《高績效銷售團隊打造課程》
講師：白飛 瀏覽次數(shu)：2556
課(ke)程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效銷售團隊課程
【課程背景】
銷售管理是企業管理的核心，銷售管理水平決定了銷售工作效率。從而影響公司的整體的效率和效益。做好銷售管理，不僅要管理好業務、客戶和銷售人員三個方面，更要重視銷售團隊的建設。一個高績效的銷售團隊是企業核心競爭力的保障
【課程價值】
1、如何建立狼性的銷售文化
2、掌握優秀銷售人員的招聘方法。
3、掌握高績效團隊的激勵方法。
4、建立團隊的競爭環境，讓不作為無處藏身。
5、掌握高效的團隊溝通技巧。
6、掌握團隊作戰的方法和技巧。
【課程對象】一線銷售管理者
【課程大綱】
第一講、認識銷售團隊
一、銷售隊伍現存問題剖析
1、常見的五個問題：懶散、疲憊、情緒化、挑客戶、無壓力
2、問題剖析：結構設置不當、過程管理不重視、評價和培訓不到位
二、銷售團隊定義
1銷售團隊的構成要素
2、銷售團隊與銷售群體的區別
三、銷售團隊發展的四個階段管理重點
1、初建期
2、沖突期
3、磨合期
4、高效期
四、高績效銷售團隊的特點
1、 持續學習
2、 保持一致
3、 合作共贏
4、 公益文化
第二講: 銷售經理的角色認知
一、銷售團隊管理誤區
二、銷售主管在團隊中的定位
三、銷售團隊的四種領導風格
1、教練型
2、授權型
3、命令型
4、激勵型
四、打造團隊精神的三力模型
1、凝聚力
2、向心力
3、拓展力
互動:小組討論、互動問答
案例:李經理的成敗
第三講: 認識團隊中的不同成員
互動:*測試
一、認知團隊角色類型
1、實干者-講求效率
2、完美者-講究細節
3、創新者-尋找點子
4、推進者把控進度
5、技術者-注重專業
6、監督者-考核評估
7、協調者-整合資源
8、信息者-市場信息
9、凝聚者-匯聚人心
案例:完美旅行
互動:旅行中團隊的角色有哪些特征
二、團隊的三角因素
1、關注任務
2、關注情感
3、關注信息
三、不同角色在團隊中的作用
互動:對號連線
四、組建SP搭檔
第四講: 運用團隊管理的“六脈神劍”
第一劍: 目標管理
1、目標從何而來
工具:目標管理思路清單
2、目標對話，五步達成一致
1)步驟一:確定部門工作重點
2)步驟二:確定員工的工作目標
3)步驟三:澄清崗位職責
4)步驟四:下屬提出目標草案
5)步驟五:雙方達成一致
3、設定關鍵指標
互動:你經常管理如些指標?
1) 日常管理的三種指標
a最終指標
b階段指標
c過程指標
2)構建由上至下因果鏈指標
a銷售人員可控的執行指標
b銷售經理可管的決定指標
c高層領導要求的最終指標
2) 互動:小組討論、角色扮演
3) 案例:小王的困惑
第二劍 銷售人員招聘
1、 最好的培訓是招聘
2、 銷售人員面試
3、 招聘渠道分析
第三劍 銷售人員培訓
1、 銷售人員能力模型
2、 培訓課程組織
3、 一對一輔導組織
4、 技能演練
5、 小課題研修
第四劍 銷售例會
1、例會內容
2、例會的組織形式
3、例會的注意事項
4、晨夕會組織訓練
第五劍 團隊績效管理
1、 銷售團隊為什么要注重績效管理
2、 基于成員需求的績效管理
3、 雙因素理論在銷售工作中的運用
4、 你的績效方案兼顧了公平嗎
5、 期望理論的落地化使用
第六劍 團隊溝通
1、 團隊內部的*
2、 跨團隊溝通的方法
3、 正式溝通與非正式溝通
4、 顯性溝通與隱性溝通
5、 招打造好團隊情商
課程小結
1、課程回顧
2、課程要點強化
打造高績效銷售團隊課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/306361.html
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