課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融業務(wu)創新與產(chan)能課(ke)程
【課程收益】
正確認知銀行金融業務轉型當下的營銷意識提升
掌握銀行金融業務轉型創新的三大需求設計模式
提升學員對金融業務客群人性分析能力;
增強金融業務轉(zhuan)型(xing)落(luo)地的四大創新模式(shi)分析;
【培訓對象】
網點(dian)支行長、中(zhong)層管(guan)理(li)人員等(deng)
課程大綱
一、當下網點零售營銷困局新常態的認知
1、產品--理財收益下滑,利率市場化優勢不再,拿什么產品做抓手?
2、客戶--到點客戶越來越少,到點客戶低效居多,客戶流失嚴重
3、機具--智能設備不斷增加,如何有效分流,如何向機具挖潛?
4、人員--業務量少,經濟形勢下滑,如何創造收入?如何提振信心?
5、競爭--同業競爭白熱化,高息(xi)攬儲(chu)手段多(duo)樣,投資渠道(dao)增多(duo),如何留住客(ke)群
二、銀行金融“營銷突圍”勢在必行
1、銀行金融的現狀分析
2、銀行金融的突破點在哪?
A金融營銷:從“坐以待幣”到“主動營銷”
B、產品突圍:從本身價值到附加價值
C、營銷突圍:從技能提升到模式轉型
D、服務突圍:從客戶服務到客戶體驗
E、人才突圍:銀行營銷人員的*
3、銀行金融提升的創新需求設計
A、客戶的一般需求設計與引導
B、客戶的核心需求設計與引導
C、客戶(hu)的隱(yin)性需求設計(ji)與(yu)引導
三、網點零售營銷創新之人性分析
1、市場營銷1.0\\2.0\\3.0發展歷程解析
2、從人性的七個本質分析看當下營銷創新
3、差異化營銷中的4P原理及應用
A、Product產品
B、Price價格
C、Place渠道
D、romotion促銷
四、銀行金融產能提升之營銷模式創新
1、提升金融銷售業績的*三大途徑(*秘訣)
1)提高準客戶數量
2)陌生市場開發
3)提高成交額度
2、金融業務營銷模式創新之社群營銷
3、金融業務營銷模式創新之平臺營銷
4、金融業務營銷模式創新之沙龍營銷
5、金融業務營銷模式創新之新媒體營銷
A、新媒體營銷之微信營銷的認識
B、微信朋友圈營銷要點與思路
C、微營銷三大(da)注意要點分(fen)析
金融業務創新與產能課(ke)程
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