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O2O轉型課程

課程背景
2012年的(de)(de)(de)(de)(de)數據顯示，中國線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)只占3%，線(xian)(xian)下(xia)(xia)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)例依舊高達(da)97%。然而，隨(sui)著(zhu)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)迅猛發展(zhan)，線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)份額急劇攀(pan)升，線(xian)(xian)下(xia)(xia)經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)份額日(ri)漸(jian)萎縮。馬云(yun)與(yu)(yu)王健林的(de)(de)(de)(de)(de)驚世賭(du)局：2020年，也(ye)就是(shi)(shi)(shi)5年后，電(dian)商(shang)在(zai)(zai)(zai)中國零售市場占50%！請記(ji)住(zhu)，中國的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)個消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)市場規模(mo)(mo)是(shi)(shi)(shi)30萬(wan)億。2014年在(zai)(zai)(zai)線(xian)(xian)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)了(le)2.9萬(wan)億元，并且以(yi)環(huan)比(bi)49%的(de)(de)(de)(de)(de)速度瘋狂增長。這意(yi)味(wei)著(zhu)，在(zai)(zai)(zai)未來5年，線(xian)(xian)下(xia)(xia)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)將流(liu)失整(zheng)(zheng)整(zheng)(zheng)12萬(wan)億的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)意(yi)，而這些量都(dou)會(hui)轉(zhuan)(zhuan)移到線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)。這是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個明確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)、巨大的(de)(de)(de)(de)(de)風口，你是(shi)(shi)(shi)準(zhun)備迎風飛揚，還是(shi)(shi)(shi)選擇(ze)被(bei)時(shi)代淘汰(tai)？ 互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)出現，讓商(shang)業(ye)(ye)(ye)世界的(de)(de)(de)(de)(de)迭代變(bian)得緊張(zhang)而迅速，傳(chuan)(chuan)(chuan)統企業(ye)(ye)(ye)所掌握(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)結(jie)構遇到了(le)強力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰。原有只懂得貨(huo)品上(shang)(shang)(shang)架、陳列、派傳(chuan)(chuan)(chuan)單的(de)(de)(de)(de)(de)手法，根本(ben)無(wu)法應對(dui)(dui)新的(de)(de)(de)(de)(de)如狼似虎的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)手競爭。為了(le)能(neng)在(zai)(zai)(zai)不斷變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境中適者生(sheng)(sheng)存，傳(chuan)(chuan)(chuan)統企業(ye)(ye)(ye)必須(xu)開展(zhan)O2O轉(zhuan)(zhuan)型，學(xue)會(hui)線(xian)(xian)下(xia)(xia)和(he)(he)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)結(jie)合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)手段。 互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)普及、智能(neng)手機遍地、社交(jiao)(jiao)媒(mei)體(ti)盛(sheng)行……種種因素(su)相(xiang)互(hu)(hu)交(jiao)(jiao)織，形成了(le)人(ren)人(ren)都(dou)是(shi)(shi)(shi)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)、人(ren)人(ren)都(dou)是(shi)(shi)(shi)自媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)生(sheng)(sheng)態環(huan)境。O2O商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式也(ye)應運(yun)而生(sheng)(sheng)，并迅速形成燎原之(zhi)勢。這種模(mo)(mo)式是(shi)(shi)(shi)以(yi)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)營(ying)(ying)(ying)(ying)銷、線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)購買支付來帶動線(xian)(xian)下(xia)(xia)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)和(he)(he)線(xian)(xian)下(xia)(xia)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)，將線(xian)(xian)下(xia)(xia)商(shang)務機會(hui)與(yu)(yu)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)技(ji)術結(jie)合(he)(he)在(zai)(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)，讓互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)成為線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)和(he)(he)線(xian)(xian)下(xia)(xia)交(jiao)(jiao)易(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)前臺，實(shi)(shi)時(shi)統計消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)數據提供給商(shang)家，再把商(shang)家的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)品和(he)(he)評價信(xin)息準(zhun)確(que)推送(song)給消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者。這種線(xian)(xian)下(xia)(xia)與(yu)(yu)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)融合(he)(he)，實(shi)(shi)現了(le)實(shi)(shi)體(ti)經(jing)(jing)濟與(yu)(yu)虛擬經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)接(jie)，由消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者、線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)平(ping)臺、線(xian)(xian)下(xia)(xia)實(shi)(shi)體(ti)店共(gong)同組(zu)成了(le)O2O的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)態圈。 本(ben)課程胡進老師從(cong)企業(ye)(ye)(ye)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)高度，用實(shi)(shi)戰的(de)(de)(de)(de)(de)方法講解傳(chuan)(chuan)(chuan)統企業(ye)(ye)(ye)如何實(shi)(shi)現O2O轉(zhuan)(zhuan)型，并融入經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)中。幫助學(xue)員掌握(wo)*的(de)(de)(de)(de)(de)O2O方法與(yu)(yu)技(ji)巧，有效(xiao)提升企業(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)管(guan)理(li)骨干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)經(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)(ying)能(neng)力(li)，打造(zao)企業(ye)(ye)(ye)核心(xin)競爭力(li)。

課程目標
1、幫助學員從戰略上理解O2O的核心價值 
2、幫助學員掌握O2O的思路與方法，提升學員的互聯網經營能力 
3、幫助學員O2O的關鍵技能與操作實務，提升企業的互聯網經營水平 
4、為(wei)企業樹立團隊升(sheng)級轉型的(de)信(xin)心，打造優秀的(de)人才隊伍，支持(chi)企業經營目標的(de)實現

課程大綱
前言 O2O如何改變了我們的生活
一、消費者到底發生了什么變化？
二、這些變化是怎樣影響了生意？
三、為什么說O2O是必然的趨勢
【案例分析】金利來集團的困局與掙扎
【小組討論】你們的實體企業遇到了什么問題？你們打算怎么去應對？
一單元    O2O為實體插上電商的翅膀
1、實體缺乏電商手段被動挨打，O2O改變這一局面
2、O2O利用位置技術和交互通信，打通供需兩端
3、線上引流，線下消費，覆蓋更大范圍的客戶
【案例分析】山東老家用原始O2O收到奇效，金利來決心大力投入O2O建設
【小(xiao)組(zu)討(tao)論】評估你所在的(de)企業，選擇做O2O或純電商，哪個投(tou)入產出比更高？

第二單元    O2O的業務流程及商業模式
1、典型的O2O商業模式
2、完整的O2O場景
3、O2O的多種銷售場景
4、O2O的多種盈利模式
【表單與工具】企業O2O業務流程說明書
【小組討論(lun)】你(ni)的企業(ye)適合哪(na)種O2O模(mo)式？你(ni)的重點計(ji)劃放在(zai)哪(na)塊？

第三單元    O2O行業大佬的實例內幕剖析--全部是真實的第一手素材，了解大佬如何做決策
1、蘇寧云商幕后操盤手如何策劃O2O戰略，令阿里巴巴與其合股
2、百度糯米如何做到李彥宏愿意3年追加200億
3、聯想投資的15分生鮮創始人如何經歷九死一生
4、諾基亞為何在趕集網上的投資賺了大錢
5、那些失敗掉的O2O案例，千萬不要犯同樣的錯誤
  【小組討論】傳(chuan)統(tong)企業(ye)要轉型(xing)做O2O，必須要注意多少個坑？

第四單元    實施你的O2O系統
 1、O2O所需要的能力體系
 2、O2O實施的挑戰--內容生產工作量巨大
 3、O2O實施的挑戰--建立和會員的情感聯系
 4、O2O實施的挑戰--營銷末梢的綜合能力
 5、O2O需要配套的組織
【小組討論】制(zhi)定你所在企業的O2O實施計劃(hua)

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