課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
學習情景領導力
【課程背景】
沙盤模擬課程按照庫伯學習圈理論更符合成年人的學習習慣;
沙盤模擬課程是企業實際經營管理過程中最小成本試錯方式;
沙盤模擬課程結合促動技術將發現問題與解決問題有效融合。
本課程模擬企業實際經營過程中的要素(環境、產品、市場、用戶、組織等),探尋領導者在企業成長的動態歷程中關于領導業務、領導自己和領導他人三個維度的成長空間。
以18世紀初鉆(zhan)石(shi)(shi)的(de)開(kai)采(cai)加(jia)(jia)工及銷(xiao)售為課程主線,以及尋鉆(zhan)熱潮(chao)中鉆(zhan)石(shi)(shi)商人的(de)奇妙探險,所有(you)參(can)與者被(bei)分成6個(ge)小組(zu)(zu)(限于(yu)6組(zu)(zu),每組(zu)(zu)3-11人),分別擔任鉆(zhan)石(shi)(shi)公(gong)司的(de)相應(ying)職務,模(mo)擬(ni)企(qi)業9個(ge)財(cai)務月度經營。從(cong)鉆(zhan)石(shi)(shi)礦所屬地拍賣,鉆(zhan)石(shi)(shi)的(de)有(you)效開(kai)采(cai),到(dao)初級(ji)加(jia)(jia)工,高級(ji)加(jia)(jia)工,再到(dao)鉆(zhan)石(shi)(shi)銷(xiao)售、二級(ji)市場交易、定制等一系列(lie)的(de)商業行為的(de)模(mo)擬(ni)演練。最終以各公(gong)司現金流為獲勝的(de)條(tiao)件進行比較。
【課程收益】
培養領導者的全景思維,從時間和空間維度提升企業的認知;
設定戰略目標后,改善組織效率,做正確的事而非容易的事;
改善領導者變革思維方式從而應對不斷變化的外部市場環境;
建設團隊需要建立信賴關系、共享目標、發揮長處責任到人;
增強領導者在面對綜合性、復雜性、的問題發現與解決能力;
提(ti)升領導者關于工作痕跡的評估與(yu)總(zong)結,實現(xian)階段復盤(pan)能力。
【課程對象】
中高層管理(li)高潛中層后(hou)備
【授課方式】
沙盤(pan)模擬+理論講解+工作坊研討
【課程大綱】
第一部分:沙盤模擬
沙盤課程學習中采用了小組討論—經營分析—團隊建設—系統決策——復盤總結等方法,進行全方位的思維重建。即9個月代表企業發展的9個運營周期,根據實際狀況我們會分解成3-5階段進行現狀描述及問題分析,便于大家進行階段性的改善。
模擬結束后以所記錄的相關工作痕跡為基本信息,各個小組在培訓老師的帶領下采用促動技術等工具進行復盤,對本小組經營思路進行陳述,并且對其過程的得失做出分析。培訓師會引導大家對重點指標和共性問題再次進行深度解析,大家可以看到競爭對手在經營中出現的問題。
復盤(pan)結(jie)束后(hou)培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)會讓每個人在(zai)獨立角度(du)根據所擔任(ren)角色、公司經營(ying)狀態、未來實(shi)踐改善等課程心(xin)得,交付給培(pei)訓(xun)(xun)部門負責人。如果參訓(xun)(xun)單位允(yun)許,培(pei)訓(xun)(xun)師(shi)會引導學員隊目前實(shi)際工作(zuo)的(de)經營(ying)方向、團隊建(jian)設、產品(pin)升級、客戶管理等相關(guan)經營(ying)問題進(jin)行重(zhong)建(jian)。學員學后(hou)即用,參訓(xun)(xun)者可以把(ba)重(zhong)建(jian)后(hou)的(de)相關(guan)信息帶回企業(ye)進(jin)行不斷的(de)揣摩、檢測、修(xiu)改來實(shi)現新的(de)超越和自我優化,讓沙盤(pan)模(mo)擬課程完整(zheng)落地。
第二部分:課程引導
1、當擁有資源時如何結合市場現狀、企業發展方向等多維度制定經營戰略;
2、當某一個市場行為發生改變,我們是否有足夠的能力去應對市場的變化;
3、長期行為與短期行為發生沖突時,作為領導者應該如何選擇;
4、當管理與經營發生矛盾時,我們更應該注重哪一個方面;
5、當市場(chang)紅利(li)期過后,我們應該如何利(li)用現有資源(yuan)建設新的(de)企業經(jing)營壁壘。
第三部分:課程知識體系
領導力模型
領導力本質:是“使眾人行”,“行”是指成長和前行,“眾人”包括自己和他人,前行是指目標,成長是指能力。
領導者就是經營者
所謂的經營者,就是“取得成果的人”。
必須將公司的使命和成果相結合,這才是經營的原則
回看體驗:我們一開始設定的公司使命是什么?什么是我們希望得到的成果?
引導落地:我們公司/團隊的使命是什么?什么是我們希望得到的成果?
培養領導者經營意識的目的和意義
企業在各分支機構、各地區獨立的開展經營活動的領導者需要擁有經營意識,這樣才會使命必達。
我們要為培養經營意識努力學習、開拓視野、重視客戶等諸多個角度來提升自己。
回看體驗:我們能否滿足獨立開展經營活動的需要?
引導落地:作為獨立部門/獨立項目組,我們是否能夠獨立開展經營活動?
領導者必須具備的四種能力
變革的能力(領導者是創新者)
梳理高遠的目標;
為達成目標,我們需要做哪些事情
突破思維定式;
固有思維妨礙公司發展
案例分析“7-11便利店”的關東煮與冰淇淋
設立執行高標準;
高標準的實現,能夠為公司確立*優勢的地位
不畏風險勇于嘗試;
評估風險,清晰的知道風險在哪里,風險有多大
風險總是伴隨著利潤,沒有風險就沒有利潤。
有效提問發現本質問題;
思考能力的弱化會阻礙企業的經營發展
自我審視與不斷學習;
領導者最怕的問題是:“我已經做的足夠好”
我們應該不斷學習,做的更好。
回看體驗:從目標設立、障礙分析、執行標準、風險評估、發現問題、自我復盤幾個角度進行詳細描述。
引導落地:從目標設立、障礙分析、執行標準、風險評估、發現問題、自我復盤幾個角度剖析企業現狀以及待解決問題。(預留問題墻)
賺錢的能力(領導者是生意人)
一切以顧客為中心(愿景);
公司的本質是為了顧客而存在的。
充分完成關鍵任務;
認真解決問題,建立行為習慣
當機立斷敏捷管理;
把我時間、時機,迅速做出判斷并產生行動
現場管理集中解決問題;
發現經營本質,找到盈利關鍵
關注目標結果不斷調整計劃;
完美的計劃固然重要,但實現目標更重要
回看體驗:更多的盈利是否來自于更好的滿足客戶的需求(高級任務)?設定目標后我們調整了幾次計劃,以適應目標的達成?
引導落地:圍繞著滿足客戶的需要我們做了哪些事情?哪些是做的好的,哪些還有提升的空間?
建設團隊的能力(領導他人的能力)
建立信賴關系;
經營是團隊作戰,任何一個人做的事情都微不足道
用心管理認真傾聽;
團隊決策時傾聽所以信息、調動所有資源。
共享目標責任到人;
只有反復傳達目標才能共享目標,才能責任到人
布置任務反饋機制;
充分授權所布置的任務并建立團隊反饋機制
發揮個人優勢肯定團隊多樣性;
發揮其擅長之處促使團隊綜合優勢*化
強烈取勝意愿堅持自我更新。
不論市場環境如何我們追求的是工作和生存的價值與卓越
回看體驗:在體驗的過程是團隊成員是否清晰企業經營目標?彼此間知否存在信賴的關系?每個人是否明確目標與自身責任?是否有明確的溝通機制?是否發揮了自身角色*的優勢并堅持自我革新?
引導落地:是否明確企業的經營目標與愿景?管理過程中是否有溝通機制?如果有,哪些是我們做的好的,哪些是我們可以改進的?企業目標是否落實到部門和個人?每個部門和個人是否明確自己所承擔的責任?我們在現有企業中能否發揮自己的*優勢以幫助團隊多樣性和優勢*化?我們是愿意改變自己以更好適應工作內容與市場環境的不斷變化。
追求理想的能力(領導者要為使命而生)
領導者的使命感;
長久得到社會認可的優秀公司都是扎扎實實遵循公司使命感經營的。
超越經濟目的的使命感;
真正優秀企業的使命感都是超越了單純經濟目的的使命感
使命感的必要條件與注意事項;
企業成員能偶參與完成如此重大的使命,能夠進行這樣的經營而感到喜悅,為擁有這一夢想而感到激動。
使命感賦能;
使命感給我們賦能價值觀、責任感、能動性、方向感、及遇到事情的判斷標準
影響使命感的原因;
以自我為中心,高高在上的工作態度,使工作沒有挑戰而單純的機械化,官僚主義泛濫,評價標準寬松,以實力之外的因素來決定人事安排,
面臨危機經營者有效行為。
不逃避,而要對可能性做出預見,并事先確定自己的行為準則。
回看體驗:在明晰體驗規則及流程后,團隊是否先建立使命感,我們為使命感賦能做了哪些事,我們做的那些行為影響了使命感?
引導落地:企業使命感不是掛在墻上的標語,而是落實在每個人行為上的具體表現,以使命感為研討主題,作為企業經營者我們應該如何讓使命感落實到工作中?
授課需求:
※本次授課小組只能為6組,人數設定在4-8人之間(為保證效果建議人數不高于48人不少于24人)
教室參考標準
1)墻面足夠多;
2)室內舉架高;
3)投影幕布可以保證每個人可看到;
4)學員視野無死角(可以避開承重柱);
5)桌椅可以自由擺放;
6)四周足夠地方可粘貼/壓條研討海報
教學工具包
(按照實際組別準備)
1)1)2開大白紙(90克)計120張;
2)2)A4白紙一包計(500張)
3)便利貼(76mm*76mm)400張計36本
4)彩筆(12色)計組別*6
5)壁紙刀1把
6)厚美紋紙6卷
7)紅藍黑白板筆每色計6支
學習情景領導力
轉載://citymember.cn/gkk_detail/293353.html
已開課時間Have start time
- 王彥
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