課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
壽險業發展課程
課程背景:
“兩會”核心議題都是國計民生透過這些報告,這些議案、提案,我們得以窺見社會對于保險業所寄予的希望,以及保險業本身對于國計民生問題的思考。整個摘要只有7處提及“保險”,堅持預防為主,深入推進健康中國行動。
比如繼續規范發展第三支柱養老保險。防范化解重大風險。設立金融穩定保障基金,運用市場化、法治化方式化解風險隱患,牢牢守住不發生系統性風險的底線。本次兩會總結出了十大關鍵詞,分別是長期護理保險、惠民保、稅優健康險、稅延養老險、基本養老保險、企業年金、網絡安全保險、共同富裕、農業保險、保險投資……
本課程設計的(de)(de)核心帶領學員通過學習(xi)新的(de)(de)政策熱(re)點學習(xi),提(ti)升專業(ye)能(neng)力,懂(dong)得如何挖(wa)掘需求,提(ti)升團隊銷售業(ye)績,持續為客戶全面的(de)(de)風(feng)險(xian)管理(li)服務(wu),創造2024佳績!
課程目標:
通過課程讓學員深層次認識、了解兩會精神引下的保險發展的意義和巨大市場
讓學員充分了解客戶的資產投資與痛點,打開銷售視野,把握壽險業發展的方向,并能指導團隊去踐行到業務中
把握政策趨勢,成就業務團隊的高品(pin)質發(fa)展,并(bing)為客戶(hu)切實解決當下的痛點和難點
課程對象:
理財經理
課程方式:
講授、案例解讀
課程大綱
第一講:策略篇 – 兩會后的財富市場機遇與挑戰
一、第一碗面 - 基本面
1、百年不遇指大變局下的經濟形勢
GDP解讀
經濟周期的認定
美林時鐘所折射的目前投資市場
2、會議下八字方針“穩字當頭,穩中求進”下的投資策略
M2數據對房地產、股市市場影響分析
通脹水平預測
馬光遠博士- 未來10年,寧可錯過,不能犯錯
保險的配置邏輯:求穩不求快,求有不求多
3、關鍵詞- GDP5%左右的增長率
2024樓市、股市,結構性行情
過去賺資產漲價的快錢,未來賺穩健增值的慢錢
4、*客戶投資的比較和趨勢
中國客戶的數量與財富擁有量逐步上升
中國客戶的需求與保險的匹配度正加大
中國客戶的保險資產占總資產比例偏低
二、第二碗面 - “資金面”
1)資管新規給理財產品帶來的新變化
理財風險性:從剛性兌付到買者自負
理財收益性:從預期收益到浮動凈值
資產流動性:從靈活期限到與資產
2)3.0時代來臨下,保險行業的轉型
安全性無可替代 - 消費者風險偏好顯著下降,保本將成為“香餑餑”
鎖定無風險收益- 完勝99.99%其他金融工具
財稅法醫養之功能 - 未來不拼收益拼功能
三、第三碗面 – “政策面”
1、政府工作報告- 聚焦養老保障
1)實施積極應對人口老齡化國家戰略。
解讀:城鄉居民基礎養老金月*標準提高20元,完善養老保險全國統籌。解讀:在全國實施個人養老金制度,積極發展第三支柱養老保險。
2)加大義務教育、基本養老、基本醫療等財政補助力度
解讀:提高“一老一小”個人所得稅專項附加扣除標準,6600多萬納稅人受益
3) 大力發展科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融
2、政府工作報告 - 聚焦百姓健康
1)加強健康、養老等民生科技研發應用。
2)大力發展健康消費,助力擴大國內需求。
3)促進大健康產業發展,滿足人民多樣化多層次健康需求
4)建議構建以“預防為主”的健康管理模式
四、客戶面分析
1)客戶投資層面的需求
富人思維——窮人更需要投資,富人更需要理財
全球大類資產配置的重要性
新聞解讀:巴菲特投資的秘訣
2)客戶的投資心態和投資行為分析
中國個人持有的可投資資產
新聞解讀:你注意到其中的變化特點是什么?
中國高凈值人群財富目標
中國高凈值人群風險偏好
中國高凈值人群主要投資渠道
中國高凈值人群可投資資產境內外配置比例
圖表:近五年來高凈值人群資產配置的變化資產配置杠桿率有望降低
中國高凈值人群資產配置主要目的
中國高凈值人群對服務方式的偏好
五、產品面分析
中國壽險市場下一個五年的增長引擎: 產品保障升級與創新
市場分析——壽險形勢【健康險井噴】
市場分析——壽險形勢【養老險井噴】
市場分析——壽險形勢【終身壽險井噴】
六、服務面分析
1)當前壽險營銷市場的現狀
產品與服務日趨同質化
渠道布局大致相同
花費巨資廣告促銷難以吸引客戶注意力
客戶選擇增多,對企業的忠誠度降低
2)客戶的生命周期分析
潛在客戶:以客戶需求為中心的關系經營
新客戶:以客戶服務為中心的關系經營
忠誠客戶:以差異化服務品質為中心的關系經營
3)客戶服務的重要性
卓越的服務是企業的重要護城河,是企業能真正基業長青的根本原因
卓越的企業都將服務視作企業生存的“生命線”,存量競爭時代 更需要深耕客戶服務
金融工具:宏觀“六碗面”的營銷思路
現(xian)場(chang)演練(lian):身(shen)邊的(de)熱(re)點和(he)新聞,轉化為自己營銷保(bao)險的(de)有(you)力佐證
第二講:回顧篇 – 中國和日本壽險發展史
一、壽險的七個發展階段
1、第一階段:探索——人保引領行業復蘇
2、第二階段:激活——個險渠道興起
3、第三階段:銀保——新產品涌動,銀保渠道興起
4、第四階段:市場化——費率市場化改革與渠道多元化
5、第五階段:爆發——代理人爆發式增長,中短存續期火爆
6、第六階段:收縮——強監管與個險人力收縮
7、第七階段:自主創新,百花齊放——高質量發展與養老、健康險爆發
二、壽險的四次增長浪潮與第五波潛在浪潮
1、第一波:探索,驗證并激活
2、第二波:營銷,增長爆發
3、第三波:激進與失控
4、第四波:回歸
5、第五波:新模式,全面融合與賦能
三、日本是如何走出利差損?
利差損的根源:高負債成本
投資端的貢獻:避免了更壞的結果
走出利差損的關鍵:降低負債成本
以明治安田為例:日本壽險業危機與復蘇的縮影
四、保險業發展新機遇
1、數字智能化機遇
2、新(xin)能源革命機遇
第三講:價值篇 – 2024年保險業市場走勢
一、創富篇 – 保險的安全確定性黃金配置
1、把握收益下行鎖定中長期收益之道
2、把握資管新規落地后安全投資之道
3、把握復利增值為長期財富價值之道
4、把握創造未來現金流的新財富之道
二、守富篇 – 個人養老金時代下的時代機遇
三冬疊加的時代——人口的冬天
三冬疊加的時代——社保的冬天
三冬疊加的時代——人生的冬天
壽險的躺贏價值
1)幫助客戶存住錢
2)管住客戶亂花錢
3)給客戶一個確定的未來
4)養老保險的不可取代性
符合三大特點:持續不斷、穩定收入、與生命等長
三、傳富篇 – 充分體現保險的法律性價值
1、金融工具的比較:財富傳承規劃比較
2、財富傳承的五大方法:遺囑、保險、信托、贈與、法定
壽險的法律價值
定向傳承
避免訴訟、公正
保留控制權
婚前、婚后財產隔離
債務隔離
遺產稅規劃
傳承的杠桿放大作用
3、保險金信托
1)保險金信托功能
保險金信托的功能
保險金信托的未來趨勢
保險金信托集聚信托和保險之5大優勢
2)保險金信托營銷場景
智慧理財家庭幸福
有跨代傳承需求:
有多子女復雜家庭傳承需求:
有未成年子女或其他無完全民事行為能力家族成員保障需求:
有不適合接班敗家子的家族財富及傳承保障需求
結語:財富要規劃,難免(mian)生變化,傳承靠(kao)設計,不是(shi)靠(kao)運氣!
第四講:康養篇 – 養老社區和居家養老的增值服務
一、養老增值服務的優勢
1、對保險公司的價值
“保單 + 居家養老(養老社區)”模式的出現是與中國壽險行業變革方向高度一致的,
從客戶資源方面,保險公司擁有大量的有養老需求的客戶群體,與居家養老的服務對象相匹配;
從醫療資源方面,保險公司和醫療機構有千絲萬縷的合作,與居家養老的服務需求相匹配。
2、養老社區居家養老對代理人的價值
通過“保單十居家養老(養老社區)”模式,提前鎖定中高凈值容戶,提高容戶黏性及深度開發度,模式升級降低了客戶經營難度
借助居家養老場景服務的差異化竟爭優勢,實現銷售端的轉型升級,以及提升客戶客戶的認同和體驗感
3、養老社區和居家養老對客戶的價值
*有研究表明,居家養老的老人平均壽命可以延長8-10年
醫養結合至關重要
1+N管家服務 全方位的生活照護
社區模式符合老年分期
心理照護與社會智能彌補
智能設備運用與全方位照護;
中高凈值客戶養老*解決方案
- 完美建立養老第三支柱
- 完美通過居家養老規劃人生
- 完美維護老年(nian)生(sheng)活(huo)的(de)尊嚴
壽險業發展課程
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