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一線(xian)主(zhu)管基礎能力(li)培訓(xun)

課程聚焦的問題                                                                                   
一線主管是最基層的管理者，也是最接近現場的管理者，現場秩序的維持、效率的提升、目標的達成靠的就是他們，在產業升級邁向智能化的進程中，他們的角色顯得尤為的重要，他們的成長也制約著企業的成功。 
一線主管學習項目主要聚焦如下一線管理現狀或問題：
現狀1：角色定位不準，對于作為一名一線主管對上對下應承擔的責任不清，存在推卸責任的現象
現狀2：日常管理更多以任務式管理為主，缺乏系統的目標管理思維與方法
現狀3：團隊士氣不佳，時有抱怨，自我激勵不足，激勵意識與技巧缺乏，激勵員工顯得心有余而力不足；
現狀4：培育員工的意識不足，存在骨干不骨干的現狀，時有親力親為的現象
現狀5：與下屬溝通簡單直接，上下級反饋意識薄弱，缺乏心理層面的溝通，沖突時有發生
現狀6：現場問題意識薄弱，這邊火滅那邊火又起，缺乏有效的解決問題的工具與方法
現狀7：現場改善(shan)意(yi)識淡(dan)薄(bo)，自(zi)發與主動的(de)改善(shan)氛圍欠佳，缺乏改善(shan)的(de)工具與方法

課程優勢與特色                                                                        
我們專注于制造業10多年，對制造業管理積累了大量經驗和方法論
課程經過1000+家國內外企業、30000+學員的實踐的打磨
課程強調學以致用、貼合實際，學習內容覆蓋了一線管理者最核心的能力素質、聚焦管理中的痛點與挑戰點
課程摒棄傳統的填鴨式的學習，采用體驗式學習的方式，用學員得懂語言，生動地呈現知識點
我們有專職講(jiang)師(shi)與產(chan)品(pin)團隊，產(chan)品(pin)隨(sui)著市場需求的變化走向(xiang)不斷深入研發的道路，每年均有老產(chan)品(pin)的迭(die)代(dai)和新產(chan)品(pin)的發布

什么人可以參加？                                                                                   
一線主(zhu)管在(zai)不同的公司(si)稱謂與職位級別存(cun)在(zai)差(cha)異，本項目(mu)中(zhong)的一線主(zhu)管特指生產經(jing)理以(yi)下與操作員工以(yi)上(shang)的基層管理群體，包括：線長、班組長、工位長、區長、主(zhu)管、車間主(zhu)任等等

課程內容簡介                                                                                    
第1項修煉：管理認知與角色定位
為何需要一線管理者
由操作走向管理的思維與工作理念的轉變
一線主管的管理職責
制度化還是人性化？
何為角色？
不恰當的一線管理者類型
一線主管的素質要求
管理啟示：責(ze)任=權力

第2項修煉：基于信任的有效溝通
為何“溝”而不“通”？
溝通障礙分析
溝通原則：別將指責的手指指向他人
為何一開口就讓他人不舒服？
溝通原則：溝通事情之前先溝通心情
防衛與防衛行為
溝通原則：說事實不說評判
基于事實的反饋技術-BID/BIA
傾聽不只是聽見-3F傾聽技術
建立信任的(de)關鍵技(ji)術：同理心(xin)的(de)應(ying)用(yong)

第3項修煉：員工培育與作業指導
一線主管培育指導員工的現狀
為何員工總是學不會？
為何骨干不“骨干”？
為何員工會犯一些“低級的”錯誤？
如何基于崗位需求布署多能工培育計劃
作業指導的四步法
高效指導員工的核心技術
教三練四
動作分解法
作業指導的前中后注意要點

第4項修煉：員工激勵技術
自我激勵對于管理的意義與價值
員工到底要什么？
馬斯洛需要層次原理及應用
如何基于不同需求激勵員工？
為何員工總是覺得不公平？
如何平衡員工的期望值與效價的關系
非現金激勵的技術
員工消極(ji)的七大真因(yin)與(yu)策略

第5 項修煉：現場改善的工具與方法
現代生產發展的歷程
精益生產的五項原則
現場的七大浪費與表現形式
尋找浪費的4M法
看板與拉動生產
如何消除工序的不平衡？
ECRS的應用
一個流還是連續流？
快速換型的內涵與思路
如何預(yu)防(fang)出錯(cuo)---防(fang)錯(cuo)工具的應用

講師簡介                                                                                    
張老師 Aaron Zhang
浙江大學管理學碩士研究生
企業管理與咨詢資深顧問
組織學習與發展專家級顧問
I*國際注冊績效改進顧問（CPT）
埃里克森專業認證教練
*PERSONA Global認證講師
職業顧問與講師團 Master Trainer
曾在多家世界五百強企業高級崗位上任職11年+
13年以上企業業務咨詢與培訓經歷
服務國內外知名企業超過800家

一線主管基(ji)礎能力培訓