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供應鏈之物流管理(li)公開課

培訓對象：
供(gong)應鏈總(zong)監,經理,主管和(he)采購,運營(ying)管理,供(gong)應商質量保證(zheng),計(ji)劃,物(wu)流和(he)其他相關(guan)專業人士

課程收益：
課程背景：
信息化的時代，供應鏈管理者已拋棄原來單純物流運輸的理念，開始承擔整合多項職能，根據相對準確的預估需求，合理管控倉儲、生產調配物資，并快速準確配送到全球消費者手中。原有單一的系統正在不斷被打破邊界重新組合，從運輸方式、倉儲管理、路徑規劃到績效評定，更低的成本、更高的效率、更佳的服務正在更精準的信息管理系統的幫助下成為一個可以達成的現實目標。
供應鏈之物流管理課程關注近年來物流管理方向一些主要成果與實踐案例，從流程一體化和信息變革化的角度出發，歸納了運輸方式的種類、選擇原則和保險事項，總結了倉儲管理的流程與基本關鍵節點，探討了物流服務與逆向服務的發展與創新，分享了物流技術與設備、常見信息系統在物流管理中的作用與技術更新，介紹了物流網絡規劃的相應工具與基本運用，提出了一體化物流績效管理的想法與變革。
本課程試圖(tu)給(gei)予供應鏈(lian)從業(ye)(ye)者(zhe)尤(you)其是在物流領域(yu)的(de)業(ye)(ye)務管理人員更多(duo)的(de)思(si)考角度(du)、操作工具(ju)和實(shi)(shi)踐(jian)模板，在供應鏈(lian)一體化運作、企業(ye)(ye)全供應鏈(lian)競爭的(de)背景下，為相應產業(ye)(ye)領域(yu)的(de)發展提供一些切實(shi)(shi)可行的(de)路徑與建議。

課程大綱：
第一篇、運輸管理
一、運輸作業
1.運輸方式分類
2.運輸成本的影響因素與運輸方式的選擇
3.運輸線路規劃
二、國際貨運
1.國際貨運業務中的各種角色
2.進出口單證
3國際貨運的法律法規
三、海上貨物運輸保險
1.海上貨物運輸保險合同的定義及特征
2.海上貨物運輸保險合同的構成要素
3.海上貨物運輸風險分類
4.海運損失
5.中國海上貨物運輸保險條款的常見險別
6.海上貨物運輸保險的負責起迄
7.海(hai)運(yun)貨(huo)物投保操作要點

第二篇、倉儲管理
一、倉儲管理概述
1.倉儲的功能
2.倉庫的分類
3.倉庫的選擇
4.倉儲管理面臨的挑戰
二、倉儲運作流程
1.排隊系統及Little定律
2.收貨
3.放置
4.存儲（理貨和盤點）
5.庫內補貨
6.揀貨
7.再加工
8.發貨
三、倉儲管理的硬件和軟件
1.倉儲作業方式的選擇
2.倉儲管理硬件
3.倉儲管理軟件
四、倉儲管理的優化
1.倉儲管理內容
2.流程優化
3.機械化/自動化
4.儲位管理
5.倉庫布局
6.倉儲管理與其他(ta)職(zhi)能的相互影響

第三篇、逆向物流
一、逆向物流概述
1.逆向物流的定義
2.逆向物流的趨勢
3.逆向物流的特征
4.逆向物流的影響因素
5.逆向物流的類型
6.逆向物流的戰略意義
7.逆向物流的理論基礎
二、生產制造企業中的逆向物流
1.企業生產中的逆向物料類型
2.廢舊物料處理的方針
3.廢日物料逆向物流的特點
4.主要預防方法
5.生產制造企業中的逆向物流的流程控制和決策
三、商業領域中的逆向物流
1.產品退回物流的定義
2.客戶產品退回的原因
3.零售商產品退回的原因
4.逆向物流的管控步驟
5.產品逆向物流管理的作用
6.逆向物流管理原則
7.逆向物流中退回產品的處理方法
8.電商逆向物流
四、包裝回收中的逆向物流
1.逆向物流中包裝的分類
2.包裝逆向物流的特點
3.運輸包裝的分類
4.托盤及集裝箱租賃與循環公用
5.包裝逆向物(wu)流的相關(guan)標準與法律

第四篇、物流服務
一、物流外包的分析
1.物流外包的動因
2.物流外包可行性分析
3.物流外包財務分析
4.物流外包的風險
5.物流外包的風險防范措施
二、物流服務商的選擇
1.物流服務商現狀的分析
2.我國物流行業的發展
3.物流平臺的演化過程
4.物流服務商的選擇與考核
三、物流服務商服務管理
1.第三方物流客戶界定與需求分析
2.第三方物流公司的客戶服務滿意度
3.第三方物流客戶服務
4.第三方物流客戶服務能力提升
四、第三方物流服務項目招投標及履約監控
1.第三方物流服務項目招投標流程
2.第三方物流服務項目招投標要點
3.第三方物流服務項目合同管理
4.第三方物流服務項目履約監控
5.第三方物流(liu)服務項目評(ping)價

第五篇、物流設施與設備
一、物流設施與設備概述
1.物流設施的作用
2.物流設施的分類
3.物流中心介紹
4.物流設備的作用
5.物流設備的分類
二、物流設施規劃
1.物流設施規劃原則
2.物流設施規劃步驟
3.物流設施功能組成
4.物流設施建筑需求
三、物流設備的類型與選擇
1.物流設備選擇的原則
2.物流集裝單元器具
3.物流存儲設備
4.物流搬運設備
5.物流輸送設備
6.物流分揀設備
7.自動化物流設備
8.碼頭傳輸設備
9. AI、IoT人工智能物聯網設備
10.自動化倉庫核心設備
四、物流設施設備規劃方案評估
1.物流設施設備規劃方案評估概述
2.物流設施設備規劃方案的經濟性評估
3,物流設施設備規劃方案的非經濟性評估
4.物流設施設備規劃方案評估案例
五、物流設施設備維護保養
1.物流設施設備維護分類
2.物流設施設備維護內容
3.物流設施設備維護的標準作業程序
 4.物流(liu)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)維護的標準作業程序示例

第六篇、物流信息技術與系統
一、物流信息技術與系統概論
1.物流信息
2.物流信息技術
3.物流信息系統
4.物流信息技術與物流信息系統的發展歷程
二、物流信息技術及其應用
1.條形碼技術及其應用
2.射頻識別技術及其應用
3.生物識別技術及其應用
4.數據庫技術及其應用
5.移動網絡技術及其應用
6.電子數據交換技術及其應用
7.衛星定位系統和地理信息系統及其應用
8.自動駕駛技術及其應用
9.電子圍欄技術及其應用
三、典型的物流信息系統
1.倉儲管理系統
2.運輸管理系統
3.智能交通系統
4.物流信息系統構建的考量因素
四、物流信息技術的發展
1.大數據和云計算相結合
2.云儲存
3.物聯網
4.人工智能
5.區塊鏈
6.VR/AR與元宇宙
7.新技術(shu)綜合案(an)例及考量因素

第七篇、物流網絡規劃
一、物流網絡規劃概述
1.物流網絡規劃的戰略意義
2.物流網絡規劃所要解決的問題
3物流網絡規劃的影響因素
4.逆向物流的考慮
二、物流網絡規劃建模基礎
1.城市配送網絡類型
2.重心法
3.求解技術
4.整數線性規劃與混合整數規劃
三、物流網絡規劃的數據
1.需求數據
2.產品數據
3.物流網絡定義和潛在節點清單
4成本數據
5.運輸時間
6.服務水平
四、物流網絡規劃業務子模型
1.倉庫模型
2.運輸模型
3庫存模型
4.子模型的集成
5.規劃工具

第八篇、物流績效管理
一、物流績效管理概述
1.物流績效與物流績效管理
2.物流績效的行為管理:物流活動
3.物流績效的結果管理:績效評價體系
二、物流績效管理流程
1.物流績效規劃
2.物流績效實施
3.物流績效評價
4.物流績效反饋
三、物流活動績效評價指標體系
1.運輸績效評價指標體系
2.倉儲績效評價指標體系
3.配送績效評價指標體系
4.逆向物流績效評價指標體系
四、物流公司服務績效評價
1.物流客戶服務的要素
2.物流客戶服務績效評價
3.物流客戶服務督查
4.物流公司服(fu)務戰略績(ji)效評價

供(gong)應鏈之物流管理公開課