《業績倍增與銷售管理技能全面提升課程》
講師:劉暢(BJXS) 瀏覽次(ci)數:63
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售管理提升技能培訓
【課程背景】
當今大多企業的銷售管理人員都是半路出家,原先是銷售骨干,后來時勢造化被推到“銷售管理”這個崗位,從業務一把好手,到承上啟下、帶領團隊負責區域市場整體業績提升,區域市場銷售團隊建設等核心職責,與此同時大部分銷售管理者出現各方面的管理困惑和管理障礙。
本課程幫助銷售管理者梳理日常管理困惑,幫助銷售管理者掌握必備的銷售管理技能,并著重強調銷售管理者如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管,真正承擔起銷售管理者的使命,促進管理效率的提升、促進銷售團隊的高效發展,促進銷售業績的快速提升。
【課程收益】
1、認清銷售管理者的角色定位,檢視自身工作的不足。
2、掌握銷售目標管理、過程管理,保障銷售業績達成。
3、掌握區域市場團隊培養能力,快速提升下屬單兵作戰能力。
4、掌握銷售團隊考核、激勵、氛圍管理等關鍵策略與方法。
5、掌握關鍵客戶關系管理的策略和方法論,保障大客戶業績的快速提升。
【授課對象】
銷售總監、營銷總監、大區總監、分公司(辦事處)負責人、區域經理、銷售骨干、營銷儲備干部等。
【課程大綱】
第一講、自我認知——管理概念的建立
課前游戲:貼標簽
一、觀念教育:管理概念的建立
1、 烏鴉的思考方式:銷售經理的觀念轉變
2、 烏鴉和兔子的關系:銷售經理的角色轉變
3、 烏鴉的價值觀轉變
討論:作為一個銷售經理,我們的價值是什么?
管理1%的變化——利潤?的變化
銷售經理的難度:辛苦的“烏鴉“
二、 具體應用行動計劃
第二講、銷售管理與執行力提升
一、麥肯錫的信任公式:
1、三個正向因素與一個負向因素
2、頻率縮短心理距離
3、刺激原理:重復弱刺激
思考:日常管理工作中遇到的問題場景?
二、處無為之事,行不言之教
1、銷售隊伍執行力的打造
2、完善制度:管理其實是理管、而“理”是一個沒有終點的工程
量化工作
過程控制
階段控制
3、制造風浪:利用鲇魚效應
三、身體力行,慎終如始
1、小心官僚病:一線拜訪永遠是思路的源泉
2、決策的快系統與慢系統
3、培訓的密宗拳修煉
4、壓力與挑戰是最好的激勵方式
內力與外力激勵的關系
精神與物質激勵的關系
結果與過程激勵的關系
第三講、團隊培養與凝聚力提升
一、有效授權
1、尋找到“企業味”的自己人
2、銷售人員招聘的核心關鍵
3、新銷售三個關鍵階段與應對之策
二、有效溝通的溝通力
1、有效溝通的原理圖
2、溝通能力提升的三條通道
3、如何利用早、周會、進行經驗分享
4、跨部門溝通需要避免的盲區
三、喚醒組織的正能量
1、做一個充滿正能量的領導者
2、職場能量法則:能力=心態x溝通x知識
3、營銷管理者如何與團隊成員建立緊密的個人關系
第四講、銷售管理者領導力提升
一、做教練帶隊伍
1、銷售管理者應該是一個教練
2、從領導到權威
3、銷售管理者自我行為的管理
4、銷售管理者的學習管理
二、重新歸零 – 像狼一樣的去打拼
1、為成功者與失敗者畫像
2、討論,是什么讓我們失去了打拼的動力
3、銷售管理者要像狼一樣去打拼
三、劇本殺:角色演練案例
銷售管理提升技能培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 劉暢(BJXS)
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