課程描述INTRODUCTION
跨部門項目管理培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門項目管理培訓
課程背景
本課程適宜那些在公司經常開展各類跨部門短期項目的人員,比如推動企業的信息化建設、推進E-earning系統、推進無紙化辦公項目…..他們常常會面臨以下困境:
在公司,經常要開展跨部門事宜,難以協調;
公司經常硬性要求開展某個項目,不知道如何著手;
明明說好的項目配合事宜,到了開會時臨時變卦,不愿意配合;
項目在實施過程中,經常出現時間延期自己卻無能為力;
雖然自己的計劃做的很好,但是,常常執行不到位;
項目管理過程中,溝通的效率很低,預定的會議經常無法開展;
項目(mu)結束也(ye)就結束了(le),沒有好(hao)的方法留下,常(chang)常(chang)下次(ci)類(lei)似項目(mu)又(you)要重新策劃;
課程目標及收益
1、讓學員了解項目管理的基本概念
2、讓學員學會如何進行項目啟動
3、讓學員學會如何進行干系人管理
4、讓學員學會如何進行WBS的目標分解
5、讓學員學會如何對(dui)項目(mu)計(ji)劃進行執行和溝(gou)通
課程大綱
一、項目管理的定義
項目的定義
項目的三大特點
哪些可以稱之為項目
二、項目的準備階段
項目的發起人和項目經理
項目干系人的概念
如何管理項目干系人
練習:識別哪些是項目干系人?
組建項目團隊:項目團隊的選拔要求
三、制定項目計劃書
項目計劃書的內容
如何制定項目的目標和目的?
目標SMART和KPI之間的關系
項目成員的職責分工RACI工具(OECI工具)
項目管理的目標計劃分解工具WBS
WBS的分解方法
演練:分別用各種類別對該目標進行分解?
如何把子目標分解成計劃?
演練:選擇一個子目標進行分解計劃?
項目的預算和風險
四、項目啟動會
項目啟動會的準備內容
項目啟動會的章程簽訂
項目啟動會的注意事項
練習:朱經理的項目啟動會為什么會失敗?
五、項目監控
項目監控的內容
項目中的溝通方法介紹
如何提升項目監控中的效率
項目監控中的溝通方法使用
六、項目的驗收和收尾
項目驗收和復盤
項目總結報告
如何激勵項目團隊?
文件歸檔的注意點
跨部門項目管理培訓
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