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領導力與管理

課程背景：
企業轉型也好，創新也好，升級也好，最終都會以項目的形式出現。而現代快速變化的經濟環境對企業管理模式的更新需求，使項目管理正從計劃與控制轉向人員和績效管理。根據*項目管理協會的研究，超過80%的高績效組織報告說，項目經理成功領導復雜項目所需要的最重要的技能是領導力。
本課(ke)(ke)程(cheng)是《項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)實戰演練》的(de)(de)進階課(ke)(ke)程(cheng)。上一(yi)節講了現(xian)代項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)能力(li)框架及(ji)通(tong)過工具(ju)(ju)控(kong)制項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)。課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)核心目(mu)(mu)(mu)(mu)的(de)(de)就是幫助(zhu)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經理(li)(li)從被動的(de)(de)執(zhi)行者(zhe)轉型(xing)為積(ji)極的(de)(de)領導(dao)者(zhe)。使項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)經理(li)(li)不僅能應用工具(ju)(ju)管(guan)理(li)(li)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)(mu)，還能充分地激(ji)勵團(tuan)隊與團(tuan)隊中的(de)(de)每一(yi)個人。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：項目經理、企業管理人員。
課程(cheng)方式：場景問題的分析、討(tao)論，結合小(xiao)組練習、小(xiao)組討(tao)論、角(jiao)色扮(ban)演等(deng)多種(zhong)形式

課程大綱
第一講：變化的世界、變化的項目管理
一、管理與領導
1.管理和領導的區別
2.權力的來源
二、項目經理常犯的三個錯誤
1.關注任務、流程，忽略了對員工的領導。
2.凡事被動相應，處理緊急而非重要的事情。
3.認為要全面掌控，而不向團隊尋求解決方案和創新的想法。
三、領導力矩陣和項目經理的行為特征
1.領導“人”與管理“事”
2.行為特征
四、行為的深層動機
1.回顧赫茲伯格與馬斯洛—人的深層需求其實不復雜
2.人類的(de)6大需求—把世界看清楚

第二講：項目各階段的領導
一、啟動階段
1.項目啟動會—項目的重要里程碑
2.啟動階段的要點與輸出
二、計劃階段
1.制定溝通計劃—溝通、溝通、還是溝通！
2.使用頭腦風暴及因果分析制定風險應對策略
3.計劃階段的要點與輸出
三、實施/監控階段
課堂游戲：棉花糖挑戰看團隊的運作
1.團隊的好壞由你決定
1）項目團隊與塔克曼階梯理論
2）項目經理的“承擔”—leader是被期望的
3）團隊領導的要素—專家這么說
2.突發問題的處理—SCPOE法則
3.變更三原則
5.項目狀態匯報
四、收尾階段
1.項目交付
2.團隊激勵

第三講：項目領導的5大核心要素
一、領導力的內在價值觀修煉
1.真誠的領導
2.區別“想法”和“感覺”
3.理解自己的價值觀
二、愿景領導
1.清晰的愿景的重要性—值得做的事情才值得做好
2.與客戶建立伙伴關系—模糊的邊界
3.項目經理的商業思維—4P到4C
三、團隊賦能
1.給團隊創造條件—讓他人更優秀
2.影響團隊績效的三大溝通要素—能量，參與度，探索
3.項目領導力的陰與陽
4.比錢更重要的激勵
四、與項目干系人建立和諧的關系
1.項目中建立信任的4大核心要素
2.DISC與干系人分析
五、聚焦重點
1.時間管理三角形
2.走出惡(e)性循(xun)環

課程收尾
1.第一天提出的問題解決與分享
2.課程知識點(dian)回顧(gu)與分享

領導力與管理(li)