《目標管理與績效》
講(jiang)師:郭靜(jing)(BJGL) 瀏覽(lan)次數:2575
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與績效提升課程
【課程背景】
公司定好方向和戰略,管理層如何領導團隊,確立明確的目標,激發團隊統一價值觀,群策群力最終達成理想的結果?這是考驗一位管理者的重要課題,如何帶領團隊制定目標,規劃告完成計劃,做好落地實施并最終達成變成了許多企業管理者關心的問題。本課程集中討論了有效目標績效與管理的方法和技巧。通過學習,各位管理者將學會相應的方法和技巧,從而達到最終績效的提升。
【課程收益】
-明確目標管理的重要意義和作用
-提升目標制定和績效管理的方法和技巧
-明確目標管理的概念和方法
-掌握目標管理展開的關鍵步驟
-了解推動目標管理的困難點,掌握解決方案
【課程對象】企業中高層管理者
【課程大綱】
一、目標管理的導入
1、績效管理與目標管理之關系
2、什么是目標管理
3、為什么要重視目標管理
4、目標管理與公司整體制度之關連
5、目標管理展開的六個步驟
6、推動目標管理的困難點在哪里?
二、為什么要推動目標管理?
1、激發組織與個人往共同方向目標努力
2、使管理的成果看得見
3、激發員工自主性與創造力
4、作為不斷改善進步的工具
目標管理與公司整體制度之關連
思考:推動目標管理的困難點在哪里?
請每人寫下在實務工作中遇到的問題或障礙(列出3-5項)
分析:推動目標管理的困難點在哪里?
三、如何目標管理?
公司愿景與策略
愿景與策略之展開(例)
1、設定目標
-目標的分類
-目標在管理上的意義
-目標管理與績效考核之范圍
-如何設定目標
-目標設定用表格
2、目標的分類
-依對象區分
-依功能區分
-依價值區分
-依性質區分
3、目標在管理上的意義
-目標是創造績效的指針
-目標用來整合資源與團隊合作
-目標用來激發個人的意愿與能力
四、目標管理與績效考核之范圍:
1、個人面之目標管理
-工作成果之考核
-行為過程之考核
-能力發展之考核
2、組織面之目標管理
-部門業績之考核
-全公司業績之考核
5、如何設定目標?
-目標思考的出發點
-設定目標的途徑
-設定目標的SMART原則
-設定目標時的注意事項
6、設定目標的途徑:
-由上而下(Top Down)
-由下而上(Bottom Up)
-上下雙向共同研討
目標設定之展開
公司中期經營目標設定表
部門年度經營目標設定表
設定目標的SMART原則
S (Specific) 具體明確的
M (Measurable) 能夠衡量的
A (Achievable) 可以達到的
R (Relevant) 相互關連的
T (Time-Bound) 設定期限的
目標設定的簡單公式
-什么是KPI(主要績效指標)
-如何訂定KPI數值
7、計劃行動方案
1、 有效計劃的技巧
2、 如何擬定行動方案
3、 如何規劃可用資源
4、 評估計劃的可行性
5、 計劃常見的問題與對策
四、績效考核
-績效考核三層面
-行業別考核之要素
-績效考核之流程
-績效考核之步驟
-組織與個人的績效考核
-績效考核的各種方法
1、目標管理的成功關鍵
組織面三要素~文化、制度、領導
五、主管如何成為目標管理高手
-觀念突破
-知己知彼
-能發能收
-借力使力
-軟硬兼施
-左右開弓
-情境領導
-見樹見林
六、目標管理推行實務問題研討
Q1、初始推動目標管理的困難在哪里?
Q2、上下級交付目標不能認同,怎么辦?
Q3、雙方對目標看法有差異,應如何處理?
Q4、目標不易量化時,怎么辦?
Q5、員工對目標之承諾與心態不積極,怎么辦?
Q6、雖有目標但執行力不足?
目標管理與績效提升課程
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