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員工留存管理課程

【課程背景】
企業管理歸根結底是人的管理，隨著新生代員工甚至00后走進職場，企業管理者往往覺得力不從心，管團隊時你總有以下問題：
為什么提的要求執行不下去？是在管理上有偏差還是員工執行力不行？
員工出現工作情緒，甚至一言不合就離職，不加薪，怎么留住他們？
員工需求要了解要引導，但不能什么都滿足，怎么管理他們？ 
都說激發內驅力，但怎么激發？團隊中到底誰該激發內驅，誰不能激發內驅？     
干什么活需要靠內驅，什么活不需要靠內驅？激發內驅是有系統方法是什么？
核心員工都想晉升，做管理。但是管理的崗位越高越少，怎么辦？
作為管理者，你不單要幫助員工發展，還得站企業一側，引導員工發展：
如何能給新員工安排好任務，培養他靠譜有效？
如何讓新員工馬上融入團隊，快速收獲歸屬感？
如何給不同階段的員工談加薪不傷感情？
 如何給員工賦予職業的意義和價值？
如何發現員工的優勢，并給予他能收到的認可？
如何幫助員工看清他在企業內發展的道路？
員工出現各種狀態是正常的，員工的需求也是各種各樣的，單純的靠“加薪”往往無法解決或者滿足員工的多種需求，綜合以上問題，我們將從員工需求出發，倒推管理方式的調整方向，結合職業規劃技術，聚焦員工發展和企業發展雙贏策略，握緊企業“留人”和“用人”兩個拳頭。
與其他管理類課程不同的是，這門課程是一堂實打實的“工具使用課”，本著“盡可能接地氣兒“的理念，聚焦實戰，給到學員18種一聽就懂、一學就會、一用就有效的員工管理工具和方法。
幫助管(guan)理(li)者引(yin)(yin)導員(yuan)工迅速(su)認(ren)清自身(shen)角色(se)定位(wei)，清晰自身(shen)優勢能力，了(le)解職(zhi)業發展方向(xiang)，以及當下(xia)(xia)工作與未(wei)來目標之間的(de)聯系(xi)；同時(shi)幫助員(yuan)工樹立職(zhi)業化(hua)心態，匹配崗(gang)位(wei)要求，更(geng)好的(de)扮演崗(gang)位(wei)角色(se)，達成(cheng)(cheng)崗(gang)位(wei)要求，完成(cheng)(cheng)工作任(ren)務，最終引(yin)(yin)導員(yuan)工“留(liu)下(xia)(xia)來  好好干(gan)”以解決企業用人的(de)留(liu)存與激勵問題。

【課程目標】
能夠識別日常工作種的典型管理情景，行之有效的運用一整套的團隊管理方法和工具，提升個人管理能力。
能夠運用工具方法，有策略有規劃的說服他人，與上下級達成共識，高效完成工作任務。
學會團隊(dui)管(guan)理方(fang)法(fa)，幫助團隊(dui)成員規劃組織內部的未(wei)來發展之路(lu)，打造高效團隊(dui)。

【課程收益】
團隊留存率提升：團隊職業發展的有效管理必然帶來留存率提升。
團隊有效激勵：團隊的工作效能提升，減少大量內部干擾和沖突。
團隊信任度增加：團隊認可和信任加強。真的能實現同事成為朋友。
上(shang)級信(xin)任(ren)度(du)提升(sheng)：學會向下(xia)管(guan)理(li)職(zhi)業(ye)發展，自(zi)然就學會了(le)向上(shang)管(guan)理(li)，提升(sheng)上(shang)級信(xin)任(ren)度(du)。

【授課形式】
隨機分組——多種方式為學員創造氛圍，多層次分組互練。  
輕松教學——多元化地幫助學員，隨時解答、直接示范。 
實戰演練——分組討論、案例分析等，全心投入。 
游戲體(ti)驗(yan)——以活動、游戲的方式模擬工作場(chang)景，加(jia)強真實(shi)體(ti)驗(yan)感。

【適合對象】
 企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部各層級(ji)管理者、企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)業(ye)(ye)務骨干(gan)、后備干(gan)部、企(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)訓師

【課程大綱】
    引入：互動游戲職業夢想圖
個人個組織的共贏關鍵點
如何在不突破組織框架下指導員工的職業發展
管理者的角色和站位
管理的三(san)大角(jiao)色(se)：替身，問題解決者，執行(xing)者

第一章：崗位新兵融入留存
崗位新兵管理問題概述
案例分析：無從下手的小明
明尼蘇達工作適應論
心理契約模型——員工視角：工作中最常見的四類問題
心理契約模型——管理者視角：管理中最常見的四類問題
管理者自評表：崗位新兵留存和激勵的兩大關鍵點
崗位新兵激勵的關鍵點
迷宮探險游戲體驗
如何對崗位新兵提工作要求
工作任務約哈里窗：四類工作任務對應四類工作要求
小組討論：工作任務約哈利窗自評及問題原因分析
任務不達標的關鍵點：傳遞陌生要求的關鍵點
任務要求紅綠燈：要點，標準和底線
案例分析：張姐該怎么布置任務？
如何推動崗位新兵接受任務要求：推動任務四步
案例分析：那個陽光大男孩走掉太可惜了
崗位新兵留存的關鍵點
小組練習
崗位新兵的三大需求：融入，成長，收入
如何幫助崗位新兵快速融入團隊：列清單
小組討論：新員工日、周、月清單
如何跟崗位新兵談成長：成長金字塔、成長四階段
案例分析：張姐該怎么跟員工談績效？
如何跟崗位新兵談錢：未來簡(jian)歷

第二章：員工內驅引導激發
3-5年員工管理問題概述
小組討論：鄧柯爾蠟燭實驗
區分內外驅動力
驅動力3.0分析員工的內驅力：自主，精專，目的
自主：管理者授權的正確姿勢
任務授權四象限：給員工充足的自主權
任務四象限練習
3W1H工作分析：任務自主的正確流程
3W1H工具表練習
精專：能力優勢四象限分析員工精專能力
活動：填寫自己的能力矩陣
目的：價值意義天平
活動：價值意義分區討論
價值環：跟員工談加薪四步法
意義(yi)環：三(san)步(bu)澄清工作意義(yi)

第三章：發展晉升通道規劃
討論：團隊核心員工的標準是什么？
5-10年員工管理問題概述
核心員工的標準：員工分類金字塔
員工職業發展的四通道：向上，向外，向內，左右
職業通道分析：如何判斷自己適合哪一條職業路徑
視頻教學：司馬懿如何“上位”的？ 小兔子如何“晉升”？
向上：管理路徑，向上晉升的兩大條件
真心話：如何同員工建立信任關系
大冒險：如何找到組織內的明星項目
練習：大冒險對話卡
LMX理論：關系四層級
明星項目的三大特征
向內：專家路徑
兩種職場規則：“相馬”和“賽馬”
左右：轉崗路徑
案例分析：領導應該跟張麗怎么談？
三類轉崗：公司外，公司內，部門內
轉崗的路徑設計：淡入淡出
員工離職管理：三種離職
離職的前中后管理
總結：整個(ge)培訓(xun)時間需要(yao)兩天。一個(ge)班級30-40人，需要(yao)分組討論。通(tong)過培訓(xun)幫助管(guan)理(li)者(zhe)梳理(li)管(guan)理(li)角色，提(ti)升管(guan)理(li)能力。從(cong)員(yuan)(yuan)工(gong)職業發展角度(du)和路徑出(chu)發，解決管(guan)理(li)者(zhe)和員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)日(ri)常工(gong)作難題，提(ti)升員(yuan)(yuan)工(gong)穩定(ding)性和職業幸福感，實現組織和員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)雙贏。

員工留存管理課程