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支行行長統籌管理課(ke)程

課程背景：
商業銀行支行行長、副行長都是本行年富力強的精英骨干，都是上級行考核提拔培養的
重點對象。在實務工作中，從人才培養和個人職業成長的角度，一些本來負責零售或者
是運營等某一個模塊的支行副行長，被提拔為支行行長后，現在負責了更多的模塊，所
以需要學習這方面的統籌管理的課程。如何全面提升，是新任支行行長亟需提升的課程。
為此，本課程對商業銀行支行行長統籌管理能力的歷練與提升進行分析和解碼，為新任
支行行長快速適應崗位能力需要指明方向。
授課老師近30年的經濟理論學習研究和商業銀行總分支行工作實踐經驗，邏輯嚴謹，思
路清晰；通(tong)過深入淺出的理論與案(an)例(li)分析相(xiang)結(jie)合，通(tong)俗易懂(dong)。

課程收益：
1、學習了知支行行長統籌管理能力的歷練與提升的全要素。
2、通(tong)過解(jie)讀，幫助(zhu)學員(yuan)指明知支(zhi)行統籌經營(ying)管理(li)活動的關鍵(jian)要(yao)素、方向和路徑。

課程對象：
支行行長

課程方式：
主題講授+視頻欣賞+情景模擬+案例研討(tao)+學員分(fen)享+落地工具(ju)+頭腦(nao)風(feng)暴

課程大綱
一、統籌管理能力概論
（一）統籌
（二）統籌管理
（三）統籌(chou)管理能力

二、商業銀行支行與行長的職責定位
（一）商業銀行支行的職責定位
（二）商(shang)業銀行支行行長的職責定位

三、商業銀行支行行長統籌管理能力的基本要求
（一）社會職責---ESG
（二）對上負責
（三）對下協調
（四）嚴以律己

四、對上負責
（一）執行業務經營發展規劃
（二）對KPI指標負責
1.績效管理
2.營銷管理
（1）關系營銷---社會活動能力
（2）平臺化營銷
（3）新媒體化營銷
（4）沙龍化營銷
3.風險管理
（1）資本管理
（2）資產管理
（三）溝通匯報協調
1.與本行上級領導溝通匯報協調
2.與上級行關鍵部門領導溝通匯報協調
3.與地方政府領導溝通匯報(bao)協調

五、對下協調
（一）統籌管理協調調動支行副行長
（二）統籌管理協調調動團隊員工---帶好隊伍
1高績效團隊重建
（1）制度---規范團隊行為
（2）溝通---激發團隊活力
（3）落實---堅持目標導向
2通過高績效管理提升員工歸屬感
3通過(guo)高績效(xiao)管理(li)塑造員工凝聚力(li)

六、嚴以律己
（一）持續學習
1.外部經營管理知識學習
2.內部政策制度學習
3.綜合素養提升
（二）規規矩矩
1.廉潔自律
2.合法合規

支行行長統籌管理課程