課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
開門紅營銷方案課程
課程背景:
開門(men)紅是每(mei)年每(mei)家銀行最(zui)(zui)重(zhong)要的業績沖刺階(jie)段,正因為如此(ci),各家銀行開門(men)紅期間被(bei)稱之(zhi)為客戶最(zui)(zui)密集(ji)、資金最(zui)(zui)充沛、產品(pin)最(zui)(zui)豐富、對(dui)手最(zui)(zui)瘋(feng)狂的階(jie)段,可以(yi)說“門(men)”開好了,有助于全年任務的完成,在此(ci)背(bei)景下,根據多年網點培訓及(ji)輔導(dao)經驗,將網點實際(ji)工作案例整理出來(lai)加以(yi)分(fen)析學習,一方面(mian)以(yi)案例形(xing)式提(ti)升(sheng)培訓的真實性(xing);另一方面(mian)提(ti)煉服務營銷中的實操(cao)話(hua)術加以(yi)落地;同(tong)時,在每(mei)個案例背(bei)后提(ti)煉升(sheng)華理論方法(fa)、工具體(ti)系,提(ti)升(sheng)培訓高度。
課程收益:
學習并掌握廳堂活動策劃
學習并能夠運營新媒體營銷方法
學習外拓營銷新思路
加強存款、貴金屬、保險等重點產品營銷話術提煉
營銷分工、聯動創利
掌握開門紅全方位營銷策略
促動(dong)增效、創利開門紅
課程對象:
大堂(tang)經(jing)理(li)、綜合服務經(jing)理(li)、轉崗人(ren)員、后備人(ren)員、柜員、新員工等
課程方式:
重(zhong)點內容講授(shou)+案例解析+情景模擬+標準示范+實戰(zhan)演練+視頻(pin)賞(shang)析等
課程大綱:
開門紅策略三大方向
智能化轉型下的服務營銷解析
互聯網金融對傳統行業的沖擊
案例分享:微眾銀行、網商銀行、P2P平臺
互聯網金融線上、線下優勢所在
開門紅解讀:
“開”什么
“門”在哪
怎么“紅”
開門紅營銷三大策略
開門紅策略五大方法
現階段個人銀行業務的經營重點
開門紅營銷之必做十大動作
開門紅營銷聚焦重點抓手
廳堂營銷產能
存量營銷產能
高端客戶防流失
片區外拓要產能
營銷活動策劃
開門紅策略五大方法
沙龍化
存量化
商盟化
圈子化
外拓化
主題營銷活動策劃:開門紅獲客必備
案例分享:同業活動分享
廳堂營銷關鍵點
靜態營銷氛圍打造
動態營銷氛圍打造
新媒體營銷關鍵點
以客戶為中心的營銷理念
微信營銷(微信的6大功能)
短信營銷(客戶維護)
電話營銷(電話營銷4步)
知識營銷+情感營銷—實現客戶的不邀之約
知識營銷新概念
情感營銷5大要素
營銷話術新模版
電話邀約并不難 —電邀流程、方法解析
不同產品電話邀約切入點
案例演練:如何提升電話邀約成功率
以客戶為中心的顧問式營銷關鍵點
案例分享:他行VIP就是我行VIP對我們的啟示
營銷難點之處理客戶異議實戰話術提煉
沙龍化營銷
沙龍主題設計
沙龍流程策劃
創新沙龍分享
沙龍客群分析
外拓化營銷
隨機外拓
定向外拓
外拓營銷4原則
案例分享:X商業銀行外拓營銷實戰分享
顧問式營銷的方法與技巧
高效溝通技巧
營銷開場切入點
客戶畫像
開門紅促動管理策略
過程管理+產能推動
晨會
夕會
氛圍、曬單
執行、激勵
沙場練兵
場(chang)景演(yan)練(lian):理財產品、貴金(jin)屬(shu)、網銀(yin)(yin)、手(shou)機銀(yin)(yin)行、收款碼、基(ji)金(jin)定投、卡片升級、信用卡、大額存單(dan)、基(ji)金(jin)定投、保險等產品現場(chang)營銷
開門紅營銷方案課程
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