《產品精益運營》
講師(shi)：李(li)勇 瀏(liu)覽次數：2548
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
產品精益運營課程
培訓對象：
1、希望學習APP電商運營的人士；
2、企業內與產品、客戶接觸的管理、營銷、服務人士；
3、企業內從事營銷與服務工作的相關人士；
4、希望開展平臺運營的企業相關人員；
課程背景：
互聯網發展到現在，每一個領域都有不少相同或相似的產品或平臺。決戰紅海，用戶為王，可是人海之中，用戶在哪？怎么長期留住用戶？用戶流失了怎么辦？是運營！
平臺從0到10000的運營該如何規劃？層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用？那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運營活動是如何策劃的？如何讓APP平臺中脫穎而出，成為了嶄新的探索領域。
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
了解運營的基礎方法；
掌握用戶數據運營的策略；
掌握數據管理和渠道運營的策略；
課程大綱：
單元一 走進運營
1、了解商業模式，讀懂運營本質基礎。
2、什么是運營？我們該運營什么？四步運營法則。
3、運營團隊的崗位分工與工作職責
4、平臺運營需要具備的能力和素養
5、AARRR增長黑客的思維解析
6、APP思維下的運營模型
單元二 運營方法論概述
1、通過4P理論深入了解運營
2、通過產品分析、用研等方法來確定運營指標的方法。
3、運營中的人性考量
4、運營工作中六個坑
案例：通過答案奶茶，這兒養車，潔神干洗等O2O模式如何設定運營指標，如何做好運營策略
單元三 關于用戶的運營
1、用戶運營包含的內容：拉新，留存，促活
2、客戶獲取分析
3、客戶激活響應與偏好分析
4、客戶保有與流失分析
5、客戶標簽獲取與價值分析
6、用戶運營策略該如何實施
7、種子用戶的挖掘與培養
8、如何對用戶運營做效果評估
9、用戶運營中的7個建議
案例：老樹新花，如何做好用戶運營
單元四 數據運營與管理方法
1、運營不是投放素材的搬運工
2、運營管理中必須關注的十大數據維度：用戶量、用戶增長率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉化率、MAU、DAU、變現轉化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。
3、運營渠道效果提升的辦法
案例詳解：數據管理的秘密
單元五 產品運營
1、什么是產品運營？
2、產品運營的要點是什么？
3、產品運營的借勢能力
4、產品運營的熱點、時事的敏感度
5、產品運營中10個營銷常見的用戶心理效應
6、文案中的常識陷阱。
案例詳解：如何做好一個引爆產品活動。包括拼多多，京東到家等案例。
單元六 商城運營
1、如何做好商城運營計劃
2、如何做好商城運營的商業邏輯
3、如何做好商城運營的定位
4、如何做好商城運營的策略
案例：如何用小程序+社群形成電話紅包裂變
單元七 汽車和非汽車行業中的典型案例分享
1、某車后互聯網的典型案例分享
2、某汽車互聯網的典型案例分享
3、某商城的典型案例分享
4、某零售行業的產品案例分享
產品精益運營課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/299861.html
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