課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
提升內驅力課程
【課程背景】
隨著競爭的愈加激烈,企業在不斷提高對員工的要求,面對更高的管理要求,員工往往會表現出不情愿、不耐煩的消極和抵觸狀態。企業經常在工作過程中遇到以下問題:
為什么員工總是依賴領導工作,不能獨立完成任務?
為什么員工做任務不做結果,出勤不出力,混日子?
為什么員工沒有斗志而甘于平庸?
為什么有時員工說:這都是對方的責任,與我沒有關系?
為什么有時員工說:我媽說了上不上班無所謂,但是不能受委屈?
為什么有時員工說:這不是我的工作作,我的崗位職責里沒有這一條?
上述這些問題,已經成為企業員工卓越工作的痛點,也成為企業目標達成過程中的嚴重障礙。
本(ben)課程將從(cong)心(xin)智模型、觀念轉變、工作方(fang)法(fa)等三(san)個(ge)角度,幫(bang)助(zhu)員工從(cong)內到外,迅(xun)速完成(cheng)從(cong)職場(chang)無力人物(wu)到職場(chang)影響人物(wu)的跨越。幫(bang)助(zhu)員工建立與企(qi)業文化相符的價值觀,并學習提升(sheng)內驅力應具(ju)備(bei)的各(ge)種方(fang)法(fa),從(cong)而成(cheng)為企(qi)業所需要的優(you)秀員工。
【課程收益】
了解內驅力及影響內驅力的四道坎
掌握內驅力來源的基礎模型:“心-思-行”的模型
掌握員工內驅力的心智模式:影響圈與關注圈模式
掌握2種提升內驅力管理方法:第二象限法、80/20法;
掌握溝通的3種內驅力充電技能:人際交往的6種模式、雙贏人際關系5個要領、傾聽5個層次
掌握調動(dong)內(nei)驅(qu)力潛(qian)能(neng)的7大法則
【課程對象】
新員(yuan)(yuan)工(gong)、HR、骨干員(yuan)(yuan)工(gong)、培(pei)訓專員(yuan)(yuan)等
【課程大綱】
一、企業為什么需要對員工進行內驅力訓練?
案例:請把燈打開?
1、什么是內驅力?員工內驅力的重要性;
2、影響員工內驅力低下的三大原因
認知內驅力、自我提高內驅力、附屬內驅力
3、內驅力的三要素
自主、目標、專精
4、影響內驅力的四道坎
心理坎:心理壓力的新挑戰
技能坎:職場技能
人際坎:更為復雜和頻繁的人際互動
成果坎:耐得住“寂寞”,守得住“繁華”
5、“習慣”產生的內驅力基礎:心-思-行的演變邏輯
思維定式的力量
思維轉換的價值
以原則為中心的思維定式
6、人生成長、成熟模式圖
案例:曾國藩的治家理政、華為員工、三個耕種的農民等
工具 :“心-思-行”的模型
呈現形式:講(jiang)授(shou)分享、小組(zu)討論
二、如何給自己的內驅力充電?
1、積極主動——重拾自我方向盤
1)選擇的自由-刺激和回應之間的關聯
2)人生主要的三種價值觀
3)擴大自己的影響圈
積極主動者關注的焦點:影響圈;
消極被動者關注的焦點:關注圈。
2、要事第一 ——養成自我管理的習慣
1)第四代時間管理的價值和意義
有效地生活在第二象限中
80/20法則的實際應用
2)目標管理SMART原則
3、共建雙贏模式——化阻為援
1)加強信任關系的重要工具-情感賬戶
2)人際交往的六種思維
3)如何建立雙贏思維的五個要領
雙贏品德
雙贏關系
雙贏協議
雙贏體系
雙贏過程
4、知彼解己——有效溝通
1)五級傾聽
充耳不聞
假裝傾聽
選擇接收
為了回應而傾聽
同理心傾聽
2)對上溝通、平行溝通的技巧
案例:不可能完成的任務、反敗為勝、中國電信、中國聯通、華為手機等
工具:影響圈與關注圈模式、第二象限法、80/20法、人際交往的6種模式,雙贏人際關系的5個要領、傾聽的5個層次
呈現方(fang)式:小組討論、視(shi)頻(pin)、講授、角(jiao)色扮演(yan)
三、實現自我驅動力需要必備的五大正能量
1、導入責任之態度
1)員工為什么不想承擔責任
案例研討:驅動力,提煉出不想承擔責任背后的真正癥結
2)責任的二個層面
對企業如何100%負責任
責任高于一切,成就源于付出
對自己如何100%負責任
3)責任勝于能力
2、做一個受歡迎的人之心態
1)外部:把客戶的問題當成我工作的主題
2)內部:把心放在上級安排的事上,做什么都超越領導的期望
3)低調做人、高調做事
3、嚴以律己寬以待人的態度
1)嚴要求會痛苦
2)鷹的蛻變(視頻解析)
4、調動潛能7大法則
互動:是我的
體驗法則(實景/模擬/想象)
視覺化法則(眼見為實)
重復法則(無限次)
強勢法則(棒喝法)
壓力法則(逼迫法)
激勵法則(制度化)
最最法則(最愛+最重要)
5、感恩心態——愛心具有無以倫比的力量
案例:蓋章、白象方便面、感恩的福報、鷹的蛻變等
工具 :調動潛能7大法則
呈現形式:講授分享、小(xiao)組討論(lun)
四、課程總結復盤
提升內驅力課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/308065.html
已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 蔡山
員工管理內訓
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