課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習營銷模式創新
課程背景:
截止2017年,中國已達8.5億互聯網用戶,越來越多的人通過移動互聯網平臺進行溝通、應用、采購商品。互聯網思維的核心是“連接一切”,這就是“互聯網+”。可以說,未能足夠利用互聯網思維方式,沒有把互聯網+商業模式與用戶連接起來的的企業是沒有未來的企業,必將被市場淘汰。
盡管全球經濟正在經歷寒冬,但是互聯網的發展卻如日中天。越來越多的企業已經嘗到了轉型互聯網思維方式和營銷模式的甜頭!
在當今經營成本日益高漲的市場競爭環境下,傳統企業如何利用互聯網找到創新模式、突破困局?
在(zai)消費者行為(wei)方式動(dong)態化(hua)的大背景下,企(qi)(qi)業如(ru)何依托互(hu)聯網,實現低成本戰略突圍(wei)?是傳(chuan)統企(qi)(qi)業無法回避的課題(ti)和選項。
課程目的:
通過理(li)論(lun)與實戰案例(li)相結合(he)的(de)方式,幫助學(xue)員掌握(wo)核(he)心(xin)互(hu)聯網(wang)+及(ji)傳統(tong)企業轉型關鍵運作要點,通過互(hu)聯網(wang)手段低成(cheng)本制勝(sheng)市場,實現企業的(de)戰略(lve)突圍,構筑(zhu)互(hu)聯網(wang)時代的(de)傳統(tong)企業的(de)核(he)心(xin)競爭能力(li)。
學員(yuan)對象:管理(li)團隊、市場、營(ying)銷團隊及所有涉及傳統企業專業的(de)人(ren)員(yuan)
授課(ke)方(fang)法:結合當(dang)今企業(ye)競爭與互聯(lian)網+發展趨勢,通過理(li)論與實戰案例(li)解析相結合的(de)方(fang)式進行授課(ke),內(nei)容嚴謹充實又(you)不(bu)乏輕松幽默,同時加(jia)入(ru)學員案例(li)現場(chang)演練和(he)點(dian)評,增強(qiang)課(ke)程的(de)互動性。
課程主要內容:
一:認識互聯網時代
1、當下互聯網時代的深度思考
2、中國互聯網發展簡史及成功企業案例分析
3、互聯網+是什么?互聯網思維是什么?大數據是什么?
4、互聯網營銷的實質——連接
5、互聯網營銷創新是延長企業生命周期的關鍵
6、互聯網營(ying)銷(xiao)運用(yong)的(de)本質就是(shi)贏得用(yong)戶口碑
二:企業行業互聯網應用發展展望
1、企業運營核心競爭力的界定和特征
2、通過大數據了解你的用戶需求
3、贏在“大數據營銷”——借勢“社會化新媒體”
4、互聯網營銷的動力: 大數據、云計算、工業4.0與物聯網
5、大數(shu)據營銷推動(dong)傳(chuan)統(tong)企(qi)業互聯網(wang)化
三:互聯網精準營銷及口碑傳播
1、”互聯網+媒體“的特點、商機與挑戰
2、互聯網思維帶來的新媒體營銷變革與應對機制
3、新媒體營銷的主要內容和手段
4、新媒體營銷傳播特點:分眾、精準、個性、交互、口碑、長尾
5、如(ru)何增強用(yong)戶體(ti)驗來提高用(yong)戶的訪(fang)問粘性
四:互聯網營銷創新應用案例
1. 電子商務與數據挖掘完美結合
2. 運營商營銷數據管理利器
3. 通過數據挖掘改善企業營銷模式
4. 游戲運營暴利的秘訣
5. 通過數據挖掘(jue)提升銀行信用卡客戶忠(zhong)誠度
五:大數據營銷的應用
1. 什么要做數據挖掘——多學科的融合
2. 數據挖掘的功能:分類、預測、推估、關聯、聚類、可視化
3. 如何通過在線化收集、處理海量數據
4. 大數據管理四大要素
5. 數據(ju)挖掘建模、流(liu)程及分析指標(biao)
六:互聯網營銷創新如何在企業落地
1、傳統企業應用互聯網營銷與變革迫在眉睫
2、互聯網營銷模式的變化
3、互聯網營銷用戶關系的變化
4、互聯網營銷在企業中定位
5、互聯網營銷企業組織結構
6、通過流程體現互聯網營銷價值
7、企業營銷一體化端到端流程
分組討論:企業目前(qian)的流程是否適應互聯網營銷
七:小試牛刀
實戰練習:圍繞企業運營特點,分組練習搭建創新模型:
(1)利用大數據進行精準用戶定位,包括客戶畫像、關系鏈研究、精準營銷、實時營銷和個性化推薦;
(2)客戶關系管理,包括客服中心優化和客戶生命周期管理;
(3)企業運營管理,包括業務運營監控和經營分析;
(4)數(shu)(shu)據(ju)商業化(hua)指數(shu)(shu)體系的初步搭建和(he)分(fen)析(xi)。
學習營銷模式創新
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