引爆銷售力課程
講(jiang)師:林江武 瀏(liu)覽次數:2576
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引爆銷售力課程
【課程背景】
作為銷售人員,你有沒有發現:如果不懂銷售方法,會得罪客戶損失利潤?
作為銷售人員,你有沒有發現:如果你不懂得人性,會讓你越來越不受歡迎?
作為銷售管理者,你有沒有發現:如果你不懂得打造團隊,面對一盤散沙,會讓你越來越力不從心?
事實證明,每個人都有很大的潛力,而我們所開發利用的僅僅不到10%,如果能正確激發人的潛能,掌握適當的方法與技巧,必將創造出卓越的業績。
打鐵還需自身硬,對于銷售團隊的每個人來說,只有鍛造堅不可摧的心靈力量,增強實戰銷售技能,才能來之能戰,戰之能勝,完成目標與使命,獲得想要的結果!
通過系統化的學習《引爆銷售力》培訓課程,將建立完整的銷售知識體系,全面提升銷售技能及團隊管理能力,提高效率,倍增業績,為公司創造更大的價值!
【課程對象】 銷售人員、銷售主管、銷售經理及銷售總監等
【課程收益】
一、把復雜的理論簡單化和系統化
二、提升銷售團隊的銷售意識及斗志
三、激勵潛能,提升團隊管理的效率
四、鞏固提升銷售技能,倍增個人和團隊的業績
五、了解人性,運用人性,建立強關系網
六、學會成交思維,幫助自己成為流量中心
七、掌握商學心理學,經營好客戶并裂變客戶
【課程內容】
第一部分:破譯人性的銷售策略
話題討論:什么樣的人可以做好銷售?
一、銷售的本質是什么?
二、做銷售的三大重要秘密
三、銷售的三個階段
四、基于人性溝通的十種策略
課堂作業:寫出我的產品客戶最擔心的10個問題
第二部分:線下突圍:高效拜訪客戶
一、搞定一面難求的客戶
案例分析:小陳如何是成功約見采購經理的?
二、運用好電話這門工具
案例分析:趙云是如何打電話開發與維護客戶的?
三、當面約見客戶如何操作
四、選擇*的約見拜訪時間
五、拜訪前的三大準備工作
六、拜訪過程的適度把控
案例分析一:小雷是如何讓客戶接受自己的談話的?
案例分析二:小王是如何贊美大客戶的?
自我檢測:你觸犯了哪些銷售禁忌?
深入思考:銷售人員可以通過哪些話題來吸引客戶的興趣?
七、銷售人員五項核心技能修煉
第三部分:推介產品及異議破解
一、熟悉自家產品,弄清賣點
二、換位思考,聽聽客戶的心聲
案例分析:客戶為什么對孫宏下逐客令?
三、巧用設問引導客戶說出真實想法
四、根據客戶需求來推介產品
五、自夸的同時避免過度吹噓
六、主動給客戶算個賬
七、適當主動揭短,取得客戶信任
八、必要時夸贊競爭對手的產品
九、主動貨比三家,打消客戶疑慮
第四部分:線上爆破:打造高效社群
一、什么是社群
二、社群的分類
三、社群營銷的概念
四、社群營銷的四大特點
五、社群營銷的五大優勢
六、社群營銷的三大價值
七、用戶入群動機分析
八、社群吸粉及用戶經營
九、社群裂變模式分解
十、社群變現四大策略
十一、社群變現案例分析
第五部分:成交思維把控與成交方式運用
一、成交是建立深度鏈接的首要通道
案例分享:你愛你的孩子嗎?
深度思考:你愛你的客戶嗎?
視頻解析:如何幫助你的客戶
二、客戶最關注我們產品哪些方面?
三、掌握不同客戶的報價技巧
四、揣摩客戶心理,捕捉成交信號
五、巧用激將法成交客戶
六、巧用冷處理搞定客戶
第六部分:關系維護與客戶裂變
一、服務是利潤的源泉
二、客戶流失的原因
三、服務的關鍵因素
四、服務的等級標準
五、客情維護實操策略
六、客戶裂變的方法
引爆銷售力課程
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