課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷經理管理培訓
課程背景
醫藥行業營銷經理的管理水平,直接關系到下屬的表現績效,也就影響到整個團隊的業績達成。如果管理能力不足,就可能拖累整體業績表現。
新的時代,必須用新的管理理念和模式,或者在原有管理基礎之上增加新的管理元素。制度與流程會把人“管死”,而時代的要求,是激發團隊成員的自主工作動力,這樣才能達致業績的“無上限”可持續發展。
醫藥器械營銷經理,須打造整個團隊的作戰意愿和能力,掌握營銷過程中的幾種重要管理團隊管理能力:
本課程從(cong)*團(tuan)隊角(jiao)(jiao)色理(li)(li)論切(qie)入。該(gai)理(li)(li)論認為,一支結構合理(li)(li)的(de)團(tuan)隊應該(gai)由(you)九(jiu)種角(jiao)(jiao)色組成。*團(tuan)隊角(jiao)(jiao)色理(li)(li)論提出高效的(de)團(tuan)隊工(gong)作有(you)賴(lai)于(yu)默(mo)契協作。團(tuan)隊成員應該(gai)清(qing)楚其他(ta)人所扮(ban)演(yan)的(de)角(jiao)(jiao)色,了(le)解如何相(xiang)互(hu)彌補不足,發(fa)揮(hui)優(you)勢,從(cong)而強化(hua)融(rong)合,互(hu)相(xiang)支持(chi),鼓舞士氣。
課程收益:
了解新時代的多元領導力
了解認知每個人的工作傾向和團隊角色;
促進團隊融合,增強團隊凝聚力,塑造團隊精神;
掌握除指令之外的高效溝通方式:輔導教練對話技術
掌握如何與下屬進行輔導教練對話的科學流程和方法
強(qiang)化執(zhi)行力和(he)績效管理(li)
課程特色:
世界五百強企業定購的必修課程。
結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
針對企業存在的(de)實際問題(ti)層層剖析(xi),并以獨特的(de)“理論講解+精(jing)準案例分析(xi)+小組討論+體驗式情景(jing)模擬+互動游戲+視頻賞(shang)析(xi)”的(de)激情授課(ke)方式展(zhan)現給學員。
課程大綱
導入:
熱場分組
明確規則
第一講:立已——新時代的團隊領導力
帶人經理的立場
如何向上輔佐(從五個方面進行輔佐)
如何管理下屬
如何協助其他部門
如何對外部
管理的四大職責:
計劃
控制(案例:控制過度與制度過嚴的不同后果)
命令指揮(五種不同下達命令的類型)
組織
管理者的六大基本姿態
案例分析:老婦人和泰勒提升生產效率的不同作法與結果
達成意愿
打破現狀
效率意識
科學的方法
全面的判斷
有意識的管理
4、領導與管理的區別
5、體現領導力的五種行為
引領目標
激勵人心
挑戰現狀
堅持原則
使眾人行
6、新時代的領導力元素
領導一定要有很強的風格特點嗎?
包容與接納
洞察力
真實與一致
以人為本
優勢管理
7、新生代人員管理
新生代管理八大雷區
新生代管理可能無效的激勵點
新(xin)生代管理(li)可(ke)能有(you)效的激勵(li)點
第二講:立形——團隊發展與團隊管理
1、團隊認知
什么是團隊
團隊與群體的差別
2、團隊領導力金字塔
1)奠定團隊價值觀或團隊精神
2)解決團隊士氣
3)優勢管理
4)管理技巧
3、團隊體驗式活動:八別塔(或*的車輪)
(1小時)
感受團隊及團隊的不同分工(不同角色)
游戲進程中不同角色的對目標的推動作用
游戲復盤
團隊管理四階段
團隊發展的四個階段:形成期、調整期、規范期、運作期;
視頻欣賞:團隊四個發展階段
小組研討:不同階段的特征、需要做哪些事
階段只能加速不能跳躍
團隊發展可能倒退
分界線是模糊的;
團隊十大要素分析
明確的目標
強有力的領導
彼此的信任
良好的溝通
*的執行
不同角色的協作
內部分享機制
外部的支持
共同愿景、價值觀
鐵的紀律
第三講:立人——*團隊角色認知
1、大話西游之唐僧團隊角色解析
唐僧懦弱嗎
孫悟空是個好員工
豬八戒不可或缺
沙和尚是團隊之基
團隊需要白龍
2、了解*團隊角色
*對團隊的定義
團隊內人的行為影響因素
什么樣的人在一起容易產生高績效團隊
來自亨利商學院的研究
團隊角色測試
學員團隊角色自評(必須現場測試)
視頻;*團隊角色的劃分
小組畫盤任務:討論每個角色的貢獻與缺點
4、九大角色特征解讀
執行者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作
協調者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作
鞭策者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作
……
5、團隊角色深入理解
視頻欣賞:影片中的人物行為分別屬于哪個角色
6、團隊角色他評
自評與他評為何出現差異的反思
你的哪些行為可能影響了他人對你的評價?
如果想調整你的角色,你應該做哪些事情?
根據自評與他評確定自己的第一角色和第二角色
根據第一和第二角色找到自己的團隊角色稱呼
團隊游戲:空方陣(或神秘任務)
(1小時)
1、團隊成員分為計劃組和執行組,由計劃組根據答案的最終目標給執行組指令
2、執行組根據收到的指令進行動手搭建,爭取盡快完成拼圖
3、游戲復盤
第四講:立事——在團隊角色之下的組織發展
1、 創業任務:找到對你來說,最適合創業的伙伴
2、 團隊討論:每個角色的慣用語言是什么?
(對比個人績效與團隊績效差異)
3、 如何利用*角色理論完成工作任務
建立團隊共同目標
目標之下的角色分工
不同角色的*溝通方式
不同角色的*激勵方式
不同角色的任務跟進方式
根據任務確定角色,功能互補,角色綜合平衡。
容人短處,用人所長。實現氣質結構優化,成為高績效團隊。
尊重差異,實現互補。異質性、多樣性,團隊生機勃勃,充滿活力。
增強彈性,主動補位。增強彈性,主動實現團隊角色轉換。
基于團隊角色的組織診斷與發展
不同的團隊需要不同的角色構成
四種任務下的四種組織形式
組織的構成與互動模式
請診斷以下團隊角色是否合理
重新反思“降本”與“增效”
傳統組織架構與新時代的項目型組織
5、小組角色畫盤
如何用角色模型來評估你現在的工作團隊
如何確定組織人員配置
根據現時小組繪制小組角色畫盤
反思你的小組會遇到什么問題
如何做角色調整與補位
你如何調整或發展團隊成員的工作角色
基于團隊角色的領導力發展
情境(權變)領導對領導力的要求
教練技術對領導力的要求
績效管理對領導力的要求
新的領導力因素:真實與一致
做為管理者,不是角色越均衡越好,而是越鮮明越好
每種角色的管理者,避免特定溝通的雷區
作業:
自我團隊協作測評
基于團(tuan)隊(dui)角色的團(tuan)隊(dui)發展與任(ren)務分(fen)工計(ji)劃
營銷經理管理培訓
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已開課時間Have start time
- 付小東
領導力內訓
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