課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效會議管理與技巧課程(cheng)
【課程背景】:
如果你(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)個職員(yuan),你(ni)(ni)一(yi)(yi)生中(zhong)用(yong)(yong)來開(kai)會(hui)的(de)(de)時間(jian),保守(shou)地估計也有(you)4000小時;如果你(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)個中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)者,每周可能有(you)35%的(de)(de)時間(jian)用(yong)(yong)于參(can)加和(he)主(zhu)持(chi)各(ge)種會(hui)議(yi)(yi)(yi);如果你(ni)(ni)是(shi)一(yi)(yi)個高(gao)層管(guan)(guan)理(li)者,則(ze)可能超過50%;從財務數字來講,大多數組(zu)織直接花在開(kai)會(hui)上(shang)的(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)占人事辦公費(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)7-15%....因此,會(hui)議(yi)(yi)(yi)是(shi)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)重要工作(zuo)內容。 會(hui)議(yi)(yi)(yi)的(de)(de)實質是(shi)什(shen)么(me)?會(hui)議(yi)(yi)(yi)與領導有(you)什(shen)么(me)密切關系?如何有(you)效運用(yong)(yong)會(hui)議(yi)(yi)(yi)管(guan)(guan)理(li)達到事半功倍的(de)(de)預期目的(de)(de)?如何掌握開(kai)會(hui)的(de)(de)藝術(shu),成(cheng)為會(hui)議(yi)(yi)(yi)高(gao)手?本(ben)課程的(de)(de)會(hui)議(yi)(yi)(yi)管(guan)(guan)理(li)與現場模擬將(jiang)帶(dai)給你(ni)(ni)實際、實用(yong)(yong)、實戰的(de)(de)價值!
【課程目標】:
了解會議的分類與價值分析
掌握會議管理的基本方法
明確會前準備工作及正確的心態
學習會議中(zhong)正(zheng)確的溝(gou)通與反(fan)饋技巧
【課程對象】:企業各部門的中、高(gao)層管(guan)理者及(ji)相(xiang)關會議工作者
培訓大綱:
第一部分:成功會議的認知與三要素
問題:什么是會議?
會議的目的與分類
——信息型的會議
——決策型的會議
——解決問題型的會議
——綜合類型的會議
開好一次成功會議三要素
1) 一名優秀主持人
2) 一種良好的方法
3) 積極的參與意識
一般會議成本與計算
案例:“遵義會議”的成功要素?
討論:成功會議的三要素基本(ben)流程?
第二部分:會議效率低下的原因分析
時間安排得不合適
地點安排得不妥當
開會對象選擇不對
主持人影響力不夠
準備工作不夠充分
目的和結果不明確
參會者的技能不夠
案例討論:什么時間開會議比較好?
分析與(yu)討論:為什么會會開很長時間?
第三部分:開會之前的相關準備工作
這樣的會議是否要開會?
會議準備工作的5W1H
會議準備工作核對單
會議召集人的準備工作
工具:會議準備清單
案例討論:這樣的會議應該開么?
分析討論:這樣的會議目(mu)的明確(que)嗎?
第四部分:開好成功會議的五種策略
做好會議的開場白
合理分配發言時間
有效控制會議進程
達成決議(決策方式)
總結并圓滿結束會議
現場演練:會議3-5分鐘的開場白?
分析與討論:會議(yi)時間該(gai)如(ru)何(he)分配?
第四部分:會議中應對各種問題的技巧
應對比較啰嗦發言者的辦法
現場情景模擬:應對辦法與講師點評
應對攻擊性強發言者的辦法
現場情景模擬:應對辦法與講師點評
應對開會注意力不集中人辦法
現場情景模擬:應對辦法與講師點評
對問題特敏感者的應對辦法
現(xian)場情景模(mo)擬:應對辦(ban)法與講師點評
第五部分:會議決策方式與會議跟進
會議總結與評估
主持人會議跟進工作
參與者會議跟進工作
現場模擬:“孤島求生”會議情景再現
現場模擬:“你(ni)究(jiu)竟該(gai)救誰(shui)”會(hui)議情景再現
第六部分:現場與學員進(jin)行互動和問題答(da)疑
高(gao)效會議管理與技巧課程
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