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代發客群營銷培訓

課程對象：
銀(yin)行代發(fa)客群(qun)營(ying)銷人員、理財經理

課程大綱:
導課
1、代發工資客群批量營銷3大關鍵
1.1找準目標---高校拜訪拓新戶
1.2捆綁客戶---批量激活防流失
1.3維護客(ke)戶(hu)---線上線下維護提沉淀(dian)

正課：
一、新代發拓展
1.1做好心態準備
1)明確企業主、高管及普通員工的金融需求
2)確定自我價值，找到我們能幫助客戶的點，心中有底
1.2制作代發客戶金融服務方案和致企業主的一封信
1)《代發客戶金融服務方案》案例示范及現場制作
2)《致企業主的一封信》案例示范及現場制作
1.3篩選目標代發單位及關鍵人，并進行提前邀約
六大優先篩選目標客群
1.4現場拜訪流程及案例
1)現場拜訪的開場話術及洽談流程
2)常見異議處理
1.5進代發企業活動開展流程及案例
1)系列活動主題設計
2)活(huo)動開場前中后(hou)執行技巧及注意事項

二、代發客戶留存率提升
2.1留存率底的原因分析
1)客戶端三大原因
2)銀行端六大原因
2.2留存率提升四大關鍵
1)如何讓客戶選擇我們銀行，認可我行品牌？
2)制作《選擇XX銀行的八大理由》工具
3)如何讓客戶了解代發的工資卡除了發工資還能做什么？
4)制作《工資卡的除了發工資，還有啥用處？》工具
5)如何提升代發客戶在我行的產品覆蓋度？
6)制作代發客群三大階段產品組合及推廣策略
7)如何做好批量維護與激活，提升代發客戶在我行的貢獻度？
8)代發客戶工資規劃指南
9)代發客戶年終獎分配指南
10)代發客戶理財四筆錢規劃指南
11)招行代發客群線上理財學習營案例分享
12)如何利用好CRM系統，進行高代發低留存目標客戶的批量激活？
13)代發客群基于系統的精準營銷六步走
14)具體(ti)場景的(de)電話邀約話術及執行技巧

三、代發客群線上營銷
3.1代發客群微信群建立及重新激活流程
1)現場演練微信群建立及重新激活執行步驟
3.2 代發客群線上活動開展
1)代發客群線上沙龍活動主題確定
2)現場演練線上沙龍活動執行步驟
3.3 代發客群常態化維護方案
1)確定常態化維護需要做的關鍵動作
2)確定分工及執行規劃
3.4 代發客群線上引流及線下轉化執行要點
1)代發客群線上引流線下方法
2)線下轉(zhuan)化面談及資產配(pei)置(zhi)提(ti)升要點

代發客群營銷培訓