課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
團隊執行能力課程
課程背景：
在VUCA時代，各層級的管理者都需要帶領團隊從戰略到執行，從綠皮火車到動車時代，用戰略來引領執行，站在戰略高度打造高執行力的團隊。對外學習*企業和團隊的標桿經驗，對內持續總結經驗復盤改進。高效的執行，是站在公司戰略發展的高度，帶領團隊持續產生高質量結果的執行。改變自己的內心、打破信任的壁壘、追求結果的堅持，鍛造高效執行者；明確目標、尋找關鍵、解決問題、創造結果，指引執行步驟。明確團隊執行中的角色，既有工作分工，又互相協同。系統規劃并落實工作管理流程，塑造團隊執行力，提升團隊教練能力，聚焦優先任務，衡量進度結果，明確責任分工，知行合一，打造團隊執行力，創造團隊高績效。
《知行(xing)合(he)一——打造(zao)(zao)團隊執行(xing)力》培訓(xun)課程(cheng)(cheng)提(ti)供(gong)科(ke)學(xue)系統的(de)(de)管(guan)理學(xue)習(xi)和訓(xun)練，該課程(cheng)(cheng)的(de)(de)核心(xin)理念及工具廣泛(fan)運用于眾多大中型(xing)集(ji)團公司，經過(guo)了多年的(de)(de)企(qi)業(ye)經營管(guan)理實(shi)踐(jian)驗(yan)證。本課程(cheng)(cheng)在課堂上運用案例研(yan)討、引導促動、實(shi)戰演練、評估測(ce)評、工具練習(xi)等方式，講授打造(zao)(zao)團隊執行(xing)力的(de)(de)方法(fa)與工具，結(jie)合(he)企(qi)業(ye)實(shi)際案例，讓管(guan)理者經過(guo)兩天(tian)的(de)(de)集(ji)中學(xue)習(xi)，科(ke)學(xue)系統地掌握從戰略(lve)到(dao)(dao)執行(xing)，從執行(xing)到(dao)(dao)結(jie)果(guo)的(de)(de)管(guan)理思想理念和落地實(shi)踐(jian)方法(fa)論。
課程收益：
● 明確從戰略到執行的實現路徑和系列科學方法
● 能系統掌握高績效團隊的角色分工和行為法則
● 明確工作管理流程，熟練掌握塑造團隊執行力的核心策略
● 掌握執行力教練技能，推動團隊執行能力提升和目標達成
● 運用(yong)提升管理執(zhi)行力的(de)3大要素，打造團(tuan)隊執(zhi)行力機制
課程對象：企業中(zhong)層管理者
課程大綱
課程導入：執行不只是完成工作任務，還是一整套非常具體的行為和技術，能幫助公司和團隊在任何情況下建立和維系自身的優勢。執行是一種實踐，是戰略實施中不可或缺的關鍵環節，是管理者的主要工作，管理者通過執行的高度、深度、力度和效度，打造團隊執行力，創造團隊高績效。
第一講：用戰略引領執行
一、文化引領
1、 愿景
2、 使命
3、 價值觀
二、戰略規劃
1、 市場洞察
1）看行業的價值趨勢
2）看客戶的真實需求
3）看對手的競爭能力
4）看自己的業務模式
5）看機會的市場價值
工具：NPS
工具：VUCA分析
工具：商業模式畫布
2、 打造競爭能力
1）與主要及潛在競爭對手比
2）從客戶視角來設置競爭點
3）競爭能力建設方案路徑圖
工具：競爭雷達圖
案例：Costco以客戶為中心
案例：《如何當好師長》
三、戰略執行
1、 標桿學習
2、 復盤改進
工具：AAR復盤法
案例：直營店員工每日結業后復盤總結
工具：5Why法
案例：為什么機器停了？
3、 關鍵任務分解
工具：關鍵工作任務分解表
4、 基于崗位職責的訓戰結合人才培養
工具：職責角色模型圖
5、 知識管理
1）事前學標桿做法
2）事中學案例經驗
3）事后學復盤總結
工具：復盤工具表單
工具：案例(li)撰寫(xie)模板
第二講：成就高效執行團隊
一、高效執行的內涵
二、高效執行者的3個行為特點
1、 戰略高度，思路清晰
2、 自動自發，敢于付出
3、 結果導向，關注團隊
三、執行者的5種狀態
四、高效執行者的3項修煉
1、 改變自己的內心
2、 打破信任的壁壘
3、 追求結果的堅持
五、低效執行者的負向循環
角色演練：公司的重要項目結束后，關于項目費用結算和總結復盤，小王和小張都感到內傷。
工具：卡普曼戲劇三角
六、高效執行4步法
1、 明確目標
2、 尋找關鍵
3、 解決問題
4、 創造結果
工具：成長破圈模型
七、團隊執行中的角色
1、 負責人
2、 總執行
3、 總顧問
4、 協助者
八、角色職責與分工
工(gong)具：執行管理(li)及分(fen)工(gong)表
第三講：塑造執行力策略
測評：工作管理中的常見挑戰
一、工作管理流程
1、 Plan-計劃
1）目標確認
2）任務分解
3）工作計劃
2、 Do-執行
1）人員部署
2）工作安排
研討：團隊執行不到位的原因有哪些？如何解決？
3、 Check-檢核
1）檢核的價值
2）檢核的內容：結果-過程-團隊
3）檢核的適度
案例：A團隊的新客戶開發量一直都很好，客戶基數也很大，但業務總量一直處于中等偏上水平，新員工流失率也比較高，客戶咨詢產品后下單率不高。
4、 Action-行動
1）發現問題
2）及時調整
二、塑造團隊執行力的5個核心策略
1、 隨訪隨查
2、 管理會議
1）晨會夕會
2）專題會議
3）總結會議
3、 管理表單
1）表單的作用
2）表單的推行
案例：面試時，曾經理非常看好的一位員工，入職后工作態度和能力也不錯，可3個月后，卻因為業績不理想面臨不能順利轉正。當看到員工的工作記錄后，曾經理陷入了沉思。
4、 管理溝通
1）溝通5原則
2）溝通氛圍建設
3）溝通4步驟
4）表達3原則
案例：飛龍團隊有個老員工A，過去的2年里績效很好，還獲得過優秀員工，可從去年12年開始工作績效多次亮紅燈，工作狀態也受到比較大的影響。看到2個新員工快速成長起來了，A更是覺得有點自尊心受挫。
5、 強化激勵
1）激勵的5個原則
2）10種有效的激勵方法
練習：李經理團隊共有7人，其中新人3人，團隊績效主要是靠4個老員工在扛，新人有激情但還需要時間成長，老員工有時會有些疲倦。以小組為單位，設計一套激勵方案。
三、團隊執行力教練
1、 執行力教練的作用
2、 GROW教練法
1）設立積極支持基調
2）確立目標-GOAL
3）理解現狀-REALITY
4）解決方案-OPTION
5）行動意愿-WILLINGNESS
案例演(yan)練(lian)：業務一部陳經理上(shang)任半年了(le)，團隊(dui)目(mu)前(qian)有6人，其中2年以上(shang)的(de)(de)2人，其余3位是(shi)待轉正的(de)(de)新人。本月業務目(mu)標是(shi)200萬，可到(dao)(dao)了(le)15號了(le)才完成(cheng)不到(dao)(dao)60萬，陳經理看到(dao)(dao)大家的(de)(de)狀態和進度后很是(shi)擔心，可團隊(dui)卻一點也不著急…
第四講：提升管理執行力
一、提升管理執行力3大要素
1、 聚焦優先任務
2、 衡量進度結果
3、 明確責任分工
視頻：執行的關鍵要素
工具：執行力自我評估表
二、聚焦優先任務
1、 評估時間使用情況
2、 檢視時間分配策略
3、 克服低效挑戰
4、 執行高效策略
討論：團隊常見3大執行力挑戰及應對策略
工具：高效聚焦工具表
三、衡量進度結果
1、 衡量對于執行的價值
2、 進度衡量和結果衡量的區別
3、 衡量關鍵任務
練習：衡量你所管理團隊的進度和結果
工具：高效衡量工具表
四、明確責任分工
1、 責任分工的2大要素
2、 責任分工的4大策略
討論：責任分工的常見挑戰及應對策略
工(gong)具：明確責任分工(gong)工(gong)具表
團隊執行能力課程
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