課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
組織氛圍建設課程
【課程背景】
華為任正非說,一個人不管如何努力,永遠也趕不上時代的步伐。只有組織起千百人一同奮斗,你站在上面,才摸得到時代的腳。我放棄做專家,而是做組織者。如果不能充分發揮各路英雄的作用,我將一事無成。每一位HR和中高管都應該學習組織建設,否則企業發展會遭遇阻礙和屏障。
在做組織建設時,HR和管理者們會碰到以下痛點:
1.組織建設跟不上業務發展,錯失良機:有好機會、好戰略,因為組織建設跟不上,無法抓住機會,抓住了也抓不牢,起了個大早趕了個晚集;
2.組織內部壁壘嚴重:本位主義橫行,內耗嚴重,協同差,無法實現1+1大于2;
3.流程運轉不暢,信息共享差:客戶響應與決策時間過長,授權不足,組織效率低下;
4.組織效能不高,管理動作浪費,流程跑冒滴漏,服務質量不穩定;
5.團隊活力不足,創新力不夠,管理層和關鍵員工呈現職業惰怠、情緒低落現象;
6.組織內思想不統一:官僚主義、山頭主義嚴重,核心團隊凝聚力、戰斗力不足;
7.組(zu)織變革遇到障礙(ai):當業務需要(yao)組(zu)織轉型與變革時,遇到利益格局、思維定勢(shi)、路徑依賴的阻(zu)礙(ai),推行困難重(zhong)重(zhong);
【課程收益】
1.理解商業成功六大關鍵要素,學會應用組織診斷工具,預判分析組織問題病灶根源
2.掌握組織效能提升辦法,學會運用組織效能優化天龍18步寶典,推動組織效率提升和效能提高
3.理解心理能量和組織氛圍建設的關系,掌握組織氛圍建設和監測的方法
4.理解員工體驗生命周期,有(you)效結合員工不同階(jie)段需(xu)求,塑造員工體驗和(he)意(yi)義(yi)感,改(gai)善職業(ye)倦(juan)怠,推(tui)動組(zu)織(zhi)氛圍改(gai)善
【課程對象】
總經(jing)理、業務負責人、中(zhong)高層(ceng)管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP
【課程特色】
1.不僅是一門培訓課程,更是一個持續激活組織,提升組織效能的人力資源管理系統
2.有針對性,診斷現有組織水平,聚焦關鍵點設計突圍方案,使之有效提升
3.功能豐富的工具包、學習資料,幫助您在組織中實踐所學的內容,刻意訓練形成習慣
4.強(qiang)大的專家導(dao)(dao)師,引導(dao)(dao)深度(du)探討,方法工(gong)具學完馬上(shang)可落地運(yun)用
【課程大綱】
第一單元決定商業成功的六大關鍵因素
1.南極探險的故事
小組討論:南極探險的故事帶來的啟發
2.化繁為簡,認識商業本質
3.商業成功的6大關鍵要素模型
4.組織(zhi)與商業(ye)成功的雙驅(qu)底層(ceng)邏輯(ji)
第二單元做好組織診斷,讓組織與業務適配發揮*優勢
1.認識組織診斷模型
2.拆解組織診斷模型六要素
戰略澄清
結構精簡
流程優化
人才管理
機制激法
文化延續
3.組織診斷工具箱應用
綜合練習:《組織診斷工具箱》應用
第三單元優化組織效能,鍛煉組織肌肉
1.認識組織效能價值
價值:晴雨表、體檢機、報警器、導航儀
2.組織效能模型
組織效能=組織目標*組織能力*組織活力
3.組織效能評估三步曲
監控:數據結構化
診斷:預警處理
洞察:分析數據價值
4.組織效能監測的工具與案例分析
經營效率:凈利潤、回款額、周轉率
組織架構:管控模式、授權機制
人均效能:人均產出、人員配置結構、投入產出比
案例:A公司組織效能過程監控管理系統
5.組織效能診斷分析工具與案例
組織效能分析與結論預判
案例分析:某連鎖門店效能診斷分析
6.組織效能提升天龍18步寶典及相關范例
組織合并6模式
流程優化6方法
人效提升6方法
分組討論(lun):所在(zai)業(ye)務部(bu)門組織效能改善行動(dong)計劃
第四單元改善組織氛圍,激發組織活力
1.小組討論:在組織業務落地過程中,人是組織建設的目的還是工具?
2.心理能量與場域塑造
案例:AI監工被關閉了
認識心理能量
人的三重價值構成心理能量元素
人在組織中失去能量的關鍵影響要素
組織失去活力走向混亂的流程分析
3.喚醒心理能量和組織活力的機制設計
開放組織結構
打破人才天花板
按組織能力布局人才
差異化激勵機制
4.組織活力氛圍監測工具應用
組織活力與氛圍監測模型六要素
組織氛圍監測指標:凈推薦值(NPS)、人力資本指數(HCI)
小組討論:組織氛圍監測和改善辦(ban)法討論
第五單元提升員工體驗,改善職業情緒
1.小組討論:員工關懷,是福利還是公司戰略?
2.員工價值分析:員工滿意-服務-利潤鏈
案例:連鎖公司西爾斯的“情緒環”實驗
引人入勝的工作場所
引人入勝的購物場所
引人入勝的投資場所
3.員工職場體驗生命周期:三環節八階段
入職:憧憬期
在職:蜜月期迷茫期崛起期成熟期衰減期躁動期
離職:念想期
4.塑造員工體驗三階段11個*
入職:吸引、融入
在職:貢獻認可激勵學習發展成長生活場所
離職:鏈接
5.員工關懷場景體驗設計四步法
發現問題
設計場景
開發應用
落地迭代
案例:B公司員工體驗環,寵愛員工的30種方法
6.重塑工作意義的管理策略
職業倦怠:為什么工作失去了意義
重塑工作意義的兩大管理策略
心流體驗的設計
案例:蔦屋書店,先把員工培養成最優秀的人
小組(zu)討(tao)論:結合對接業務部門的員(yuan)工(gong)(gong)需求,設(she)計員(yuan)工(gong)(gong)關懷場景體驗解(jie)決方案
第六單元工作坊總結
1.課程總結
2.課后(hou)行(xing)動計劃
組織氛圍建設課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/303033.html
已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 蔣麗華
管理能力內訓
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 管理者的哲學人生 賈(jia)春濤
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- MTP*管理者訓練營 賈春濤
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國(guo)
- 卓越基層干部管理技能提升 唐健偉(wei)
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 轉變觀念與行政管理效率 夏國維
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春濤(tao)
- 《企業敏捷組織變革》 肖(xiao)小峰