渠道開發與經銷商管理-福建講師
講師(shi):張(zhang)方金 瀏覽次數:2542
課程(cheng)描述INTRODUCTION
渠道開發與經銷商管理課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠(qu)道開(kai)發與經(jing)銷商(shang)管(guan)理課程
課程(cheng)背(bei)景:
市(shi)場競(jing)爭愈(yu)演愈(yu)烈,資源(yuan)投放逐(zhu)年上升,經(jing)銷商(shang)哭(ku)窮、區(qu)域(yu)經(jing)理叫苦,個別區(qu)域(yu)市(shi)場紅燈頻閃(shan),結果*產品、找到二流經(jing)銷商(shang)、做成三流市(shi)場。公司(si)的各項政策到了一線(xian)市(shi)場,完全(quan)變樣了。區(qu)域(yu)市(shi)場規(gui)劃、開(kai)發與日常(chang)管理維護成為營銷目標(biao)實現的關鍵(jian)所在。
對(dui)于依靠通過經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)來(lai)實(shi)現銷(xiao)(xiao)售利潤的(de)(de)(de)(de)企業(ye),在(zai)面(mian)對(dui)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)時候會碰到(dao)一個很大的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti): 如何高效地管理(li)(li)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang),提升(sheng)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)效率(lv)? 這些問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)關鍵(jian)就在(zai)于缺(que)少經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)和(he)對(dui)策(ce)。只有在(zai)對(dui)市場(chang)(chang)合理(li)(li)研判之后做出(chu)有效的(de)(de)(de)(de)區域市場(chang)(chang)規劃的(de)(de)(de)(de)基礎上,開發(fa)出(chu)適合企業(ye)現階(jie)段發(fa)展的(de)(de)(de)(de)經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang),并通過實(shi)效的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)與(yu)維護(hu),才能確保將公(gong)司相關戰略(lve)、策(ce)略(lve)落實(shi)到(dao)區域市場(chang)(chang),進(jin)而實(shi)現戰略(lve)目標,推進(jin)企業(ye)可持(chi)續性發(fa)展。
培訓(xun)收益:
1、獲(huo)取(qu)區域市場規劃的關鍵要(yao)素與步驟,精(jing)準鎖定(ding)目(mu)標,讓市場資源*化(hua)。精(jing)準研(yan)判市場機(ji)會增長點,在(zai)營(ying)銷戰略,競(jing)爭(zheng)策(ce)略和營(ying)銷戰術(shu)等方面做到有的放矢。
2、通過對經銷商篩選方法(fa)與(yu)工具(ju)的運用,給我一雙慧眼--能在企業發展的不(bu)同(tong)階段,不(bu)同(tong)的市(shi)場狀況下,選擇(ze)不(bu)同(tong)的經銷商。
3、分析各種銷(xiao)售(shou)政策的(de)利弊,參照不(bu)同市(shi)場開發階段,不(bu)同競爭(zheng)的(de)情況下,制(zhi)定針對性的(de)經(jing)銷(xiao)商銷(xiao)售(shou)政策和零售(shou)終端的(de)政策。
4、面對各意向(xiang)經銷(xiao)商(shang),通(tong)過(guo)不同的溝(gou)通(tong)策略與技巧,把公司政(zheng)策的作(zuo)用(yong)發(fa)揮到*,吸(xi)引經銷(xiao)商(shang)的合作(zuo)。
5、運用各種不(bu)同的(de)(de)掌(zhang)控經銷(xiao)商的(de)(de)手段,同一區(qu)域(yu)多(duo)家(jia)經銷(xiao)商的(de)(de)如何管理?找準庫存、竄貨、亂價等原因,并掌(zhang)握妥善(shan)處理渠道(dao)沖突的(de)(de)方法。
6、能(neng)對(dui)經(jing)(jing)銷商進行(xing)有效評估與(yu)問題改善,有效實施與(yu)不合格(ge)經(jing)(jing)銷商安(an)全(quan)“分手”的方(fang)式方(fang)法與(yu)技巧。
7、獲取10套先進營銷(xiao)管理工具(ju),和(he)至少30個(ge)實操方法(fa)。培訓結(jie)束后(hou),找到解決實際市場問題的藥方,帶(dai)回(hui)一套適合(he)自己(ji)企業(ye)的渠道營銷(xiao)體系。
課程特色:
課前深(shen)入(ru)調(diao)查學(xue)員區(qu)域(yu)市(shi)場(chang)規劃、經(jing)銷商開發與日常維(wei)護與管理方面的難(nan)點、疑點,結(jie)合學(xue)員企(qi)業(ye)(ye)所(suo)處行業(ye)(ye)及(ji)企(qi)業(ye)(ye)實(shi)際情況,學(xue)習區(qu)域(yu)市(shi)場(chang)運(yun)營戰(zhan)略、策略、戰(zhan)術等方面的方法與技巧。結(jie)合主講老師(shi)二十來(lai)年(nian)實(shi)業(ye)(ye)及(ji)咨詢雙重職(zhi)業(ye)(ye)經(jing)歷,課程(cheng)案例均(jun)為(wei)老師(shi)親身經(jing)歷,真實(shi)性與可操作性強(qiang)。并通過(guo)分組研討,課堂演練(lian),讓學(xue)習過(guo)程(cheng)生動化。
課(ke)程時間(jian):2天(tian),6小(xiao)時/天(tian)
授課對象(xiang):企業(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)副總,營(ying)(ying)銷(xiao)總監(jian),各(ge)級區域市場(chang)營(ying)(ying)銷(xiao)管理人員
授(shou)課(ke)方式:課(ke)程講授(shou)60%,案例分(fen)析及(ji)研討 20%,實操(cao)練習20%
課程大(da)綱
破題:思考(kao)下為(wei)什么出現這種(zhong)情況
1、一線品(pin)牌(pai)廠家人員被(bei)經銷(xiao)商(shang)埋怨
2、二線品牌廠家人員被經銷(xiao)商抱怨
3、三線品牌廠家人員被經銷商笑罵(ma)
第(di)一講:區域市場規劃(hua)
一、區域突破(po)
1、目標要精準
2、市場信息(xi)要精準(zhun)
1)市場基本(ben)信(xin)息(xi)模型
2)洞察(cha)機會(hui)、理性研判
3、戰(zhan)法要精準
1)營銷(xiao)戰略
2)競(jing)爭策略
3)營(ying)銷戰術
課堂(tang)練(lian)習:生意(yi)增長模型練(lian)習
二、渠(qu)道(dao)突破
1、精準擴張(zhang)渠(qu)道寬度
2、精準擴張渠道密度(du)
3、精準計算渠道(dao)成本
課堂練習:渠(qu)道投(tou)入成本測算
三、終端突(tu)破
1、精準洞(dong)察區域購物者(zhe)行為
2、精(jing)準提升(sheng)單(dan)店銷售額
1)提升單店(dian)銷(xiao)售額的(de)基(ji)本(ben)原理--門店(dian)之(zhi)外
2)提(ti)升(sheng)單店銷售(shou)額的基本原(yuan)理--門店之內
第二講:經銷商(shang)開(kai)發
一、經銷商溝通方(fang)法與(yu)銷售(shou)話術
課堂練習:溝通小互動
1、溝通困難的(de)原因
2、溝通(tong)的流(liu)程
3、溝(gou)通工具
課(ke)堂練習:銷售話術視頻研討(tao)
4、銷售話術
5、銷售技巧
二、經銷商開(kai)發三部曲
1、定位
2、篩選(xuan)
3、促成
三、經銷商篩選標準與流(liu)程
1、管(guan)理能(neng)力
2、市場意識
3、實力勘察
4、市場能力(li)
5、生意口(kou)碑(bei)
6、經銷商篩選看(kan)訪談定
四、經銷商心理及(ji)動力分(fen)析
1、經銷(xiao)商(shang)心理的真相、假(jia)相及應(ying)對策略
2、經銷(xiao)商動力分析
五、合作促成方法與套路
1、心(xin)中(zhong)有數
2、營造環(huan)境(jing)
3、厚而不憨
4、謀定而(er)后動
5、雙向溝通
六、異議處理
1、價格太高
2、操作不(bu)夠(gou)靈活
七、合(he)作方式與(yu)政策
1、簽(qian)約技巧(qiao)
2、條(tiao)文技(ji)巧
3、渠(qu)道政策制定技巧(qiao)與注意事項(xiang)
第(di)三講:經銷商日常管理與(yu)維護
一、有效拜訪與成功(gong)激勵(li)
1、拜訪(fang)的四大(da)目的
2、確認拜訪對象
3、確認拜訪行程
4、講(jiang)究拜訪方式
5、利益(yi)激勵
6、服務(wu)激勵
7、精神(shen)激(ji)勵
二、壓貨(huo)與促銷
1、為什么廠家喜(xi)歡壓貨(huo)
2、如何壓貨
3、壓貨后的關(guan)鍵--分銷
4、促銷好處(chu)
5、促銷(xiao)玩法
課堂(tang)練習:促銷演練
三、經(jing)銷商利潤管(guan)理
1、經銷商哭窮
2、經銷(xiao)商(shang)盈利(li)模(mo)型
3、經(jing)銷商利(li)潤來源(yuan)
4、經銷商不當獲利“十大(da)原罪”
5、經(jing)銷商哭窮七種情形與對應方法
6、經銷商盈利方(fang)案
課堂練(lian)習:經銷商盈利方案設(she)計練(lian)習
四、市場運營管控與能效提(ti)升方法
1、異常貨流的分類
2、貨流性質界(jie)定
3、貨流(liu)數量認定
4、貨流(liu)處理經銷商異常貨流(liu)
5、影響經銷商績效(xiao)評估的(de)因素(su)
6、經銷商績(ji)效評(ping)估步驟與方法
案(an)例講解:某企業經(jing)銷商績效方(fang)案(an)
五(wu)、經(jing)銷商(shang)調整(zheng)
1、填寫《經銷商(shang)整改(gai)備忘錄》
2、正式解除協議的(de)溝(gou)通
3、妥善處(chu)理善后事宜
六、經銷商管理與維護六招七式
六招(zhao):
1、銷售額(e)稀釋法
2、合同管(guan)理(li)法
3、排(pai)行(xing)刺激(ji)法
4、情(qing)感交流法
5、釜底抽薪(xin)法
6、戰略轉移法
七式(shi):
1、別慣壞了經銷商
2、先“小人”后(hou)君子(zi)
3、別(bie)盲目向(xiang)經(jing)銷商加壓(ya)
4、用信息(xi)拴住經銷商
5、間接(jie)替經銷商(shang)打市場
6、傾(qing)聽他們的聲音(yin)
7、額外(wai)誘因,經銷商(shang)怎能不心(xin)動
渠道開發與經銷商管理課程
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