課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織級敏捷轉型課程
【課程背景】
百年未有之大變局下,全球市場不確定性愈發明顯,客戶不確定性日益增大,用戶喜好不確定性更加難以琢磨,傳統企業在不確定性沖擊下,如何適應大勢、如何順應趨勢,如何身手敏捷、抓住新的增長動能?
十四五”規劃《綱要》提出“加快數字化發展,建設數字中國”,傳統企業在數字化過程中,面臨的的復雜情況、內外部挑戰可謂前所未有,而數字化落地的重要載體-項目管理,往往是傳統企業數字化落地排頭兵。傳統項目管理模式,呈現決策周期長、實施周期長、見效周期長的問題,極大束縛著企業數字化轉型落地。
傳統項目管理在全球不確定性加大和數字化變革大環境中,越來越顯得力不從心:
1)黑箱問題:項目風險不透明、進度不透明、問題不透明,往往在項目后期暴雷
2)資源低效問題:難以評估人員工作飽和度,資源需求呈現忙死和閑死的利用低效問題
3)溝通成本巨大:各類文山會海需要大量資源投入,怨聲載道卻效果難以評估
4)項目間斷層:各個項目獨立作戰、地盤意識明顯,項目間難以形成合力、一盤散沙
5)質量低下且頻繁延期:項目質量難以有效和及時管控,不斷積累到后期爆發,導致交付緩慢、不斷延期
敏捷是天生破解此類難題的利器。如何借助敏捷理念實現組織級敏捷轉型,通過敏捷轉型來“敏捷”應對不確定性沖擊,進而構建企業數字化發展的落地根基,最終高效交付可見可感知的高質量項目成果,以此形成企業增長新動能,驅動企業價值*化,是當下傳統組織面臨的重要課題,也是本課程的核心內容所在。
本(ben)課程(cheng)(cheng)一掃過(guo)(guo)往轉(zhuan)型(xing)課重理(li)論、輕(qing)落(luo)地的(de)(de)(de)弊端,聚焦落(luo)地、聚焦實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)、聚焦接地氣(qi),不求理(li)論高(gao)大上,只求真正(zheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)武裝、工具方法手把手指導(dao),透(tou)過(guo)(guo)案例看(kan)本(ben)質(zhi),透(tou)過(guo)(guo)本(ben)質(zhi)看(kan)問(wen)題(ti),解(jie)決組織(zhi)敏捷轉(zhuan)型(xing)升級中(zhong)的(de)(de)(de)理(li)論和落(luo)地的(de)(de)(de)斷層(ceng)難(nan)題(ti),而這得益于講(jiang)師近20年企業實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經驗,其中(zhong)不僅有騰訊等互(hu)聯網敏捷實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經驗,還有初創企業及世界500強(qiang)的(de)(de)(de)敏捷轉(zhuan)型(xing)實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)經驗。在多年、多類型(xing)企業級敏捷轉(zhuan)型(xing)實(shi)(shi)戰(zhan)(zhan)底(di)氣(qi)加持下,通過(guo)(guo)本(ben)課程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)學以致用,帶領傳統組織(zhi)踏上敏捷轉(zhuan)型(xing)的(de)(de)(de)成功(gong)升級之(zhi)路,找到不確定下的(de)(de)(de)增長新(xin)動能(neng)。
【課程收益】
了解當今全球不確定性挑戰下,企業敏捷轉型的必要性和價值所在
理解敏捷轉型的真實含義,糾正對敏捷的錯誤認知
掌握組織級敏捷框架的5大要素,確保敏捷轉型內容完備
掌握組織級敏捷轉型6級火箭模型,按部就班實現轉型落地
掌握組織如何建(jian)設適配敏捷(jie)轉型的大環境,助力敏捷(jie)轉型成功
【課程特色】
實戰,手把手教會;沒(mei)有廢話、入木(mu)三分;科學(xue),邏輯(ji)清晰;互(hu)動,沉浸式參與
【課程對象】
CTO、CIO、科技一把手、項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)理辦(ban)公室、項(xiang)目(mu)(mu)總監、產(chan)品(pin)總監、產(chan)品(pin)負責(ze)人等科技、項(xiang)目(mu)(mu)與(yu)產(chan)品(pin)的核心(xin)骨干(gan)
【課程大綱】
一、不確定下,企業面臨的挑戰有哪些?
1、百年大變局下的企業外部挑戰
人口紅利消失/老齡化對企業的挑戰
外部不確定性增強對企業的挑戰
不同常規的Z時代崛起對企業的挑戰
案例解讀:教育行業案例、芯片行業案例、消費行業案例
2、企業終將經歷的內部挑戰
管理復雜度超越人智的挑戰
跨部門協作內耗的挑戰
市場響應趨緩的挑戰
傳統項目管理模式的挑戰
案例解讀:某醫院HIS系統切換失敗案例
小組(zu)討論(lun):分組(zu)討論(lun)所在企業/團隊(dui)面臨的(de)挑戰并歸類(lei)
二、敏捷能否推動組織應對挑戰?
1、敏捷導入,什么是敏捷?
敏捷起源
敏捷定義
敏捷scrum關鍵要素
2、回歸各位,非原生企業眼中的敏捷長什么模樣?
外部人看敏捷的模樣
內部人看敏捷的模樣
內外部人共同的模樣
互動提問:你對敏捷的印象是什么?
3、敏捷的傳統轉型之路走的通嗎?
第1步:管理層自上而下的期望
第2步:咨詢公司對執行層的淳淳教導
第3步:執行層痛苦、管理層失望
案例解讀:某傳統IT企業敏捷轉型遭遇的坑兒
4、回歸初心,還原敏捷的真實相貌
到底什么是敏捷/敏捷開發?
如何理解敏捷的價值所在?
5、回歸提問,敏捷能否推動組織應對挑戰
敏捷應對管理復雜度的挑戰
敏捷應對跨部門協作的挑戰
敏捷(jie)應(ying)(ying)對(dui)不確定和市場響應(ying)(ying)的挑戰
三、組織級敏捷框架的一盤棋
1、組織級敏捷模型
項目組合管理
案例解讀:某世界500強項目組合管理圖譜
計劃&利益干系人管理
案例解讀:某世界500強干系人矩陣分析
端到端敏捷交付
案例解讀:某世界500強指標體系建設項目交付
持續賦能組件
案例解讀:某世界500強賦能組建架構解讀
科技共享服務
案例解讀:某世界500強科技共享架構解讀
2、組織級敏捷生命周期
定義階段
產品功能集分析和架構評審
識別功能集和分組
沙盤演練:分小組模擬實戰練習
細化階段
用戶故事及架構細化
識別和分析發布依賴
階段性計劃
沙盤演練:分小組模擬實戰練習
沖刺及部署階段
第1個sprint(沖刺)
第n的sprint(沖刺)
沙盤演練:分小組模擬實戰練習
3、組織級敏捷的關鍵角色
項目組合的業務Owner、組合管理和企業架構
項目集的產品經理、發布經理和系統架構
項目的產品負責人、敏捷經理和開發人員
沙盤演練:分小組模擬實戰練習
4、組織級敏捷2大容器
范圍主體
范圍體容器
沙盤演練:分小組模擬實戰練習
5、組織級敏捷3大流程
組合策略的開發節奏和流程
項目集的開發節奏和流程
敏捷團隊的開發節奏和流程
沙盤演練(lian)(lian):分小(xiao)組(zu)模(mo)擬實戰練(lian)(lian)習(xi)
四、敏捷轉型6級火箭如何落地?
1、敏捷轉型6級火箭模型
6級火箭模型原創解讀
2、第6級:以理念轉型為標
管理層敏捷理念導入
案例解讀:某銀行管理層敏捷導入實踐
敏捷團隊知識培訓
案例解讀:某銀行敏捷培訓實踐
敏捷成果匯報宣傳
案例解讀:某銀行敏捷成果宣傳實踐
敏捷疑惑答疑回顧
案例解讀:某銀行敏捷答疑實踐
優秀敏捷人現身說法
案例解讀:某銀行優秀敏捷分享實踐
敏捷項目沙盤訓練
案例解讀:某銀敏捷項目沙盤實踐
3、第5級:擁抱變化響應
關于變化的實踐
關于響應的實踐
關于參與的實踐
互動提問:提問回答擁抱變化的判斷
4、第4級:以人才培養為綱
培養敏捷項目經理
培養敏捷產品經理
培養敏捷團隊
互動游戲:敏捷角色職責歸類現場游戲
5、第3級:以實用為導向
過于復雜深奧注定失敗
過于追求理論遵循注定失敗
我是怎么做的
案例解讀:某IT企業的“亂燉”實踐案例
6、第2級:以階段循序而漸進
敏捷成熟度五級模型
互動提問:目前企業處于哪個級別?
敏捷轉型實施三步曲
階段分層實踐
看板實踐分層次
案例解讀:某銀行的看板實踐之路
7、第1級:以行為改變切入
改變對待需求的行為
改變對待評估的行為
改變對待會議的行為
改變對待團隊的行為
改變對待發布的行為
沙(sha)盤(pan)演(yan)練(lian):分小組現場演(yan)練(lian)從需求到發布(bu)
五、組織環境如何適配敏捷轉型
1、敏捷是變革,變革意味著不易
為什么要營造變革大環境
敏捷的本質是變革
變革不易-對舊習慣的改變
案例解讀:一個新功能引發的沖突
變革不易-改變既有利益格局
案例解讀:商鞅變法的啟示
變革不易-帶來新的不確定性
案例解讀:商鞅變法的啟示(續)
2、組織大環境:治理架構與切入點
治理結構是中流砥柱
案例解讀:某醫養企業的治理結構改革歷程
規章制度是堅定磐石
案例解讀:某醫養企業的PMO治理制度
切入點的四兩撥千斤
案例解讀:某醫養企業的破局點分享
3、團隊小環境:即時與文化
找出并放大每一個閃光小改變
案例解讀:某IT企業敏捷轉型的閃光點舉措
即時獎勵,呵護團隊信心
案例解讀:某敏捷團隊轉型路上的自我激勵
4、內心微自我:堅守源于自信
堅守自己的棱角
學會變通爭取更多支持
案例(li)解讀:大秦帝(di)國崛起對敏捷轉型的啟示
六、課程總結與沙盤大演練
1、分小組頭腦風暴和演練
各小組圍繞本企業的敏捷現狀,結合課程所學,識別敏捷轉型過程中的改進點,并分組展示和頭腦風暴
2、小組點評和建議
3、課程要點回顧與總(zong)結串燒
組織級敏捷轉型課程
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