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中國企業培訓講師
高效項目會議
 
講師:陳(chen)新春(chun) 瀏覽次數:2560

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:陳新(xin)春    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

高效項目會議課程

課程背景:
會議作為企業管理的重要形式被企業廣泛運用,但是會議缺乏管理,遭到與會人員厭煩,很難起到會議應有的作用,會議管理是所有開會人員必須掌握的方法與技巧。
人(ren)們(men)并不是被(bei)問(wen)(wen)題本身所困擾,而是被(bei)解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)方(fang)(fang)式所困擾。大多(duo)(duo)(duo)數(shu)企業(ye)缺乏(fa)系(xi)統、規范的(de)途徑,來(lai)(lai)迅(xun)速有效(xiao)地解決(jue)問(wen)(wen)題。經理(li)人(ren)往(wang)往(wang)面對多(duo)(duo)(duo)種多(duo)(duo)(duo)樣(yang)的(de)可選方(fang)(fang)案,但卻缺乏(fa)必要(yao)的(de)技能來(lai)(lai)制定(ding)迅(xun)速、有效(xiao)的(de)決(jue)策。如果(guo)能夠運用(yong)正確的(de)系(xi)統思考模式,就能不斷提升解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)工(gong)作效(xiao)能。此課程(cheng)將幫助職業(ye)經理(li)人(ren)提升解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)能力!教你用(yong)嚴謹的(de)流(liu)程(cheng)和(he)科學的(de)方(fang)(fang)法找到問(wen)(wen)題的(de)答案!

課程收益
了解會議效率失敗的原因
了解會議效率不高的原因及對策
了解會議的目的、種類和體系
掌握有效的會議準備要領及流程策略
了解會議主持者和會議參與者各自的角色和作用
了解怎樣把握會議方向,怎樣得出結論
掌握會議舉行中的一些常見且有效的管理組織技巧
掌握會議中的溝通和反饋技巧
掌握會議主席的會議管理技巧
學會提高會議效率和質量的技巧
如何對待會議中的意外情況
如何做會議記(ji)錄及(ji)會后(hou)跟進

課程對象:公司(si)企(qi)業高、中、基層管理團隊

課程大綱:
第一講:開題導入活動
1、引言,講解本次課題的主要內容;
2、分組討(tao)論,目前(qian)公司(si)會議(yi)存在哪方面的不足。

第二講:會議的意義和價值
1、會議的重要性
2.你需要開會嗎?
3.如何評估會議(yi)的價值

第三講:會議的成本
1、權威統計數據
2、直接成本與成效?
3、間接成本與成效
4、機(ji)會損失成本

第四講:會議目的
1、開展有效的溝通
2、資訊傳達
3、監督員工的工作進展
4、達成協議,解決問題
5、決策和資源共享
6、開發創意
7、激(ji)勵員工士(shi)氣

第五講:會議的五大功能
1、提供信息;
2、匯集信息;
3、解決問題;
4、宣傳政策;
5、培育訓練。

第六講:會議常見的問題(十大陷阱)
1、開會的目的不明確?
2、會議準備不足??
3、重要的人未有參會
4、主持方法欠缺?
5、時間安排不當或時間太長
6、地點不合適,會議被頻繁打斷
7、參會對象不對-----有事不關己者參會
8、會議頻次太高
9、議題討論結構太松散,發言內容重復
10、會議流于形式,議而不決

第七講:會議的高效會議管理
1、會議的基本制度?
1)凡是會議,必有準備??
2)凡是會議,必有主題。?
3)凡是會議,必有議程?
4)凡是會議,必有紀律??
5)凡是會議,必有記錄??
6)凡是會議,必有決議?
7)凡是會議,必有追蹤。?
①開會+不落實=零
②布置工作+不檢查=零?
2、開會的必要條件?
1)其他形式可替代??
2)無需開會的理由??
3)會議成本過高?
3、明確會議的目的和期望結果
1)會議目標的制定(視頻SMART原則)
2)會議達成目的的七大技巧
4、會前準備?
1)開會的程序策劃
①確定開會主題
②決定與會人員
③會議中的角色分配
④確定開會時間、地點
⑤對會議事先進行公告
⑥開會前資料收集
⑦開會前場地布置
2)會議的成效
①不開無謂的會議
②加強時間管理
③善用40%的開會時間
④節省60%的開會時間
5、會中控制
1)主持人的作用(八大職責)
①合理分配發言時間
②掌控議事進度
③規避意外情況
2)高明的會議主持方法
①*法
②創新思維訓練法
③團隊決策法
④PDCA八步法(視頻3’)
3)會議記錄的特點
①會議記錄格式與方法
②快速記錄技巧
③會議記錄勝任者
3)會議進程把控策略及突發情況處置
6、會議中的溝通與反饋技巧
1)傾聽技巧
2)講話技巧
3)引導技巧
4)反饋技巧
7、如何管理不同類型的與會者
1)沉默少言型的應對方法
2)喋喋不休型
3)愛挑釁型的應對方法
4)自以為是型
5)情景模擬
8、如何達成有效的決議(視頻3’)
1)形成決議的原則(大多數人滿意原則、可執行原則)
2)形成決議的方法
3)決議的提煉與總結
9、會議跟進及總結
1)會議結果明確
2)追蹤計劃清晰
3)執行落實獎懲
4)提高會議持續改善意識
5)高效會(hui)議規范(fan)管(guan)理

高效項目會議課程


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已(yi)開(kai)課時間Have start time

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    參加課程:高效項目會議

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陳新春
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