課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
九陽流量運營培訓
課程大綱
第一部分淘系站內引流
一、淘系的客戶行為分析
1、客戶行為分析是運營的基礎
2、淘寶的定位和用戶行為特點
3、常見的流量獲取方式
(1)搜索
(2)分類
(3)聚劃算
(4)有好貨
(5)補貼活動
(6)逛逛
(7)直播
(8)訂閱
(9)會員復購和裂變
二、淘系站內用戶引流方式
1、淘寶用戶路徑分析
(1)有明確采購方向的用戶路徑
(2)沒有明確采購方向的用戶路徑
2、對于有明確采購方向的用戶引流方式
(1)最重要的投流頁面—搜索和分類
(2)關鍵的時間段
3、對沒有明確采購方向的用戶引流方式
(1)聚劃算和補貼活動頁面對于低價產品客戶有比較好的作用
(2)逛逛的運營技巧
如何提升視頻內容的創意
打造個人IP和品牌IP相結合
(3)訂閱和會員—主動用優惠和誘餌引導客戶購買和裂變
裂變的作用比復購大
針對粉絲和會員設計有獎任務
設計會員的權益—把淘系店鋪會員納入整個會員管理系統
4、淘寶直播的管理
(1)淘寶直播的時間安排
(2)主播的選擇
(3)直播的內(nei)容和互動技巧(qiao)
第二部分站外引流
三、九廚會—九陽私域流量運營
1、九廚會的定位—美廚愛好者的聯盟
2、九廚會的主題—美食制作
3、九廚會分享的內容
(1)美食制作
(2)九陽的優惠信息
(3)裂變活動
4、互動形式
(1)成員分享
(2)官方教學
(3)線下活動
5、建立九廚會的意義和作用
四、其他站外引流
1、抖音和快手的運營
(1)視頻號的定位
(2)視頻的內容設計
(3)店鋪的設計
2、小紅書的運營
(1)打造與九陽緊密結合的個人IP
(2)主要(yao)打熱愛美(mei)食的美(mei)女媽(ma)媽(ma)類IP
九陽流量運營培訓
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