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對公客戶經理營銷能(neng)力課程

受(shou)訓對象: 卓越(yue)客戶(hu)經理

課程綱要：
我們面臨的市場和環境*發展趨勢
利率(lv)市場(chang)化,貸款脫媒化,互聯(lian)網金(jin)融,大數(shu)據化,AI, FinTech浪潮

第一篇：拓展客戶——公司業務營銷戰略與銷售計劃擬定步驟
1、市場經營環境分析
2、市場調研與客群分析
3、SWOT綜合競爭力分析
4、STP分析與SWOT組合策略
5、針對目標客群擬定營銷組合活動
6、制定營銷執行計劃與銷售指標
導入「目標管理」的營銷過程與績效管理
7、客戶經理營銷工作分配
8、完(wan)成一(yi)份(fen)營銷執(zhi)行計劃

第二篇：營銷接觸——對公客戶實戰營銷技巧演練
1、營銷拓展前的心理建設與準備工作 
2、開口銷售前的FAB&E話術設計練習
3、電話營銷流程與掌握技巧 
4、面對面營銷的銷售溝通技巧 
5、人際溝通類型分析與因應技巧 
6、人際(ji)溝(gou)通談判實(shi)務練習 

第三篇：企業風險分析與商機研判
1、企業需求導向取代產品導向 
2、企業財務報表的編制與解讀技巧 
3、摸透企業財務與資金流的訪談術 
4、財務比率分析指標與風險管理 
5、與財務結合的實地征信技巧 
6、察覺財務報表窗飾與舞弊 
7、從企業(ye)財務報表看銀(yin)行商品規劃

第四篇：需求挖掘與金融解決方案設計
1、從企業營運流程看產品商機 
2、伴隨交易流程衍生產品商機
3、供應鏈上下游廠商產品商機 
4、顧問式營銷*四步驟 
5、對公個案研討(1)-*應用 
6、對公個案研討(2)-貿易融資 
7、對公個案研(yan)討(3)-供(gong)銷鏈項(xiang)目貸(dai)款

第五篇：貸后管理客戶深耕
企業貸后管理注意事項
貸后預警機制與管理模式
客戶分群經營策略

對公客戶經理營銷能力課程