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信用卡直播課程

【課程背景】
在互聯網時代，特別是進入2023年，人工智能開始對我們生活產生改變！直播行業這種商業模式也要強調新玩法。
畢竟，通過直播，企業可以直接與用戶進行互動，推廣產品、增強品牌影響力。但是，隨著直播市場競爭的加劇，如何從用戶體驗的角度設計直播內容、提升用戶數、用戶停留時長，成為了直播運營者亟需解決的問題。
同時(shi)(shi)，信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)卡已經成(cheng)為(wei)了(le)人們(men)日常消費的(de)重要方式，信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)卡公司(si)為(wei)了(le)提(ti)升用(yong)(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)(yong)體驗，也(ye)推出(chu)了(le)各種各樣的(de)APP。然而，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)對信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)卡APP的(de)期望(wang)值越來越高，對于(yu)一(yi)些(xie)沒有及時(shi)(shi)更(geng)新功能和(he)服(fu)務的(de)APP，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體驗會大打折扣，影響用(yong)(yong)(yong)戶(hu)滿意度(du)和(he)忠誠度(du)。因此，如何從用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需求出(chu)發，設計信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)卡APP的(de)運營策略，提(ti)升用(yong)(yong)(yong)戶(hu)體驗，也(ye)成(cheng)為(wei)了(le)信(xin)(xin)(xin)用(yong)(yong)(yong)卡公司(si)必(bi)須要面對的(de)問題。

【課程收獲】
一、直播運營新方向/新玩法
1、直播運營的趨勢和前景分析
2、直播平臺的選擇和優劣比較
3、直播營銷策略和實操技巧
4、直播效果評估和數據分析
輔助工具：2023銀行直播模型，人工智能模型
案例分享：導師企業學員招商銀行案例
學習(xi)產(chan)出：整理信(xin)用卡(ka)直播SOP1.0

二、信用卡產品經理，學習人工智能應用直播
1、產品經理結合人工智能的角色
2、信用卡產品的市場推廣和用戶服務
3、了解信用卡AI精準獲客8步法
輔助工具：AI精準獲客8步法模型
案例分享：導師企業學員東方甄選案例
學習產出：整理信(xin)用卡(ka)直播SOP2.0

三、如何利用人工智能技術提升直播和信用卡的用戶體驗
1、人工智能技術在直播運營中的應用
2、人工智能技術在信用卡產品中的應用
3、如何設計人性化的人工智能體驗
4、如何利用數據分析優化用戶體驗
案例分享：導師企業學員蘇寧金融案例
學習產出：整理信用卡直播SOP3.0

四、信用卡直播實操專題
1、增加直播間停留：直播團隊掌握做到千人在線直播間的4階段打法
2、增加直播間互動：直播團隊掌握5種方式讓用戶100%和你互動
3、增加直播間成交：直播團隊配合作戰，讓直播漲粉到零售成直播帶貨
輔助工具：停留、互動、封單成交3步戰略地圖
案例分享：導師企業學員新東方案例
學習產出：整理信用卡直播SOP大成

五、案例分析和討論
1、直播和信用卡領域的成功案例分析
2、直播和信用卡領域的失敗案例分析
3、基于案例的討論和方案重創
4、小組上臺(tai)PK

信用卡直播課程