課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
爆款短視頻培訓
課程對象:
證券機構投(tou)資顧問、一線營(ying)銷人員、新媒體運營(ying)等相關人士
課程大綱:
一、證券機構獲客展業新變局
1.券商拓客拉新現狀與痛點
1)券商網點人流量少,獲客成本激增
2)單靠機構招牌難玩轉,同質化嚴重,競爭激烈
3)客戶對于產品和服務要求高,傳統銷售手段跟不上客戶決策點
2.短視頻是證券行業重要生產力
1)證券行業移動端用戶猛漲,線上業務成主戰場
2)投顧從銷售型轉為財富管理型,投教短視頻形成實際對策
3)證券短視頻爆發式增長,提升業務轉化與增長
3.證券機構短視頻運營痛點
1)線上專業人才儲備不足
2)內容合規要求特殊嚴格
3)多平臺布局運營能力缺失
4.證券目標用戶圈層規劃
1)機構及高凈值客戶
2)專業投資者
3)市場中的普通投資者
針對不同的話題及投資鏈的不同環節,在探討的深入程度、專業性上,對每個層次進行適配,打造不同的證券短視頻類型
5.券商爆款視頻優秀案例解析
1)券商一
2)券商二
3)券商三
二、證券線上內容營銷
1.證券行業線上用戶洞察
1)用戶畫像:女性投資者占?明顯提升,二三線城市增長迅猛
2)內容偏好:專注財經資訊與閱讀,娛樂類應用偏好較低
3)投資偏好:收盤前1?時為交易高峰,90后熱衷追逐股市熱點
2.財經短視頻三大趨勢
1)流量分揀:標的金額大 決策鏈路長
2)超級IP:超級人效
3)線上交易閉環:標品 VS 非標品
討論:傭金以一抵百?1個抖音財經網紅相當于100個優秀電銷坐席的效率
3.不同平臺流量池差異
1)用戶畫像
2)推薦機制
3)運營技巧
工具:抖音三代算法四頻共振模型
4.證券短視頻矩陣獲客模型
討論:證券想要的流量從哪來?
1)一官:證券機構官方賬號
2)多強:頭部投顧強者精英號
3)N能:基層員工建號
5.證券線上營銷閉環兩大目標
1)把未變現的流量陣地圈起來
2)把已變現的客戶 LTV 提起來
討論:證券公域流量到私域轉化的常見問題
6.證券短視頻內容營銷中心
1)金融科普知識內容物料
2)客戶增長營銷工具包
3)資產配置興趣觸點物料
4)機構美譽度品宣物料
討(tao)論:建立知(zhi)識樹——金融(rong)專(zhuan)業知(zhi)識降(jiang)維不(bu)降(jiang)效
三、證券投教短視頻定位與IP打造
1.券商投顧IP如何挑選?
互動:做視頻前先要回答的四大核心問題
1)兼容性強
2)親和力強
3)輸出氣質
4)變現能力
2.券商主播呈現技巧及鏡頭感訓練
主播能力提升(表演力、鏡頭感、儀容儀表儀態、表情、聲音、服裝、手勢)
1)互動技巧
2)語言表達
3)身體語言
4)控場技巧
3.進階主播技巧,打造券商主播個人 IP
1)明確目標用戶
① 內容做給誰看
② 用戶受眾是誰
③ 滿足目標用戶的什么需求
工具:五維標簽明確目標用戶畫像
作業:挑選出你想對標的賬號
2)IP辨識度和記憶度提升
① 人設包裝
② 內容領域
③ 形象風格
④ 表述風格
⑤ 拍攝風格
⑥ 剪輯風格
討論:問一問身邊的朋友自己身上有哪些特質
課題:拿出一張紙,列出五個你所擅長的領域
作業:撰寫個人賬號IP策劃書
3.內容形式
① 信息分享型
② 表演劇情型
③ 觀點輸出型
④ 知識科普型
作業:選(xuan)取當下(xia)其一市(shi)場熱點,用不同(tong)內容形(xing)式展現
四、證券投教短視頻內容與策劃
1.證券爆款視頻選題標準
1)實用價值
2)談資價值
3)娛樂價值
4)情緒價值
5)人群覆蓋廣度
工具:財經領域高熱選題賽道
作業:完成選題庫
2.證券爆款視頻萬能腳本拆解
1)拋出話題
2)梳理故事走向
3)專業知識
4)適量的梗
5)個人觀點輸出
工具:萬能視頻腳本公式 + 爆款標題通用模板
作業:完成一份視頻腳本,并按照打分模板表進行評分
4.證券爆款短視頻腳本核心要素
1)黃金三秒
2)人物關系
3)拍攝背景
4)視頻爆點
5)產品賣點
6)產品優勢
5.證券三大場景內容策略
1)投資報告會類
面向客戶的活動同城,包含客戶交流會、財富論壇、產品路演、投資策略會等
① 總部發起,自上而下
② 營業部網點發起,自下而上,線上線下聯動
2)專欄系列類
以某券商四大專欄作為案例解析,打造投顧IP
① 《首席看市》,聚焦市場、行情、大盤
② 《談股論金》,聚焦投教,技術分析
③ 《*周一見》,聚焦行研
④ 《熱點情報局》,聚焦熱點、投資機會
3)知識付費類
構建視頻學習課程體系,從理財小白到投資高手都需要的學習體系,從投資者教 育到財富管理方法論,包括錄播課程、私享投顧直播(私聊問股、資產配置等)、付費直播、知識講座等
① 入門課程
② 進階課程
③ 高階課程
6.進階版證券短視頻制作思路
1)設定主題:像導演一樣去思考,明確主題,情緒和風格
2)概述故事:巧妙串聯主線和精彩點,避免跑題和重拍
3)撰寫分鏡:列出行動指南,把創意變成可見的清單
4)策劃思路:人物主體短片的前期策劃思路
7.證券短視頻運營
1)封面和標題
2)標簽和話題
3)評論和動態
4)數(shu)據復盤:漲(zhang)粉數(shu)、播放量、點擊率(lv)、互動率(lv)、完(wan)播率(lv)、播放時長(chang)
五、證券投教短視頻運營與合規
1.券商短視頻營銷AARRR海盜模型
1)Acquisition拉新
2)Activation促活
3)Retention留存
4)Revenue轉化
5)Referral裂變
2.短視頻用戶運營轉化,盤活私域流量
1)獲客引流
導入社群、公眾號、小程序或app,實現私域聯動,把控客戶 真實需求
2)留存服務
① 行業*直播間,提高用戶體驗
② 多種線上玩法,提高用戶粘性—簽到、私聊、投票、抽獎、連麥、公告
3)營銷轉化
① 數據量化,引流效果公式
② 核心指標,報名人數、實際參會率、簽約率(購買產品)
3.確保證券直播合規
1)“業務千萬條,合規第一條”
2)持牌經營,嚴審出鏡人員資質
① 取得相關崗位資質、具備法律合規意識
② 對開展線上視頻與直播活動統一管理
③ 明確主體資質的合法性,業務合作方也需要具備相應資質
3)做好內容審核,確保合法合規
① 應當與機構業務經營活動范圍相關
② 話題選擇上要充分權衡
③ 建立應急處置和責任追究機制,確保行為合規、準確、可追溯
4) 講述理性公正,信息披露要充分
① 短視頻聲明免責條款
② 講解產品時,要提前告知風險
③ (不要說帶有任何推薦或者鼓勵買入的話語
④ 對金融產品的解讀應(ying)該客觀公
爆款短視頻培訓
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