度信(xin)息需求（管(guan)理(li)狀(zhuang)況）
高層(ceng)管(guan)理(li)者年(nian)度信息需求
四.怎么(me)做員工/下屬(shu)
技術經(jing)理跨部(bu)門溝通(tong)技巧的修煉
技(ji)術(shu)經理(li)內部(bu)溝(gou)通管理(li)技(ji)巧的(de)修煉
第五單(dan)元 技(ji)術管(guan)理者核心管(guan)理技(ji)能(neng)修煉(lian)(四(si)層內(nei)功(gong)心法)
核心管理技能(neng)第一層---計劃 與 決策(ce)
1.管理的(de)幾個步(bu)驟
2.項目(mu)計劃編制(zhi)技巧
3.產品研(yan)發(fa)的四級計(ji)劃制訂技巧
4.計劃制訂的流程現狀及資(zi)源分析(xi)－計劃的依據
5.現(xian)狀分析的(de)幾種工(gong)具：
BCG矩陣
四分圖法
SWOT法
獎懲分析法
6.決策－計劃的關鍵
7.決策的兩(liang)個有用(yong)工具(ju)：T型評估(gu)法(fa)
*思考法
核心管(guan)理(li)技能第(di)二層---組織 與 分派
1.四種常見的組織(zhi)架構(gou)設置(zhi)方(fang)法：
職能(neng)型(xing)
項目型
事業部制
矩陣(zhen)制
2.組織架(jia)構的(de)設(she)計原理(li)
3.矩陣組織(zhi)的三個前提
4.對產品研發(fa)及技術(shu)人員分派工作(zuo)的原則
5. 對產品研發及技術人員分派工作的步驟
6. 領導與激勵
核心管(guan)理技能第(di)三層---領導 與(yu) 激勵
1.研發績效考核(he)
2.如何對研發技術(shu)人(ren)員進行激勵
激勵知識(shi)性員工(gong)的四(si)大因素
3.多種激勵(li)方式
核心管理技能第四(si)層---控制(zhi) 與(yu) 糾偏
1.何謂(wei)控制
2.工作追蹤與控(kong)制的步驟
3.對(dui)技術(shu)人(ren)員的紀律面談步(bu)驟(zou)
4.有效控制的參考法則(ze)
5.產(chan)品研發工(gong)作的有效控制(zhi)工(gong)具：
甘特(te)表
關鍵路徑法
內部(bu)審計制(zhi)度
MIS系統
預算編制法
第六單(dan)元(yuan) 成(cheng)功實現從技術走向管理(li)轉變(bian)的關(guan)鍵
成功進行角色轉換
1.對(dui)上(shang)級---做(zuo)一個(ge)優(you)秀(xiu)的(de)下屬
2.對平級的跨部門溝(gou)通---做(zuo)好資源的整合
3.對部門內部---做好組織管理，協調工作關系，培養下屬
管理(li)技能的提高
1.計劃與決策能(neng)力(li)
2.組織與(yu)分派能力
3.領(ling)導與激勵能(neng)力
4.控制與(yu)糾偏能(neng)力
個(ge)人(ren)修煉(lian)（好習慣、領導力、溝通(tong)能(neng)力）
1.個人習慣的修煉(lian)
2.團隊(dui)習慣塑(su)造
組織的融合和團(tuan)隊的打造(zao)（環境）
總結：煉成好習慣--成功轉(zhuan)換角色--提高管理(li)技(ji)能(neng)--實現(xian)團隊價(jia)值*化--成功實現(xian)從(cong)技(ji)術走向管理(li)--邁向卓(zhuo)越(yue)
技(ji)術與(yu)管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/32510.html
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