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商務采購課程

一、通用理論
1、采購相關法律精要
第一部分法律。中國特色社會主義法律體系；規章和其他規范性文件； 法律的效力和解釋；行政許可、行政處罰和行政訴訟；合同法；代理；
招標投標法；政府采購法；反壟斷法等
第二部分供應合同及合同管理。合同與合同類型；合同的條款；國際
貿易條款；合同管理制度等
（1）*招標投標政策解讀。*《招標投標法》與《招標投標實
施條例》新修訂草案包括哪些內容、修訂的影響等
（2）非招標采購方式實務。競爭性談判項目采購流程：成立談判小  組、制定談判文件、確定談判對象、規范談判程序、形成談判結果等。 （3）全流程電子招投標。《電子招標投標辦法》解讀；招標采購交
易全過程電子化流程分析及操作實務。
（4）招標采購關鍵程序、疑難問題解析與法律風險防范。招標采購
流程策劃與資格審查存在的問題解析與法律風險風范等。
（5）招標采購審計、監督管理熱點、難點解析。招投標監督形式：
行政監督、經濟監督、審計監督、國家權力機關監督等。
（6）采購招標實務。采購公開招標、邀請招標、競爭性談判、詢價
采(cai)購、單(dan)一來源采(cai)購；采(cai)購需求(qiu)制定；招投標整體策劃等(deng)。

2、供應鏈管理
（1）數字化的沖擊
第一部分 供應鏈數字化概述
企業 IT 架構：大數據分析的基礎；大數據相關的*法律法規；數
據分析的“五步法 ”閉環；大數據分析的思維模式等
第二部分：數字化分析相關模型
數據可視化和 BI；SQL：最常用的數據庫語言；大數據前沿技術介紹；
大數據分析相關資源；行業優秀案例詳解等
（2）從趨同化消費到個性化消費
第一部分：從趨同化消費到個性化消費的特點：網絡與社交媒體的社
交影響；信息平民化和大眾化；定制化、長尾影響以及散戶抱團；
第二部分：個性化、社會分層與內卷：數字經濟（移動，社交，云，
IoT 和大數據）；應對數字化的成長一代（70/80/90/00 的差異）等
（3）供應鏈的不確定加劇：確保供應和應急（戰爭、疫情等不可抗
力）
四大類型四大戰略
第一個類型：效率型供應鏈特點及其典型案例。大規模生產、產能充 分利用和標準化、運輸模式和方法的優化，實現規模經濟，降低成本，
占有市場。
第二個類型：風險對沖型供應鏈特點及其典型案例。多供應源和共享
信息，增加安全庫存和共享庫存，降低供應風險。
第三個類型：響應型供應鏈特點及其典型案例。通過信息系統快速準
確傳遞信息，應用延遲策略，實現定制化，對客戶靈活快速響應。
第四個類型：敏捷型供應鏈特點及其典型案例。面臨供應端和需求端 的雙重不確定性，因此管理者需要結合效率型和風險對沖型供應鏈的
優點。很多敏捷供應鏈的背后是產品和流程的模塊化。
戰略一重新調整訂單。策略 1：激勵可用性 ，策略 2：增加分配規
則的透明度， 策略 3：采用價格調整策略
戰略二重塑產品組合。策略 4：選擇合理化的產品組合，策略 5：
使用替代材料
戰略 3：穩定多級供應源。策略 6：合并供應商層級，策略 7：在 不同的業務單元間合并，策略 8：預購提前期最長的組件，策略 9：
作出未來購買的承諾
戰略 4：優化分配策略。策略 10：使用基于公式的定價策略，策 略 11：激勵供應商，策略 12：詢問供應商部件或者材料替代的建 議，策略 13：加快備用產線或設施的使用，策略 14：簡化供應商
審核流程。
（4）從采購到供應鏈：供需協同、數字化
第一部分供需協同的的意義。如何進行需求預測管理？預測技術有哪 些算法與模型？建立跟蹤信號與預測干預，智能預測與感知技術優化
需求管理；CRM 與 SRM 協同驅動供需協同。
第二部分從采購到供應鏈的數字化。從數字化采購的發展，結合數字 化尋源，需求管理，采購戰略數字化，可視化庫存與交付管理，數字 化合同管理與數字化供應績效管理等方面，結合典型案例的實踐，全
面提(ti)升(sheng)對于智慧(hui)采購，數字化供(gong)應鏈能(neng)力的提(ti)升(sheng)等。

3、國企采購實務（中物聯現有公開課程 ，2 天）
第一部分《國有企業網上商城采購交易操作規范》與《國有企業采購
文件示范文本》（商務部分）解讀及招標采購實務
1.《國有企業網上商城采購交易操作規范》解讀與應用
2.《國有企業采購文件示范文本》重點內容解讀
3.招標采購文件編制及非招標采購實務
4. 國有企業生產經營物資招標采購實務操作
5.招標采購中標、合同簽訂、履行疑難問題解析、異議、投訴處理
第二部分國企陽光采購實務操作、《國有企業采購文件示范文本》與
采購管理體系建設
1 、國企采購操作規范與管理規范
2 、《示范文本》解讀與采購文件編制實務
3 、工程建設項目、貨物、服務招標采購實務操作與案例分析
4 、國企采購管理的制度建設與管理體系建設
5 、企業采購管理制度的編制與修訂
6 、采購管理的架構設計與體系完善
7 、典型案例教學、資料分享
8 、結合《國有企業采購操作規范》，介紹某地國有企業陽光采購平
臺的主要(yao)功能(neng)與特點

4、國企采購標準（中物聯現有公開課程 ，2 天）
第一部分國企采購團體標準解讀
（一）《國有企業采購操作規范》核心內容及實務要領
（二）《國有企業采購管理規范》核心內容解讀
（三）《國有企業采購文件示范文本》重點內容解
（四）《國有企業網上商城采購交易操作規范》解讀與應用
第二部分國企采購制度與管理體系建設
（一）國企采購管理的制度建設與管理體系建設
（二）企業采購管理制度的編制與修訂
（三）采購管理的架構設計與體系完善
第三部分國企采購實務
（一）國企采購招標*政策、法規、規范性文件解讀
（二）工程建設項目、貨物、服務招標采購實務操作與案例分析
（三）招標采購中標、合同簽訂、履行疑難問題解析、異議、投訴處
理
（四）招標采購文件編制及非招標采購實務
（五）國有企業生產經營物資招標采購實務操作
第四部分政府采購
（一）*招標采購政策解讀
（二）《優化營商環境》形勢下招標采購行業發展趨勢及政府采購制
度改革政策導向分析
（三）政府采購實操規范與風險防范管理
（四）政府采購過程涉及的投訴質疑解決辦法及相關案例解讀
（五）政府采購巡視、審計、檢查過程中問題應對及相關案例解讀
（六）招標采購數字化轉型探索與案例分享
（七）公共資源和政府采購方面論壇分享
二、專業技能
1、供應商管理
第一部分供應商選擇原則與方法
1.  企業與供應商的關系
2.  供應商戰略的確定
3.  供應商基本情況調查
4.  供應商審核：PPAP 生產件批準程序/QSA 質量體系審核/QPA
過程體系審核
5.  供應商的選擇方法
6.  供應商數量的確定
第二部分供應商質量要求傳遞
1.  質量目標、可靠性指標的確定
2.  零部件技術要求傳遞： 圖紙/技術標準/采購標準
3.  零部件測試標準/檢驗規范
4.  零部件測試報告與封樣管理
5.  供應商契約：質量保證協議/采購合同
第三部分供應商質量管理
1.  供應商分類、分級管理
2.  供應商業績評定（評級）
3.  供應商動態管理
4.  供應商年度評審
5.  供應商變更管控
6.  供應商淘汰
7.  供應商幫扶、管理輸出
第四部分保證供應商交貨質量
1.  供應商質量管理的組織保障、資源投入
2.  零部件質量與可靠性設計、驗證
3.  來料檢驗控制：抽樣檢驗/全檢/環境應力篩選
4.  來料過程控制 SPC 與過程能力 CPK
5.  過程測試監控：周期性測試驗證
6.  來料變更管控：變更通知/評審/驗證/確認
7.  來料質量失效分析與改善：8D/QCC/六西格瑪
2、采購與供應中的領導力
第一部分領導與管理。包括管理概述：管理理論、什么是領導力、領
導風格、領導者勝任素質等。
第二部分目標設定。包括：承接組織使命與戰略機遇與挑戰、風險與
機會制訂愿景、使命和戰略。
第三部分規劃和構建供應鏈組織。常見組織類型及演變、創建具有競 爭力的供應鏈管理組織；供應鏈組織的崗位設置、建設和管理高效的
供應鏈團隊。
第四部分溝通與協同。供應鏈組織協同和領導者的責任及重要性利益 相關者；協同領導者在組織協同中的作用；建立信譽為組織創建價值
溝通方式。
第五部分員工激勵與人力資源管理。激勵理論的發展與演變；如何建 立有效的激勵機制；供應鏈人力資源管理；供應鏈部門員工績效管理；
供應鏈從業人員的職業規劃。
第六部分組織重組的評估和控制。供應鏈管理在組織并購與重組中的 執行作用；供應鏈管理在自制與外包決策評估及執行中的作用；評估
并購與重組中的供應鏈風險；在并購與重組中發現機遇。
第七部分全球供應鏈戰略管理。開發戰略尋源采購流程；制訂戰略采
購規劃與計劃；通過采購戰略節省開支。
第八部分評估供應鏈管理部門的工作績效。設定工作目標；確定評估
方法與標準；建立評估體系；實施評估建立內部控制；并確保合規性。
第九部分建立內部控制體系。內部經營控制內部記錄管理；內部財
務控制；與內部相關的法律法規等。
3、項目管理
第一部分項目及項目管理概述
第二部分項目管理過程
第三部分項目管理常用方法與工具
第四部分供應鏈與項目管理
4、工程造價
第一部分建筑識圖：投影原理、圖例、剖面圖、斷面圖、建施圖、結
施圖等
第二部分清單計價規范：工程量清單編制、招標控制價、投標報價、
合同價等
第三部分清單計價規范：合同款付款方式、合同價款的調整、竣工結
算與支付等
第四部分工程量計算規則：土方、樁基、砌筑、鋼筋混凝土、樓地面 裝修、墻面裝修、天棚裝修、外墻面裝修、防水工程、保溫工程等  第五部分 16G101 結構平法：16G101 結構平面整體表現法：柱、剪力 墻結構平法規則及構造；16G101 結構平面整體表現法：梁、板結構
平法規則及構造；結構平面整體表現法結構平法規則及構造等
第六部分手工算量：工程清單與定額的概述、土方工程工程量計算；
樁基工程工程量計算及工程清單及定額計價編制；混凝土工程量計算
及工程清單及定額計價編制等
第七部分廣聯達軟件算量：砌筑工程工程量計算及工程清單及定額計
價編制；鋼筋工程計算及工程清單及定額計價編制等
第八部分清華斯維爾清單計價編制：土建及裝飾工程計價清單編制、
投標清單的編制
第(di)九部分總結：工程算量及計(ji)價的答疑(yi)、總結

5、采購成本分析
第一部分采購價格分析
供方產品價格分析的二大領域
供方產品價格分析：識別供方產品“定價 ”的虛與實
供方產品的價格及其成本分析：采購成本分析的工具與方法
成本與質量的關系
第二部分供方產品的價格與成本
企業采購成本分析與供應商產品價格分析的誤區與陷阱：套用財務
會計學理論分析供方成本及其產品價格結構
什么是采購的總擁有成本？TCO,精細化采購成本管理的工具，為職
業發展做未來準備
采購成本管理體系建立與應用，讓自身職位更穩、價值更高
第三部分何為成本控制？何為成本削減？
“成本避免 ”與需求合理性
采(cai)購(gou)成(cheng)本管理的*目標

6、采購策略制定
采購需求及規格、采購需求類型、采購申請、制定產品規格、指
定服務規格及工程的要求等
第一部分采購方式
第二部分采購方式概述
第三部分采購信息與定價問題
第四部分招標采購

7、供應商管理（尋源、分級分類管理）
第一部分尋源
尋源流程與尋源戰略概述
尋源策略組合
尋源實施
國際尋源問題
第二部分供應商評估
供應商評估步驟
供應商評估指標體系
供應商評選方法
評估戰略合作伙伴供應商
供應商評估中的一些關注點
第三部分了解供應商評價和選擇的主要目的，描述在何種情況下需要
進行供應商評價
（1）供應商評價框架
（2）潛在供應商評價標準
（3）供應商積極性評價模型
（4）供應商識別篩選與調查
8 、商務采購談判技巧
第一部分采購談判概述
第二部分談判準備
第三部分談判實施，其中采購談判技巧包括
1. 采購談判的禮儀
2. 采購談判的方式
3. 信息的對稱與不對稱
4. 談判時機與節奏的控制技巧
5. 談判團隊角色的分工技巧
6. 讓步技巧（或稱，不作無條件的讓步）
7. 討價還價的技巧
8. 控制情緒技巧
不同地域＼不同性質企業采購談判前準備與應對措施探討
三、SCMP 等認證
SCMP 項目背景
中國物流與采購聯合會作為中國*一家物流與采購行業綜合 性社團組織，一直在為推動中國供應鏈管理人才的培養而大力行 動。2017  年，中國物流與采購聯合組織專家團隊按國際性、專業化、 本土化、分級設定、可持續更新的五大原則，結合十余年協會在 采購供應鏈培訓經驗的基礎上，耗時四年精心推出了供應鏈管 理專家  SCMP  培訓認證項目，它兼具國際視野和本土特色、理論知識 和實操案例，是目前國內供應鏈領域*成體系的、專業的培訓知
識體系，得到了財政部、商務部、教育部等多部委的高度肯定。
SCMP 課程收益
1.  對個人而言：
（1） 系統學習  SCMP  課程，有助于掌握必備的優秀崗位技能， 掌握廣泛的通用知識、深入的專業能力。當在專業崗位有過一定  工作經驗后，再回爐進修，實踐與理論整合貫通，將能獲得更
大收獲。
（2） 系統學習  SCMP  課程，能為個人獲得更多工作和發展機
會，為個人職務升遷、工作轉型打好基礎。
（3） 能建立專業的供應鏈管理人脈圈子。
2.  對企業而言：
（1） 供應鏈相關的崗位包括：尋源采購、制造、物流配送、計劃、 客戶服務、支持部門。未來企業與企業的競爭，就是供應鏈與供應鏈 之間的競爭。組織員工系統學習 SCMP，能為企業培養供應鏈專業人
才隊伍，  對企業競爭力、抗風險能力具有重要作用。
（2） 組織員工系統學習  SCMP，更能理解并領導相關部門構建企 業內部供應鏈體系的整合，達成一致目標，在戰略和運營兩個層面
上貫徹落實。
SCMP 課程內容
SCMP 供應鏈管理專家認證培訓課程包含四大模塊，分別為《供 應鏈管理運作》 、《供應鏈管理規劃》 、《供應鏈管理環境》、
《供應鏈管理戰略與領(ling)導力(li)》

商務采購課程