房地產企業全民營銷2024版
講師:李豪 瀏覽次數:2546
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
房地產企業全民營銷課程
課程簡介:
當前房地產去化遇到前所未有的困難,全員營銷、全民營銷是當前房地產企業和項目必要的手段和方法。怎么發揮房企內部非營銷線員工的人脈關系、客戶資源,并促成成交是當前房地產企業全民營銷核心工作。本課程就如何讓非營銷崗位的員工,在完成本職的工作前提下,利用身邊資源、關系、人脈為項目和公司提供有價值的客戶,并促成成交展開學習。
課程對象:房地產集團和項目公司中高管、業務職能部門、房地產企業全員
課程收益:
1、 正確認識和理解當前下房企全員營銷的模式,以及當前客戶的心態與應對;
2、 學習和掌握非營銷部門如何有效拓展營銷渠道,找到目標客戶;
3、 學習和掌握非營銷部門的員工,快速判斷客戶購買力和購買需求,并帶訪項目;
4、 學習和掌握非營銷部門的員工如何有效維護客戶、促成成交和后期服務客戶。
課程大綱:
1、當前的房企全員營銷模式
1.1 當前房企全員營銷模式
1.1.1 銷售推動型
1.1.2 服務推動型
1.1.3 產品推動型
1.1.4 全面提升型
1.2 當前購房客戶的心態與應對
1.2.1 當前購房客戶的心態
1.2.1.1 觀望
1.2.1.2 盼降價
1.2.1.3 怕不能交房
1.2.1.4 怕還不上房貸
1.2.2 當前購房客戶應對
1.2.2.1 情感推動
1.2.2.2 案例推動
1.2.2.3 服務推動
2、非營銷部門的客戶渠道拓展
2.1 認識房地產渠道與拓客的差異
2.2 房地產渠道建設的意義與作用
2.3 當前購買三類主要客群
2.4 非營銷部門客戶拓展主要渠道
2.4.1 圈層營銷
2.4.2 大客戶營銷
2.4.3 全民經紀人營銷
2.4.4 老帶新
2.4.5 線上營銷
2.4.6 各非營銷部門可以對接的大客戶單位
2.5 營銷部門協助非營銷崗位快速上手賣房
2.5.1 資料全面準備
2.5.2 產品培訓與講解指導
2.5.3 有購買力與需求客戶的快速判斷
2.5.4 客戶引導與帶訪有效五法
2.5.5 營銷部門與非營銷崗位一對一技術指導
3、非營銷部門的客戶跟進與帶訪
3.1 客戶跟進
3.1.1 情感維護
3.1.2 技術支持
3.1.3 有效信息發送
3.1.4 活動邀約
3.1.5 禮品贈送
3.1.6 物業和產品體驗
3.2 客戶帶訪
3.2.1 親自帶訪
3.2.2 營銷部門邀約帶訪
3.2.3 組團帶訪
3.2.4 團購活動
3.3 以房抵債的三種模式
3.3.1 純以房抵工程款、供應商款:操作關鍵—價格和談判
3.3.2 工抵房噱頭:操作關鍵—降價銷售,吸引更多的客戶
3.3.3 抵債與全民營銷結合:供應商帶客,成交后抵工程款
4、全員短視頻矩陣賣房
4.1 全員抖音、快手、視頻號注冊和打造
4.2 尋找對標帳號拆解優秀短視頻
4.3 二次創作優秀短視頻
4.4 爆款短視頻三要素
4.4.1 策劃與選題
4.4.2 文案與制作
4.4.3 推流機制
4.5 短視頻制作必備工具
4.5.1 創意
4.5.2 場景
4.5.3 拍攝硬件
4.5.4 后期制作
4.6 全員短視頻矩陣號打造
4.6.1 矩陣號策劃:同一文案、同一場景、同一拍攝、不同人物
4.6.2 矩陣號發布原則與策劃
4.6.3 有效提高矩陣號評論、點贊、轉發率
4.6.4 線上咨詢引入私域微信
4.7 微信客戶10日跟進法
5、客戶維護與有效促成交
5.1 客戶來訪后的維護
5.1.1 客戶來訪后第一時間跟進
5.1.2 客戶對銷售人員和產品印象全面了解
5.1.3 提供買房技術指導
5.1.4 幫助客戶做出決策
5.2 有效促成交六法
5.2.1 內部*折扣法
5.2.2 內部優質房源法
5.2.3 團購成交法
5.2.4 “跳過”銷售法
5.2.5 人情關系法
5.2.6 冷處理法
5.3 客戶購后維護
5.3.1 購買現場儀式感
5.3.2 物業活動定期邀約
5.3.3 有事沒有事常聯系
5.3.4 邀約加入全民經紀人或老帶新
房地產企業全民營銷課程
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