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管理干部梯隊課程

課程背景
在競爭激烈、市場變革的今天，如何能持續以低成本、高品質保持競爭優勢獲得永續經營，成為許多企業管理者需要深入思考的問題。企業發展改革，促進成功的是人，阻礙成功的也是人，要掃除障礙還是靠人，一切都與人分不開，幫助企業找到高績效的管理干部，想辦法激活管理干部的斗志，留住優秀管理干部，持續改善團隊業績，努力提升企業利潤，是人力資源管理的重中之重。
如何建立一支具有核心競爭力的管理干部梯隊，支撐組織的快速發展？
如何評估企業或組織活力、管理者的領導力水平如何？
對于儲備管理干部，應如何進行持續性的培養、跟蹤、考評以及退出機制？
如何建立以勝任素質為核心，以機制和流程為保障的企業管理干部梯隊建設系統？
本課程深入講解如何對組織活力與管理干部進行盤點，還將結合大量的案例及實操，使學員掌握高潛管理干部在選拔、培養和評估方面的具體技能和技巧。
組(zu)(zu)織專家(jia)型人力(li)資(zi)源管理(li)(li)是企(qi)(qi)業(ye)管理(li)(li)干部觀(guan)念的集中體(ti)現，占得先機(ji)，才有(you)機(ji)會可(ke)持續發展。在未(wei)來組(zu)(zu)織專家(jia)型人力(li)資(zi)源管理(li)(li)，將可(ke)以更好為(wei)企(qi)(qi)業(ye)、為(wei)優質職場保駕護航。

課程收益
1．認知人力資源管理者發展趨勢與職責勝任力要求，轉型專家型人力資源管理，保證組織對人力資源的需求得到滿足；
2．學習人力資源搭建職能，學習人力資源戰略工作規劃制定，參考企業*的人力資源地圖模型，*限度開發與管理組織內外的人力資源；
3．掌握組織發展技術，學習組織設計、組織診斷模型、組織發展第二曲線干預，使組織潛能得到*限度的發揮；
4．學習組織與(yu)管理干部盤(pan)點(dian)技術，了解盤(pan)點(dian)流程及方法(fa)，掌握領(ling)先的崗位設(she)計與(yu)績效考核方法(fa)，使人力資本得到提升與(yu)擴充。

授課形式
本課程運用角色演練、案例研討、問題分析、團隊學習等方式，讓受眾在學習方法論的同時，能夠與日常管理實踐緊密結合，運用工具，解決問題。
本課程(cheng)通過場景設(she)計(ji)與HR工具相結合的(de)方式，使受眾進行場景化學習，在(zai)實際(ji)工作現場下可以快速運用(yong)工具，處理難題(ti)。

受眾人群：
人(ren)力資源(yuan)負責人(ren)、人(ren)力資源(yuan)管理者

課程大綱
第一講：人力資源知識體系與思維認知
案例分析：劉備為什么要三顧茅廬請諸葛亮出山？
1.HR管理者三個管理維度
1)CEO角度：發揮HR管理杠桿作用
2)業務角度：HR管理幫助業務拓展實現業務目標
3)職能角度：整合HR職能提升管理水平
案例分析：劉邦成功V項羽失敗？
2.傳統人事管理VS現代人力資源管理
3.管理工具VS管理資源
4.中國人力資源發展的三個階段
1)人事管理
2)人力資源管理
3)組織人力資源管理

第二講：量才-管理干部畫像
案例分析：兩位老板的對話，你得到什么啟發？
1．冰山模型介紹
圖形分析：價值觀、成就動機、人際風格、能力、知識、業績，冰山底層決定能力發展與業績水平
視頻學習：如何冰山以下識人？
2．如何有效識別管理干部工作動機
（1）成就動機
（2）影響動機
（3）親和動機
測試：動機測試？如何識別下屬的工作動機
3．如何用好管理干部動機，工作安排和激勵技術
（1）成就動機型-高挑戰
（2）影響動機型-帶徒弟
（3）親和動機型-做關系
4．如何有效識別管理干部人際風格分配工作發揮管理干部所長，做到事半功倍
測試：自己的DISC風格？如何識別下屬的DISC風格
5．如何有效利用管理干部風格分配工作發揮管理干部所長，做到事半功倍
（1）指導型-開拓類工作
（2）影響型-組織類工作
（3）關系型-客戶類工作
（4）思考型-分析類工作

第三講：選才-對管理干部的面試技巧
1．面試4項準備
（1）熟悉要求
（2）設計問題
（3）閱讀簡歷
（4）了解信息
2．面試開始的技巧：破冰建立和諧
3．STAR面試法與漏斗式提問
（1）環境
（2）目標
（3）行為
（4）結果
4．面試提問的技巧
（1）引入式問題：漸入佳境
（2）動機式問題：意欲何為
（3）行為式問題：窮追猛打
（4）應變式問題：暗藏玄機
（5）情境式問題：身臨其境
（6）壓迫式問題：萃取真經
5．面試傾聽的技巧
6．面試結束的技巧
（1）請應聘者提問
（2）說明下一步程序
（3）真誠感謝
（4）做好面試記錄
7．如何讀懂人心
（1）聽其言
（2）觀其行
（3）察其色
8．如何識別虛假信息
角色演練：
根據案例分析現有人員情況，請給崗位做一個管理干部畫像
兩人(ren)一組(zu)，用學習到的(de)方法，面(mian)(mian)試(shi)官與候選人(ren)進行現(xian)場面(mian)(mian)試(shi)，結束后面(mian)(mian)試(shi)官談談候選人(ren)是否(fou)合適？

第四講：用才-對管理干部的績效考核機制
1．績效管理：是一個管理過程、不只是績效評價
2．PBC管理
1)目標制定
2)績效輔導
3)績效評價
4)績效反饋
3．績效目標管理的三對齊（目標對齊、思路對齊、理念對齊）
4．PBC的形成
1)戰略解碼
2)目標分解
3)個人PBC
5．績效輔導（日常輔導、中期審視）
6．績效評價
7．全面評價個人績效
8．個人評價等級和比例控制
9．如何舉行集體評議
10．績效反饋
1)基于績效事實的雙向溝通
2)績效評價結果和改進措施的溝通
11．低績效管理干部管理的主要環節和原則
1)績效預警
2)警告
3)PIP實施
4)結果溝通
12．績效結(jie)果應用

第五講：盤才-管理干部盤點
案例研討：根據A公司現狀請設計人力資源項目
1．管理干部盤點的定義
2．管理干部盤點計劃
3．管理干部盤點設計
4．如何設計管理干部盤點四大模塊
1)定義管理干部
2)管理干部測評
3)管理干部盤點（圓桌會議）
4)盤點結果應用
5．如何做好管理干部盤點六步曲
1）以終為始明確目的
2）召開管理干部盤點會議
3）設定盤點項目標準
4）調查取證驗證結果
5）擬定盤點行動計劃
6）跟蹤盤點實施效果
6．如何做好管理干部盤點六大產出
1)個人盤點報告
2)管理干部地圖
3)管理干部發展計劃
4)管理干部梯隊池
5)管理干部梯隊建設
6)領導力發展計劃
7．盤點會議實施
8．管理干部盤點全景圖
案例分享：世界500強企業高潛管理干部管理之法--五有
9．管理干部盤點結果公布
10．如何輔導管理干部寫IDP
11．如何寫*的管理干部盤點報告
案例研討：盤一盤A公司的管理干部隊伍建設有哪些問題？形成管理干部報告。
12．管理干部盤點10大應用工具
1)組織地圖
2)戰略解碼
3)管理者調研表
4)測評問卷
5)360調研
6)敬業度調研
7)圓桌會議
8)管理干部介紹表
9)管理干部地圖
10)管理干部發展IDP

第六講：育才-管理干部培養體系搭建與培訓組織
1.如何解決管理干部效能問題
1)*限度的挖掘管理干部潛能-要素有用
2)靈活調整人員的工作崗位-動態適應
3)發揮業務人員的卓越之處-能位對應
4)做好業務人員的崗位匹配-互補增值
2.如何提升管理干部能力
1)師帶徒機制
2)標桿導向制
3)競賽擇優制
4)接班人機制
案例：阿里巴巴的接班人機制
3.如何調研管理干部培訓需求
4.如何培養管理干部
1)征求管理干部的意見
2)向部門舉薦管理干部
3)引導管理干部硬技能
4)培養管理干部軟技能
5)給機會承擔責任
案例：某上市公司管理干部培養案例分析
5.如何組織管理干部發展訓練營
1)項目設計
2)課程設計
3)行動學習
4)活動設計
5)班集建立
6)作業輔導
7)成果評估
8)發展計劃
6．如何做好干部培訓組織工作
7．如何做好干部培訓評估與總結
8．如何做好培訓班主任工作

管理干部梯隊課程