課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
狼性銷售的課程
狼性DNA:打造進攻型銷售顧問
1、生存法則:羚羊不去奔跑,它會被狼吃掉;狼不去奔跑,它會被餓死。
2、快字法則:天下武功,唯“快”不破。
3、準字法則:看客要準、推盤要準、介紹要準、逼客要準、把握成交信號要準。
4、狠字法則:百花齊放,百招“狠”為上。
5、貼字法則:尺有所長,寸有所短,唯“貼”不敗。貼人、貼單、貼市場。
6、勤(qin)字(zi)法則:天道酬(chou)勤(qin),改(gai)坐(zuo)銷為行(xing)銷,改(gai)坐(zuo)以(yi)待斃為行(xing)之有效(xiao)。
狼性新思維:創造優勢產品
7、攻心法則:攻心為上,只有占領顧客腦袋,才能打開客戶口袋。
8、信賴法則:銷售永遠是先銷售自己。
9、價值法則:永遠不要賣房子的價格,要賣房子的價值。如何塑造房屋價值?
10、相信法則:相信奇跡,奇跡就會發生。如何讓顧客相信自己,相信產品?
11、暗示法(fa)則:我(wo)(wo)是(shi)較棒的,我(wo)(wo)是(shi)銷(xiao)售*!我(wo)(wo)付出(chu),我(wo)(wo)就一定行!
狼性開發:狼行千里吃肉,狗行千里吃屎
12、池塘法則:到有魚的池塘釣魚,小池塘也能鉤到大魚。
13、250法則:要經營客戶,更要經營客戶的朋友圈。
14、主動(dong)(dong)法(fa)則:主動(dong)(dong)出擊,不(bu)要被動(dong)(dong)等待。今(jin)天我(wo)不(bu)一定成(cheng)交(jiao),但今(jin)天我(wo)一定能創造成(cheng)交(jiao)機會。
狼性接待:快速突破顧客預設防線
15、10套法則:如何讓自己時刻處于巔峰狀態接待顧客,向“不可能”挑戰。
16、30秒法則:如何在接觸顧客的前30秒立即抓住顧客注意力?失去開場,失去銷售。
17、速度法則:服務為主,速度至上。如何讓顧客感到被重視?如何讓顧客體會到關懷?
18、MAN法則:狼性核心之一就是敏銳的嗅覺,如何找對人,作對事?如何找準客戶,留住并成交客戶?
19、放大法則:人(ren)類因(yin)夢想而偉大。如何激(ji)發置業者(zhe)購買情緒,提高顧客需(xu)求(qiu)。
狼性帶看:巧妙介紹產品,引爆顧客購買情緒
20、2 3 1法則:較科學的產品介紹應包含哪些內容?如何既全面介紹,又突出產品特點和優勢?
21、借勢法則:產品介紹中,如何讓顧客自己說服自己?
22、關系法則:中國式交易,先交“杯”,后交易。如何在帶看中與顧客建立良好關系?
23、造勢法則:成交需要環境,購買需要情緒。如何制造讓顧客自己說“我要買”的購買仙境。
24、敲(qiao)(qiao)門(men)法則:我(wo)(wo)要求,我(wo)(wo)得到;我(wo)(wo)尋找,我(wo)(wo)發現(xian);我(wo)(wo)敲(qiao)(qiao)門(men),門(men)為我(wo)(wo)而開。
狼性談判:大方無隅,教長河為酥酪,變大地為黃金
25、自信法則:信心比黃金更貴,相信自己一定能幫到客戶。如何散發個人氣場,點燃顧客信心。
26、轉移法則:如何轉移顧客關注焦點,重塑產品價值,讓顧客言聽計從?
27、對比法則:幸福感是對比出來的,如何利用對比原則,讓顧客開心決策?
28、故事法則:沒有人會認為自己是錯的,如何利用故事讓顧客感覺到不做決策的后果?
29、快(kuai)樂法則(ze):顧客在愉快(kuai)的(de)氛圍(wei)中比(bi)較容易決(jue)策。如何始終讓顧客在談判高(gao)壓下保持(chi)愉悅?
狼性成交:成交至高無上
30、緊迫法則:人在緊張的時候容易做出決策,如何在顧客想買時制造緊張氛圍,幫助成交?
31、信號法則:想買是一瞬間的事,如何捕捉顧客一剎那的想法,進而順勢成交?
32、能賣法則:銷售一切是為了成交,成交至高無上,能賣出房子的方法就是好方法。
33、突破法則:滿足現狀是成功的殺手,追求第1名是可恥的,永遠要有一種破紀錄的心態。
34、大愛法(fa)則:成交一(yi)切(qie)是(shi)為(wei)了(le)愛!
狼性服務:客戶就是上帝
35、滿意法則:讓顧客忠誠是追求,讓顧客滿意是目的。
36、開發法則:如果為了服務而服務是無能的表現,服務是為了開發。如何在服務中高效開發?
狼(lang)群都會有(you)一(yi)個(ge)(ge)核(he)心(xin)領(ling)導,并(bing)且在(zai)獵食(shi)過(guo)程中*服從狼(lang)首領(ling)的指揮,沒有(you)發出放棄獵食(shi)的信號之(zhi)前,整個(ge)(ge)狼(lang)群都會齊心(xin)協力將其獵食(shi)行動進行到(dao)底,這就說到(dao)了一(yi)個(ge)(ge)團隊(dui)的核(he)心(xin)靈魂(hun)。營(ying)銷隊(dui)伍也因為他的特殊性,沒有(you)辦(ban)法(fa)長期直接管理,大部分時間都是在(zai)市(shi)場上(shang),那(nei)就需(xu)要(yao)圍繞(rao)團隊(dui)的核(he)心(xin)目標來開展(zhan)工作,直至達成最終的目標。
四、細節跟蹤,營銷過程管理,營銷結果控制。
狼(lang)的(de)跟(gen)蹤能(neng)力強,這(zhe)(zhe)個不(bu)容懷疑,所(suo)以(yi)人們(men)把(ba)狼(lang)眼發(fa)綠(lv)光比作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是跟(gen)蹤的(de)*表(biao)揚用詞。而狼(lang)在(zai)跟(gen)蹤時,還有(you)(you)一個更重要的(de)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),可能(neng)大家并(bing)不(bu)一定知(zhi)道,狼(lang)特別對于路線(xian)、目(mu)標(biao)獵(lie)物的(de)習慣、群體的(de)潛(qian)在(zai)力都會(hui)觀察的(de)非(fei)常(chang)(chang)仔細,這(zhe)(zhe)就造就了(le)狼(lang)在(zai)團(tuan)隊作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)戰時往往成功率(lv)高的(de)主要原因,作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)營銷經理要對銷售(shou)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)進(jin)行(xing)追(zhui)蹤與(yu)控制,了(le)解(jie)日常(chang)(chang)銷售(shou)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)動(dong)態、進(jin)度(du),及早發(fa)現銷售(shou)活動(dong)中所(suo)出現的(de)異常(chang)(chang)現象(xiang)及問題,立即解(jie)決,時時不(bu)能(neng)忘(wang)記流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運(yun)用的(de)三(san)個過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng):基本工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),運(yun)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和執行(xing)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),如果沒有(you)(you)把(ba)這(zhe)(zhe)三(san)種流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)進(jin)行(xing)全面的(de)跟(gen)蹤監督,要想得到良好的(de)結(jie)果那是不(bu)可能(neng)的(de)。
五、高速思考,正確的營銷模式更新。
狼是世界*在高速奔跑中還能思考的動物,它們會在奔跑過程考慮到獵食目標奔跑路線、速度、體積等等一些因素,并準確的做出判斷。現在市場競爭激烈,營銷隊伍應在不斷提高工作效率的同時,及時對市場進行準確定位和及時的改變營銷模式。
“狼(lang)性營銷”也就是當今所(suo)有企業(ye)營銷團(tuan)隊(dui)所(suo)期望達(da)成的,真正(zheng)做(zuo)到去理解(jie)了“狼(lang)性營銷”,在這種野性群體的團(tuan)隊(dui)精神(shen)感召(zhao)下(xia)去市場操作,并結合良好的企業(ye)管理制(zhi)度,使其*限度的發揮(hui)它們的精神(shen)來引導營銷團(tuan)隊(dui)的建設,相信這樣建立起來的營銷團(tuan)隊(dui)真正(zheng)才是市場的掌控(kong)者。
狼性銷售的課程
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