課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
智慧零售公開課
項目背景
在快速變化的商業環境中,整個營銷創新領域都在加速探索新路徑,但企業也面臨著前所未有的挑戰:
傳統營銷手段效果減弱,市場增長陷入瓶頸,企業急需尋找新的增長點;
品類紅利逐漸消散,市場增速放緩,品牌集體卷入規模戰、價格戰漩渦中;
行業聯名、內容創新等營銷策略層出不窮,但效果參差不齊;
數字化、社交化趨勢日益明顯,賽場急劇變化,企業需緊跟時代,不斷提升自身的數字化營銷能力。
在此(ci)背景下,企業(ye)若想在競爭中脫(tuo)穎而出(chu),必須摒棄(qi)傳(chuan)統模(mo)式(shi)(shi),尋找新(xin)的突破口。本次公開(kai)課將聚焦(jiao)這些核心問題,通過向(xiang)小紅書、抖音(yin)、瑞(rui)幸咖(ka)啡、東鵬特飲這些行業(ye)佼佼者學習,汲(ji)取前沿的商業(ye)智慧與實戰經驗,推動企業(ye)實現跨(kua)越(yue)式(shi)(shi)發展(zhan)。
學習對(dui)象(xiang):企業(ye)數字(zi)化(hua)負責(ze)人、事業(ye)部總經理(li)、大區營銷(xiao)總等(deng),攜(xie)新(xin)媒體、市場營銷(xiao)部團隊一起參(can)與(yu)。
企業簡介
小紅書:UGC內容驅動的社交電商黑馬
小紅(hong)書,自2013年創立以(yi)(yi)來,憑借用(yong)(yong)戶生成(cheng)(cheng)內(nei)(nei)容(rong)(UGC)的(de)核(he)心模(mo)式(shi),迅速發(fa)展成(cheng)(cheng)為(wei)集社(she)區(qu)、電商、內(nei)(nei)容(rong)于(yu)一體(ti)的(de)綜(zong)合性平臺。其獨特的(de)魅(mei)力(li)在(zai)于(yu)精準洞察(cha)消(xiao)費者(zhe)需(xu)求,并通(tong)過(guo)(guo)高質量(liang)的(de)內(nei)(nei)容(rong)營銷激發(fa)用(yong)(yong)戶的(de)購買欲望,實現了產品與市場的(de)無縫對接。通(tong)過(guo)(guo)明星、網(wang)紅(hong)、KO等(deng)合作,以(yi)(yi)及創新(xin)的(de)直播帶貨(huo)模(mo)式(shi),為(wei)品牌和商家(jia)提供(gong)了高效(xiao)的(de)營銷渠(qu)道,實現了從社(she)區(qu)到電商的(de)商業閉(bi)環。
抖音:短視頻時代的營銷王者
抖音(yin)(yin)憑借獨特(te)的(de)短(duan)視頻(pin)形式和(he)強大(da)的(de)算法推薦,成(cheng)功吸(xi)引了(le)全球(qiu)數億用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)關注。其通過與明星、網(wang)紅(hong)合作,精準投(tou)放廣告,開展挑戰(zhan)賽(sai)、話題活(huo)動(dong)等營(ying)銷(xiao)活(huo)動(dong),有(you)效提升了(le)品(pin)牌曝(pu)光和(he)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)轉化率。抖音(yin)(yin)還鼓勵用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)之間的(de)互(hu)動(dong)和(he)交流,增(zeng)強了(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)之間的(de)聯(lian)系和(he)友誼,進(jin)一步提升了(le)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)對平臺的(de)認同(tong)感和(he)歸屬感。在短(duan)視頻(pin)時代,抖音(yin)(yin)憑借其創新的(de)營(ying)銷(xiao)手段(duan),成(cheng)功成(cheng)為了(le)營(ying)銷(xiao)領域的(de)王者。
瑞幸咖啡:新零售數字化的典范
瑞幸通過數字化轉型,成功將線上與線下體驗深度融合。其快速擴張的門店網絡、高效自動化的供應鏈建設,以及數據驅動的個性化服務,極大地提升了消費者的滿意度與忠誠度。瑞幸咖啡不斷推出創新產品,如生椰拿鐵、椰云拿鐵等爆款,贏得了市場的廣泛認可,成為中國咖啡連鎖品牌的佼佼者。
瑞幸咖啡在(zai)(zai)經營(ying)上采取(qu)了多項創(chuang)新策略(lve)。瑞幸咖啡注(zhu)重(zhong)門店的(de)快速擴張,通過直營(ying)與聯(lian)營(ying)相結(jie)合的(de)方式(shi),加(jia)(jia)速在(zai)(zai)全(quan)國(guo)范圍內(nei)的(de)布局,特(te)別是(shi)在(zai)(zai)高(gao)線城市加(jia)(jia)密門店數量(liang)的(de)同時(shi),通過聯(lian)營(ying)模式(shi)加(jia)(jia)速拓展下沉市場。
東鵬特飲:五碼關聯營銷的創新實踐者
東(dong)鵬特(te)飲(yin),作(zuo)為(wei)東(dong)鵬飲(yin)料集團的(de)(de)(de)旗艦品(pin)牌,自推出以(yi)來便專注(zhu)于為(wei)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)提供(gong)高品(pin)質、功能性的(de)(de)(de)能量飲(yin)料。其獨特(te)的(de)(de)(de)“五碼(ma)關聯(lian)”營(ying)銷(xiao)策略,成功鏈接了(le)(le)品(pin)牌方、終(zhong)端店(dian)和消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe),實現了(le)(le)產品(pin)信息的(de)(de)(de)可追(zhui)溯性和互(hu)動(dong)性。通過為(wei)每(mei)個產品(pin)賦予*的(de)(de)(de)二維碼(ma),消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)可以(yi)掃描(miao)獲取產品(pin)信息、參與互(hu)動(dong)活動(dong),還可以(yi)積累積分、兌換獎品(pin)等。這一(yi)創(chuang)新營(ying)銷(xiao)策略不僅增強(qiang)了(le)(le)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)品(pin)牌粘(zhan)性,還通過全渠道銷(xiao)售網(wang)絡建設,實現了(le)(le)銷(xiao)售模(mo)式的(de)(de)(de)多元化(hua)與立體化(hua)。東(dong)鵬特(te)飲(yin)憑借差異化(hua)的(de)(de)(de)定價(jia)策略、本(ben)土化(hua)營(ying)銷(xiao)實踐以(yi)及豐富的(de)(de)(de)產品(pin)線(xian),成功在能量飲(yin)料市場占據了(le)(le)領先地位。
行程安排
第一天:抖音主題+小紅書主題分享
主題分享:企業抖音營銷實戰
1、新媒體營銷的現狀與趨勢
2、如何在新媒體環境中尋找新的增長點
3、品牌管理的消費者行為理論(AIP模型)
4、新媒體營銷鏈路模型
5、KO營銷與信息流廣告實戰
題分享:小紅書內容營銷策略:從品牌、產品出發,構建內容屋
1、理解內容:什么是好的商業內容
好的商業內容的核心要素是什么?
過去愛看干貨,現在用戶愛看什么內容?
表達和溝通,兩種內容呈現層次的區別和優劣
搜索、推薦、關注3種流量場,內容呈現的邏輯
常見痛點:為什么我的內容利他有用,還是不能出爆款?
如何培養團隊內容理解能力?
2、梳理內容策略,構建你的內容屋
如何和用戶介紹你的產品:角度、技巧、工具
產品賣點梳理技巧:決策賣點、流量賣點、杠桿賣點
實戰(zhan)及案(an)例拆解(jie):梳理出(chu)產品賣點(dian)、人群(qun)、場景
第二天:瑞幸咖啡主題分享+東鵬特飲主題分享
主題分享:瑞幸成功的秘訣——創新與數字化
第一章 瑞幸產品創新
1、產品創新組織架構
2、品牌聯名創新
第二章 數字化增長
1、瑞幸營銷戰略的時代紅利和變遷
2、數字化增長引擎(運轉機制)
3、業務矩陣
4、智能營銷
5、私域和社群
第三章 瑞幸的數字化總部到門店
主題分享:東鵬特飲b C一體化踩過的坑與成果復盤
1、 為什么把數字化當做一個商業模式去做
2、 為什么從消費者C端擴展到門店b端
3、 如何實現 b C一體化,實現分銷和動銷的聯動
4、 如何打通廠家-經銷商-門店-消費者的渠道鏈路
5、高效(xiao)F2B2b2C的營(ying)銷鏈路(lu)--支(zhi)撐8億(yi)(yi)到100億(yi)(yi)的“*效(xiao)率”路(lu)徑(jing)揭秘
智慧零售公開課
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